008240826s2024    ulk           000c  kor
 020  ▼a9791198752444▼g03320▼c\18500
 0411 ▼akor▼hger
 056  ▼a331.62▼25
 090  ▼a331.62▼b토848ㅊ
 1001 ▼a토프, 코르넬리아
 24510▼a침묵을 배우는 시간▼b말이 넘쳐나는 세상 속, 더욱 빛을 발하는 침묵의 품격▼d코르넬리아 토프 지음▼e장혜경 옮김.
 260  ▼a[서울]▼b서교책방▼c2024.
 300  ▼a271 p.▼c19 cm.
 50000▼a2019년도에 '침묵이라는 무기' 라는 표제로 출판됨.
 50710▼tEinfach mal die Klappe halten : Warum Schweigen besser ist als Reden
 50710▼aCornelia Topf
 7001 ▼aTopf, Cornelia
 7001 ▼a장혜경
 7750 ▼t침묵이라는 무기
 9500 ▼b\18500

시작하며: 우리는 말의 홍수 속에 살고 있다 = 4

1장. 말 비우기 연습
 말은 할수록 힘이 떨어진다 = 15
 일단 뱉고 나서 후회하는 사람들 = 19
 대화에서 침묵이 효과적인 이유 = 23
 존중함을 잃어버린 사회 = 33
  [침묵수업 1] 말과 침묵의 균형 유지하기 = 35

2장. 침묵도 소통의 방식이다
 공든 탑을 무너뜨리는 말 = 39
 잔잔한 물이 더 깊다 = 42
 듣는 자만이 기회를 잡는다 = 46
 “좋은 의견 고마워.” 그걸로 끝! = 49
 흔히, 지나고 후회한다 = 54
 피고인에게 묵비권이 있는 이유 = 57
  [침묵수업 2] 강력한 한마디 준비하기 = 60

3장. 우리는 모두 ‘관종’이다
 말하는 자가 통제한다는 착각을 버려라 = 63
 경기 시작 직전에 조잘거리는 선수는 없다 = 67
 말을 하면, 들을 수 없다 = 72
 “자랑질을 멈출 수가 없어요” = 75
 지위가 높을수록 말이 많아지는 이유 = 81
 누구에게나 약점은 있다 = 84
 하나 마나 한 소리는 이제 그만! = 87
  [침묵수업 3] 말하기 전 5초 생각하기 = 90

4장. 비울수록 커지는 말의 무게
 왜 한 시간도 스마트폰을 끄지 못할까? = 93
 자기 자신과 대화하는 법 = 96
 자신과의 관계가 원만해야 타인과의 관계도 만족스럽다 = 104
 마음속 목소리를 먼저 들어라 = 111
 운동으로 마음의 평온을 얻는 방법 = 115
  [침묵수업 4] 모든 소음 끊어보기 = 119

5장. “말을 해야 해”라는 강박에서 벗어나라
 당신도 싫지 않아, 이 어색한 침묵이? = 123
 다른 사람을 즐겁게 해줘야 한다는 의무감을 버려라 = 127
 타인은 당신에게 큰 관심이 없다 = 130
 좋은 대화를 시작하는 법 = 134
  [침묵수업 5] 난감한 침묵 적극적으로 맞이하기 = 139

6장. 대화를 유리하게 이끄는 법
 즉답은 절대 금물! = 143
 도발적인 질문에는 이렇게 대처하라 = 146
 참을 수 없는 모욕에 대처하는 법 = 151
 침묵은 협상 상대를 불안하게 만든다 = 155
 화난 사람을 상대하는 최고의 대응책 = 160
 상대의 욕망을 읽는 법 = 163
 침묵으로 코칭하라 = 167
 최고의 대화는 스톱-고(stop-go) 원칙을 따른다 = 175
  [침묵수업 6 ] 침묵으로 설득하기 = 179

7장. 상대의 마음을 움직이는 법
 ‘잠깐 멈춤’은 말에 무게를 실어준다 = 183
 말을 멈출 타이밍은 언제인가? = 187
 상대에게 호감을 주는 표정과 제스처 = 190
 자기 과시형 리더에게는 사람이 모이지 않는다 = 195
 갈등 상황에 더욱 빛을 발하는 침묵의 기술 = 199
  [침묵수업 7] 말을 멈추고 상대에게 생각할 시간 주기 = 205

8장. 말이 넘쳐나는 세상 속 침묵할 권리
 상사의 소음에 대처하는 법 = 209
 “내가 참고 말지”란 자세를 버려라 = 212
 수다쟁이의 입을 빨리 다물게 하는 법 = 216
 메타커뮤니케이션: 직접적으로 질문하라 = 222
 공격적인 침묵도 가능하다 = 226
 질문을 던지는 쪽이 주도권을 갖는다 = 229
  [침묵수업 8] 소음에 참지 않고 제대로 저항하기 = 233

9장. 고요한 관조의 힘
 지속적으로 자신을 과도하게 몰아붙이는 사람들 = 237
 시끄러운 가운데 고요하게 = 245
 지혜의 힘은 소란함이 아니라 고요에서 온다 = 252
 직관의 목소리에 귀를 기울여라 = 259
 가끔은 말보다 글쓰기가 낫다 = 263
  [침묵수업 9] 말을 하는 대신 적어보기 = 268

마치며: 행복은 고요한 순간에 찾아온다 = 269