ss:갈등관리
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| 순번 | 도서 | 내용 | |
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갈등관리와 협상전략론 천대윤 선학사 2005 331.18-천222ㄱ 농림축산식품부 자료실 대출가능 
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문제 해결을 위한 퍼실리테이션의 기술 호리 기미토시 일빛 2005 325.1-호239ㅁ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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다른 의견 : 싸우지 않고, 도망치지 않고, 만족스럽게 대화하기 위한 9가지 원칙 레슬리, 이언 어크로스(어크로스출판그룹) 2021 325.29-레58ㄷ 농림축산식품부 자료실 대출가능
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