소장정보
서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
---|---|---|---|---|---|---|
0019967 | 325.3 이95ㅇ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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008110506s2009 ulka 000a kor
020 ▼a9788972772545▼g13320▼c\20000
056 ▼a325.3▼24
090 ▼a325.3▼b이95ㅇ
1001 ▼a이홍민
24510▼a역량평가▼b인적자본 역량모델 개발과 역량평가▼xCompetency modeling & competency evaluation▼d이홍민 지음
260 ▼a서울▼b리드리드▼c2009.
300 ▼a314 p.▼b삽도▼c24 cm.
504 ▼a참고문헌 : p.311-314.
653 ▼a역량▼a인적자본▼a인사관리
9500 ▼b\20000
PART Ⅰ 역량모델의 개발
Chapter 1 역량 기반의 인적자본관리
1. 역량의 정의 = 17
1) 역량의 선행 연구 = 17
2) 역량이란? = 24
3) 학자들이 내린 역량의 정의 = 26
4) 역량모델의 개요 = 36
5) 역량의 특성 = 39
6) 역량구조 = 41
7) 능력ㆍ태도와 역량의 구분 = 42
8) 직무분석과 역량모델링의 차이 = 42
9) 역량의 주요 용어 = 43
2. CBHCM(competency-based human capital management) = 44
3. 역량기반의 인적자본관리의 필요성 = 47
1) 역량이 주목받는 이유 = 48
2) 역량기반의 인적자본 전략의 기대효과 = 49
Chapter 2 가치체계 및 경영전략과 역량
1. 가치체계 = 51
1) 가치체계란 = 51
2) 비전과 미션 = 52
3) 핵심가치 = 55
2. 경영전략 수립 = 57
1) 외부환경분석 = 57
2) 내부역량분석 = 62
3) SWOT분석 및 경영전략 도출 = 66
4) 전략과제 도출 = 67
3. 역량보델링 프로세스 = 68
4. 역량의 구분 = 69
Chapter 3 성과관리시스템 확인
1. 역량과 성과와의 관계 = 71
2. 직무의 분석 = 80
1) 직무분류 체계 = 80
2) Performance Chart = 81
3. 미션과 Core Role 분석 = 82
4. 성과 확인 = 84
1) Job, Task 분석 = 84
2) 성과 분석 = 85
5. 핵심성공요인 및 균형성과표(balanced score card) = 85
1) 핵심성공요인(CSF) = 86
2) 균형성과표의 정의 = 86
3) 균형성과표의 4가지 관점 = 87
4) 균형성과표의 특징 = 87
6. 전략 맵(strategy map) = 88
7. 핵심성과지표(key performance indicator) = 90
1) 핵심성과지표의 정의 = 90
2) 핵심성과지표 개발 시 체크포인트 = 91
3) 핵심성과지표 체계 = 92
Chpater 4 역량모델의 개발
1. 필요역량의 도출 = 101
1) 역량모델링에서 역량의 의미 = 101
2) 역량모델링에서 역량추출 및 체계화 = 102
2. 역량모델 개발 = 104
1) 역량추출 = 107
2) 역량모델 개발 방법과 프로세스 = 111
3. 탁월한 성과자의 행위(high performer behavior) 검토 = 123
4. 기본ㆍ사업부ㆍ직무ㆍ리더십 역량모델링 = 127
1) 역량의 구성 요소 = 127
2) 기본역량(foundation competency) = 128
3) 사업부 공통역량(business competency) = 130
4) 직무역량(technical competency) = 130
5) 리더십역량(leadership competency) = 134
