Growth IQ : 성공을 위한 10가지 경로 / 티파니 보바 지음 ; 안기순 옮김
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9791135436338 03320\18700
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- KDC
- 325.1-5
- 청구기호
- 325.1 보41ㄱ
- 저자명
- 보바, 티파니
- 서명/저자
- Growth IQ : 성공을 위한 10가지 경로 / 티파니 보바 지음 ; 안기순 옮김
- 발행사항
- 서울 : Andromedian, 2019
- 형태사항
- 424 p. : 삽화 ; 23 cm
- 서지주기
- 참고문헌 : p.400-424
- 원서명/원저자명
- Tiffani Bova /
- 기타저자
- Bova, Tiffani
- 기타저자
- 안기순
- 기타서명
- 그로스 아이큐
- 가격
- \18700
- Control Number
- maf:46529
소장정보
| 서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0029208 | 325.1 보41ㄱ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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추천사 = 10
단 하나의 방법은 존재하지 않는다 = 12
성장 경로 1 고객 경험
이야기 1. 세포라(Sephora) : 아름다운 경험 = 31
이야기 2. 셰이크쉑(Shake Shack) : 열렬한 환대 = 39
이야기 3. 스타벅스(Starbucks) : 과거의 영혼을 잃다 = 44
총정리 = 52
성장 경로 2 고객층 침투
이야기 1. 레드불(Red Bull) : 태국인 약사와 오스트리아인 사업가의 만남 = 65
이야기 2. 맥도날드(McDonald) : 제자리, 준비, 아침 식사 = 74
이야기 3. 시어스(Sears) : 소매업을 뿌리째 흔들다 = 82
총정리 = 95
성장 경로 3 시장 가속화
이야기 1. 언더아머(Under Armour) : 땀에 젖은 티셔츠 = 103
이야기 2. 어니스트 컴퍼니(The Honest Company) : 화학으로 삶의 질을 높인다 = 112
이야기 3. 마텔(Mattel) : 장난감은 장난감일 것이다 = 122
총정리 = 131
성장 경로 4 제품 확장
이야기 1. 카일리 코스메틱(Kylie Cosmetics) : 카일리 제너(Kylie Jenner) 따라잡기 = 141
이야기 2. 존 디어(John Deere) : 오늘도 비트를 수확한다 = 148
이야기 3. 블록버스터(Blockbuster) : 친절하되 사업의 긴장을 늦추지 마라 = 154
총정리 = 162
성장 경로 5 고객ㆍ제품 다각화
이야기 1. 마블(Marvel) : 슈퍼히어로가 곤경에서 구해주다 = 174
이야기 2. 페이팔(PayPal) : 미래의 은행업 = 183
이야기 3. 레고(Lego) : 블록이 하나씩 무너지다 = 190
총정리 = 196
성장 경로 6 판매 최적화
이야기 1. 세일즈포스(Salesforce) : 방 하나짜리 작은 아파트에서 일어난 혁명 = 210
이야기 2. 월마트(Walmart) : 궁극적인 소매 짝짓기 = 218
이야기 3. 웰스파고(Wells Fargo) : 무늬가 그렇다고 실제로 고객 경험인 것은 아니다 = 227
총정리 = 234
성장 경로 7 고객 이탈 최소화
이야기 1. 스포티파이(Sportify) : 성공을 이끌어낸 곡목 표 = 248
이야기 2. 넷플릭스(Netflix) : 설립 이후의 질주 = 257
이야기 3. 블루 에이프런(Blue Apron) : 접시에 지나치게 많은 음식을 담다 = 265
