008040310s2003    ulka    d     000a  kor
 020  ▼a8957040315▼g93350
 056  ▼a350.5▼24
 090  ▼a350.5▼b한17ㅈ
 110  ▼a한국행정연구원
 24500▼a주요정책과제 국민만족도 조사·분석에 관한 연구▼d한국행정연구원 [편저] 
 260  ▼a서울▼b한국행정연구원▼c2003.
 300  ▼axⅱ, 310 p.▼b삽도▼c24 cm
 44000▼aKIPA 연구보고서▼v03-17
 50000▼a연구책임자 : 윤수재
 504  ▼a참고문헌 : p.218-221
 7001 ▼a윤수재
 830 0▼aKIPA 연구보고서(한국행정연구원)▼v03-17
 9501 ▼a가격불명

제1장 서론 = 1
 제1절 연구의 배경 및 목적 = 1
 제2절 연구내용 = 3
  1. 2002년도 조사 개선 사항 = 3
  2. 2003년도 정책만족도 조사모델의 구성내용 = 6
 제3절 연구방법론 = 9
  1. 조사대상기관 = 9
  2. 평가대상정책 = 9
  3. 조사의 설계 = 13
  4. 정책평가 방식 = 16
  5. 표본의 구성 = 19
  6. 정책만족도(PSI)산출방법 및 분석개요 = 23

제2장 정책만족도 종합결과 = 26
 제1절 2003년도 종합만족도 결과 및 분석 = 26
  1. 정책만족도 평균 점수 = 26
  2. 항목별 만족도 평균 점수 = 27
  3. 기관별 일반국민과 전문가의 정책만족도 비교 = 28
  4. 일반국민 정책만족도 점수 변화 추이(최근 4년 기준) = 30
  5. 응답자 특성별 정책만족도 분석(일반국민) = 31
 제2절 그룹별 정책만족도 분석 = 33
  1. 기관 그룹별 분류 = 33
  2. Ⅰ그룹 기관별 정책만족도 = 34
  3. Ⅱ그룹 기관별 정책만족도 = 40
 제3절 분야별 정책만족도 분석 = 43
  1. 27개 중앙행정기관 정책유형 분류 = 43
  2. 분야별 정책만족도 비교 = 43
  3. 산업경제 분야 = 44
  4. 사회문화 분야 = 48
  5. 국가관리 분야 = 52
 제4절 국 단위 정책과제별 정책만족도 분석 = 56
  1. Ⅰ그룹(장관급 기관) 정책과제 분석 = 56
  2. Ⅱ그룹(차관급 기관) 정책과제 분석 = 59
  3. 93개 정책과제별 PSI = 62
 제5절 정책만족도 결과에 대한 원인 분석 = 67
  1. 분야별 정책만족도 = 67
  2. 상위그룹과 하위그룹의 정책만족도 = 68
  3. 조사항목 간 차이에 대한 해석 = 70
 제6절 기타 분석 = 72
  1. 사회적 파급효과(전문가) = 72
  2. 정책평가 기준(일반국민) = 74

제3장 기관별 조사결과 = 77
 1. 재정경제부 = 77
 2. 교육인적자원부 = 82
 3. 통일부 = 87
 4. 외교통상부 = 92
 5. 법무부 = 97
 6. 국방부 = 102
 7. 행정자치부 = 107
 8. 과학기술부 = 112
 9. 문화관광부 = 117
 10. 농림부 = 122
 11. 산업자원부 = 127
 12. 정보통신부 = 132
 13. 보건복지부 = 137
 14. 환경부 = 142
 15. 노동부 = 147
 16. 여성부 = 152
 17. 건설교통부 = 157
 18. 해양수산부 = 162
 19. 기획예산처 = 167
 20. 중앙인사위원회 = 172
 21. 공정거래위원회 = 177
 22. 금융감독위원회 = 182
 23. 법제처 = 187
 24. 국정홍보처 = 192
 25. 국가보훈처 = 197
 26. 국민고충처리위원회 = 202
 27. 청소년보호위원회 = 207

제4장 결론 및 정책제언 = 212
 제1절 내용요약 = 212
 제2절 정책제언 = 214

〈참고문헌〉 = 218
〈부록〉 = 222