5. 역량모델의 타당성 검증 = 138
6. 역량모델의 산출물 = 140
7. 역량모델 개발 시 고려사항 = 140
PART Ⅱ 역량평가
Chapter 5 역량의 평가
1. 역량평가의 개념 = 143
1) 역량평가의 목적 = 145
2) 역량평가의 기대효과 = 145
2. 역량평가의 프로세스 = 146
1) 역량평가 설계 프로세스 = 146
2) 역량평가의 유의사항 = 149
3) 역량평가 프로세스상의 실행력을 높이기 위한 요건 = 150
3. 역량평가 척도의 개발 = 151
1) 역량평가 척도 개발의 중요성 = 151
2) 역량평가 척도의 종류 = 151
3) 역량수준 측정 프레임(frame) = 153
4. 역량평가의 요소별 가중치 = 157
5. 다면평가 방식 = 162
1) 다면평가의 이해 = 162
2) 다면평가의 설계와 실행 = 163
Chapter 6 역량모델의 활용과 성공요인
1. 역량모델의 활용 = 169
2. 역량모델을 활용한 탁월한 인재의 선발 = 172
1) 역량기반의 선발 = 173
2) 역량기반 선발의 장점 = 176
3. 역량 Gap 분석에 따른 인재육성 전략
1) 왜 역량기반의 인적자본개발(HCD)이 필요한가? = 178
2) 육성 니즈 파악 = 180
3) 역량개발을 위한 인적자본개발 프로세스 = 180
4) 역량육성 프로그램 연계 = 182
5) 역량모델의 OJT제도에 적용 = 185
6) 조직학습에 대한 시스템적 접근 = 185
7) CBC 프로그램의 설계 = 188
4. 역량평가 및 성과와 연동된 보상전략 = 191
1) 역량평가 = 191
2) 역량기반의 보상(competency-based pay) = 193
5. 역량모델과 성과관리시스템의 통합 = 201
1) 성과관리의 개념 = 201
2) 성과관리의 목적 = 201
3) 인적자본관리시스템과의 연계 = 202
6. 역량모델 구축의 문제점 = 203
7. 역량모델 구축 성공의 전제 조건 = 205
PART Ⅲ 역량모델링 워크숍 및 평가센터(assessment center)
Chapter 7 역량모델링 워크숍
1. 역량모델링 워크숍의 목적 = 211
2. 역량모델링 워크숍 대상, 일정 및 장소 선정 = 211
3. 역량모델링 워크숍 진행사항 = 212
4. 역량의 육성 = 212
5. 역량모델링 워크숍 후 진행사항 = 215
6. 워크숍과 역량모델 구축 연계 = 218
1) 역량모델 구축 추진팀 구성 = 218
2) 추진팀 교육 = 219
3) 조직 내 전문가 패널 = 219
4) Framing Meeting = 219
5) 자료수집 = 220
6) 역량모델의 결정 = 221
7) 검토ㆍ승인ㆍ적용 = 221
7. 역량모델링 워크숍 Sheet
1) 역량모델링 추출 프로세스 = 224
2) 전략사업부 전략과제ㆍCSFㆍ핵심 OutcomeㆍKPI = 225
3) 경영전략(business strategy) = 226
4) 비전과 미션(Vision & Mission) = 228
5) 팀 성과(team performance) = 230
6) 필요역량 = 231
7) 역량모델 = 232
8) 행동기준ㆍ측정도구 = 233
9) Best practiceㆍWorst practice = 234
10) 개인역량 측정 = 235
11) 역량 육성 단계 = 236
12) Training Module = 237
13) 과정개발 우선순위 결정 = 238
14) 육성 가이드 = 239
15) 교육과정 정의서 = 240
16) 역량기반의 교육체계도 = 241
Chapter 8 역량사전(competency dictionary)
1. 역량사전(competency dictionary)의 개발 = 243
2. 역량의 정의 및 역량사전 = 245
1) 지식(knowledge) = 245
2) 기술(skill) = 250
3) 자기개념(self-concept) = 258
Chapter 9 평가센터(assessment center)
