008120518s2012    ulk           000a  kor
 020  ▼a9788993976755▼g03320▼c\16000
 0411 ▼akor▼heng
 056  ▼a325.24▼25
 090  ▼a325.24▼b힐239ㅂ
 1001 ▼a힐, 린다 A.
 24500▼a보스의 탄생▼b전 세계 관리자들의 고민을 해결한 하버드 경영대 리더십 전략▼d린다 A. 힐▼e켄트 라인백 [같이] 지음▼e방영호 옮김
 260  ▼a서울▼bSeedpaper▼b시드페이퍼▼c2012
 300  ▼a383 p.▼c23 cm
 504  ▼a참고문헌 : p.378-383
 50710▼tBeing the boss: the 3 Imperatives for becoming great leader
 50710▼aLinda A. Hill
 50710▼aKent Lineback
 653  ▼a보스▼a탄생▼a리더십▼a사내정치▼a인맥관리▼a팀원평가▼a부하관리법
 7001 ▼aHill, Linda A.
 7001 ▼aLineback, Ken
 9500 ▼b\16000

저자의 말ㅣ왜 많은 관리자들이 자신의 능력을 펼치기도 전에 포기하는 것일까? = 006
 
                 상사가 된다는 것은 삶의 전화과정이다 = 009


intro  상사가 되기 위한 여정, 당신은 어디쯤 도달했는가? = 018 

  손쉽게 ‘상사’가 될 수 없다 | 상사가 탄생하기까지의 여정 | 
  승진 전의 탁월한 성과는 독이다 | 유능한 관리자가 되고 싶다면 

1장. 유능한 관리자가 되기 위한 세 가지 원칙 = 033

  ‘조직관리’는 왜 어려운가? | 조직관리의 모순들 |
   리더십 스타일 파악하기 | 그리고 또 다른 어려움 | 
  유능한 관리자 vs 무능한 관리자 | 나, 인맥, 팀을 관리하라 


part 1. 자신을 관리하라 

2장. 권한에 의지하지 마라 = 061

  관리자들의 심각한 착각 1 | 관리자들의 심각한 착각 2 | 
  명령을 내리지 못하는 관리자 | 권한은 직원들의 능력을 
  이끌어내는 수단 | 권한은 언제, 어떻게 사용해야 하는가? 

3장. 지나친 사적관계가 주는 손실을 생각하라 = 083

  부하직원을 친구로 생각하는가? | 상사가 부하직원과 친구가 
  될 수 없는 이유 | 중요한 것은 업무다 | 친근하게 대하되 친구가 
  되지는 마라 

4장. 직원들의 신뢰를 어떻게 얻을 것인가? = 095

  신뢰의 제1요소, 관리자의 역량 | 신뢰의 제2요소, 인간적 자질 

    SELF CHECK  권한을 효과적으로 사용하는가? = 117 


part 2  인맥을 관리하라 

5장. 조직의 정치적 환경을 직시하라 = 123

  절대로 피할 수 없는 현실 | 관리자의 정치적 역할 | 
  사내정치에 대처하라 | 그것이 조직의 생리다 | 몇 가지 행동방안 

6장. 인맥의 힘을 활용하라 = 143

  유능한 관리자들은 어떻게 인맥을 활용하는가? | 
  세 가지 유형의 네트워크를 구축하라 | 인맥을 형성하는 5단계 | 
  인맥을 만드는 기회 | 신뢰와 호감이 무기다 

7장. 상사는 당시의 지원군이다 = 173

  상사와의 관계는 왜 어려울까? | 상사와의 관계를 파트너십으로 
  생각하라 | 상사와의 관계 평가하기 | 문제 있는 상사와 잘 지내기 

    SELF CHECK 인맥을 체계적으로 관리하는가? = 194


part 3  팀을 관리하라 

8장. 팀이 꿈꾸는 미래를 그려라 = 201

  미래를 준비해야 하는 이유 | 미래계획이 주는 혜택 | 
  문서화된 것만이 계획일까? | 비문서화된 계획이 주는 놀라운 힘 | 
  계획을 세우기 전에 생각해야 할 세 가지 | 
  회사와 관리자의 계획이 충돌한다고 생각하는가? | 
  미래계획을 세우는 법 | 더 나은 미래로 나아가기 

9장. 팀 문화를 정립하라 = 239

  첫째도 명료함, 둘째도 명료함이다 | 각자의 역할을 분명히 하라 
  | 업무처리절차를 분명히 하라 | 팀 협력방법을 분명히 하라 | 
  피드백을 분명히 하라 | 가상 팀 관리하기 | 
  팀원의 문화적 차이 다루기 | 팀에 내재된 약점을 극복하라 

10장. 팀원도 한 사람의 개인이다 = 271
 
  부하직원과 얼마나 소통하는가? | 부하직원에 대해 얼마나 
  아는가? | 권한위임은 직원과 함께 일하는 핵심적인 방법| 
  부하직원의 자기계발은 상사의 몫이다 | 팀원을 뽑는 기준 

11장. 일상업무 속에서 관리하라 = 305

  ‘사전준비-실행-평가’ 접근법 | ‘사전준비-실행-평가’ 접근법 활용하기 | 
  ‘사전준비-실행-평가’ 접근법을 관리도구로 활용하는가? | 
  권한위임에도 활용하라 

    SELF CHECK  팀의 비전을 주도하는가? = 325

12장. 리더가 되는 여정의 종착점 = 329

  당신의 장점과 단점은 무엇인가? | 자기평가 결과가 알려주는 것 | 
  발전을 이루는 방법들 | 당신이 성장할 기회를 만들어라 


에필로그 - 관리자로 남을 것인가, 위대한 리더로 성장할 것인가 = 356
감사의 글 = 360
옮긴이의 글 = 362
주석 = 368
참고 문헌 = 378