ss:고객
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빌게이츠 @ 생각의 속도 : 디지털 신경망 비즈니스 게이츠, 빌 청림출판 2000 020.13-게69ㅅ 농림축산식품부 자료실 대출가능 
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CRM, 절대로 하지 마라 뉴웰, 프레데릭 세이북스 2003 326.162-뉴67ㅅ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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(The) CRM Handbook : a business guide to customer relationship management Dyche, Jill 야스미디어 2003 326.162-D994t 농림축산식품부 자료실 대출가능
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단행본 |
황금콩이 죽어가요! 농촌진흥청 농촌진흥청 2005 520-농815ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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소비자는 무엇으로 사는가? : 고객의 심리에 관한 100가지 실험 게겐, 니콜라 지형 2006 326.184-게13ㅅ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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(하루만에 배우는) 6시그마 한호택 에이지21 2006 325.1-한95ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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영업달인은 절대 세일즈하지 않는다 이성동 호이테북스 2006 326.16-이53ㅇ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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마케팅 카사노바 김기완 다산북스 2008 326.1604-김19ㅁ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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고객 지향적 농산물유통 사례 연구 국승용 한국농촌경제연구원 2008 522.31-국58ㄱ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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(회사가 원하는) 전략형 인간 김형준 티즈맵출판사 2009 325.04-김94ㅎ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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