1. 평가센터의 의의 = 265
1) 평가센터의 개념 = 265
2) 평가센터의 운영 프로세스 = 266
3) 평가센터의 구성요소 = 267
4) 평가프로그램의 구체적인 유형 = 268
5) 평가센터 평가프로그램의 개발 과정 = 271
6) 평가센터 활용 시 유의할 점 = 274
2. 평가센터 사례 = 276
1) 호주 연방정부 평가센터 = 276
2) 한국정부 고위직 역량평가 = 288
3) 한국기업 임원 역량평가 = 308
참고문헌 = 311
Chapter 1 역량 기반의 인적자본관리
1. 역량의 정의 = 17
1) 역량의 선행 연구 = 17
2) 역량이란? = 24
3) 학자들이 내린 역량의 정의 = 26
4) 역량모델의 개요 = 36
5) 역량의 특성 = 39
6) 역량구조 = 41
7) 능력ㆍ태도와 역량의 구분 = 42
8) 직무분석과 역량모델링의 차이 = 42
9) 역량의 주요 용어 = 43
2. CBHCM(competency-based human capital management) = 44
3. 역량기반의 인적자본관리의 필요성 = 47
1) 역량이 주목받는 이유 = 48
2) 역량기반의 인적자본 전략의 기대효과 = 49
Chapter 2 가치체계 및 경영전략과 역량
1. 가치체계 = 51
1) 가치체계란 = 51
2) 비전과 미션 = 52
3) 핵심가치 = 55
2. 경영전략 수립 = 57
1) 외부환경분석 = 57
2) 내부역량분석 = 62
3) SWOT분석 및 경영전략 도출 = 66
4) 전략과제 도출 = 67
3. 역량보델링 프로세스 = 68
4. 역량의 구분 = 69
Chapter 3 성과관리시스템 확인
1. 역량과 성과와의 관계 = 71
2. 직무의 분석 = 80
1) 직무분류 체계 = 80
2) Performance Chart = 81
3. 미션과 Core Role 분석 = 82
4. 성과 확인 = 84
1) Job, Task 분석 = 84
2) 성과 분석 = 85
5. 핵심성공요인 및 균형성과표(balanced score card) = 85
1) 핵심성공요인(CSF) = 86
2) 균형성과표의 정의 = 86
3) 균형성과표의 4가지 관점 = 87
4) 균형성과표의 특징 = 87
6. 전략 맵(strategy map) = 88
7. 핵심성과지표(key performance indicator) = 90
1) 핵심성과지표의 정의 = 90
2) 핵심성과지표 개발 시 체크포인트 = 91
3) 핵심성과지표 체계 = 92
Chpater 4 역량모델의 개발
1. 필요역량의 도출 = 101
1) 역량모델링에서 역량의 의미 = 101
2) 역량모델링에서 역량추출 및 체계화 = 102
2. 역량모델 개발 = 104
1) 역량추출 = 107
2) 역량모델 개발 방법과 프로세스 = 111
3. 탁월한 성과자의 행위(high performer behavior) 검토 = 123
4. 기본ㆍ사업부ㆍ직무ㆍ리더십 역량모델링 = 127
1) 역량의 구성 요소 = 127
2) 기본역량(foundation competency) = 128
3) 사업부 공통역량(business competency) = 130
4) 직무역량(technical competency) = 130
5) 리더십역량(leadership competency) = 134
5. 역량모델의 타당성 검증 = 138
6. 역량모델의 산출물 = 140
7. 역량모델 개발 시 고려사항 = 140
PART Ⅱ 역량평가
Chapter 5 역량의 평가
1. 역량평가의 개념 = 143
1) 역량평가의 목적 = 145
2) 역량평가의 기대효과 = 145
2. 역량평가의 프로세스 = 146
1) 역량평가 설계 프로세스 = 146
2) 역량평가의 유의사항 = 149
3) 역량평가 프로세스상의 실행력을 높이기 위한 요건 = 150
3. 역량평가 척도의 개발 = 151
1) 역량평가 척도 개발의 중요성 = 151
2) 역량평가 척도의 종류 = 151
3) 역량수준 측정 프레임(frame) = 153
4. 역량평가의 요소별 가중치 = 157
5. 다면평가 방식 = 162
1) 다면평가의 이해 = 162
2) 다면평가의 설계와 실행 = 163
Chapter 6 역량모델의 활용과 성공요인
1. 역량모델의 활용 = 169
2. 역량모델을 활용한 탁월한 인재의 선발 = 172
1) 역량기반의 선발 = 173
2) 역량기반 선발의 장점 = 176
3. 역량 Gap 분석에 따른 인재육성 전략
1) 왜 역량기반의 인적자본개발(HCD)이 필요한가? = 178
2) 육성 니즈 파악 = 180
3) 역량개발을 위한 인적자본개발 프로세스 = 180
4) 역량육성 프로그램 연계 = 182
5) 역량모델의 OJT제도에 적용 = 185
6) 조직학습에 대한 시스템적 접근 = 185
7) CBC 프로그램의 설계 = 188
4. 역량평가 및 성과와 연동된 보상전략 = 191
1) 역량평가 = 191
2) 역량기반의 보상(competency-based pay) = 193
5. 역량모델과 성과관리시스템의 통합 = 201
1) 성과관리의 개념 = 201
2) 성과관리의 목적 = 201
3) 인적자본관리시스템과의 연계 = 202
6. 역량모델 구축의 문제점 = 203
7. 역량모델 구축 성공의 전제 조건 = 205
PART Ⅲ 역량모델링 워크숍 및 평가센터(assessment center)
Chapter 7 역량모델링 워크숍
1. 역량모델링 워크숍의 목적 = 211
2. 역량모델링 워크숍 대상, 일정 및 장소 선정 = 211
3. 역량모델링 워크숍 진행사항 = 212
4. 역량의 육성 = 212
5. 역량모델링 워크숍 후 진행사항 = 215
6. 워크숍과 역량모델 구축 연계 = 218
1) 역량모델 구축 추진팀 구성 = 218
2) 추진팀 교육 = 219
3) 조직 내 전문가 패널 = 219
4) Framing Meeting = 219
5) 자료수집 = 220
6) 역량모델의 결정 = 221
7) 검토ㆍ승인ㆍ적용 = 221
7. 역량모델링 워크숍 Sheet
1) 역량모델링 추출 프로세스 = 224
2) 전략사업부 전략과제ㆍCSFㆍ핵심 OutcomeㆍKPI = 225
3) 경영전략(business strategy) = 226
4) 비전과 미션(Vision & Mission) = 228
5) 팀 성과(team performance) = 230
6) 필요역량 = 231
7) 역량모델 = 232
8) 행동기준ㆍ측정도구 = 233
9) Best practiceㆍWorst practice = 234
10) 개인역량 측정 = 235
11) 역량 육성 단계 = 236
12) Training Module = 237
13) 과정개발 우선순위 결정 = 238
14) 육성 가이드 = 239
15) 교육과정 정의서 = 240
16) 역량기반의 교육체계도 = 241
Chapter 8 역량사전(competency dictionary)
1. 역량사전(competency dictionary)의 개발 = 243
2. 역량의 정의 및 역량사전 = 245
1) 지식(knowledge) = 245
2) 기술(skill) = 250
3) 자기개념(self-concept) = 258
Chapter 9 평가센터(assessment center)
1. 평가센터의 의의 = 265
1) 평가센터의 개념 = 265
2) 평가센터의 운영 프로세스 = 266
3) 평가센터의 구성요소 = 267
4) 평가프로그램의 구체적인 유형 = 268
5) 평가센터 평가프로그램의 개발 과정 = 271
6) 평가센터 활용 시 유의할 점 = 274
2. 평가센터 사례 = 276
1) 호주 연방정부 평가센터 = 276
2) 한국정부 고위직 역량평가 = 288
3) 한국기업 임원 역량평가 = 308
참고문헌 = 311