총정리 = 273
성장 경로 8 제휴 관계
이야기 1. 고프로(Gopro) : 주체하지 못하는 열정 = 286
이야기 2. 항공사 : 친근한 하늘 = 293
이야기 3. 애플(Apple) : 노래가 내 마음을 순식간에 빼앗아요! = 301
총정리 = 306
성장 경로 9 협조적 경쟁
이야기 1. 피아트 크라이슬러(Fiat Chrysler), BMW, 인텔(Intel) : 힘을 합치다 = 315
이야기 2. 윈텔(Wintel) : 복제 기업의 공격 = 322
이야기 3. 시스코(Cisco), VM웨어, EMC : 손을 잡으면 승리한다? = 329
총정리 = 335
성장 경로 10 비인습적 전략
이야기 1. 탐스 슈즈(Toms Shoes) : 심장과 신발 = 350
이야기 2. 레모네이드 보험(Lemonade Insurance) : 삶이 당신에게 레몬을 줄 때 = 359
이야기 3. 그라민 은행(Grameen Bank) : 목적의식에 따르다 = 367
총정리 = 373
갈아타는 시기를 알라 = 375
아마존의 사례 연구 : 첫날에 머문다 = 386
감사의 글 = 395
참고문헌 = 400
단 하나의 방법은 존재하지 않는다 = 12
성장 경로 1 고객 경험
이야기 1. 세포라(Sephora) : 아름다운 경험 = 31
이야기 2. 셰이크쉑(Shake Shack) : 열렬한 환대 = 39
이야기 3. 스타벅스(Starbucks) : 과거의 영혼을 잃다 = 44
총정리 = 52
성장 경로 2 고객층 침투
이야기 1. 레드불(Red Bull) : 태국인 약사와 오스트리아인 사업가의 만남 = 65
이야기 2. 맥도날드(McDonald) : 제자리, 준비, 아침 식사 = 74
이야기 3. 시어스(Sears) : 소매업을 뿌리째 흔들다 = 82
총정리 = 95
성장 경로 3 시장 가속화
이야기 1. 언더아머(Under Armour) : 땀에 젖은 티셔츠 = 103
이야기 2. 어니스트 컴퍼니(The Honest Company) : 화학으로 삶의 질을 높인다 = 112
이야기 3. 마텔(Mattel) : 장난감은 장난감일 것이다 = 122
총정리 = 131
성장 경로 4 제품 확장
이야기 1. 카일리 코스메틱(Kylie Cosmetics) : 카일리 제너(Kylie Jenner) 따라잡기 = 141
이야기 2. 존 디어(John Deere) : 오늘도 비트를 수확한다 = 148
이야기 3. 블록버스터(Blockbuster) : 친절하되 사업의 긴장을 늦추지 마라 = 154
총정리 = 162
성장 경로 5 고객ㆍ제품 다각화
이야기 1. 마블(Marvel) : 슈퍼히어로가 곤경에서 구해주다 = 174
이야기 2. 페이팔(PayPal) : 미래의 은행업 = 183
이야기 3. 레고(Lego) : 블록이 하나씩 무너지다 = 190
총정리 = 196
성장 경로 6 판매 최적화
이야기 1. 세일즈포스(Salesforce) : 방 하나짜리 작은 아파트에서 일어난 혁명 = 210
이야기 2. 월마트(Walmart) : 궁극적인 소매 짝짓기 = 218
이야기 3. 웰스파고(Wells Fargo) : 무늬가 그렇다고 실제로 고객 경험인 것은 아니다 = 227
총정리 = 234
성장 경로 7 고객 이탈 최소화
이야기 1. 스포티파이(Sportify) : 성공을 이끌어낸 곡목 표 = 248
이야기 2. 넷플릭스(Netflix) : 설립 이후의 질주 = 257
이야기 3. 블루 에이프런(Blue Apron) : 접시에 지나치게 많은 음식을 담다 = 265
총정리 = 273
성장 경로 8 제휴 관계
이야기 1. 고프로(Gopro) : 주체하지 못하는 열정 = 286
이야기 2. 항공사 : 친근한 하늘 = 293
이야기 3. 애플(Apple) : 노래가 내 마음을 순식간에 빼앗아요! = 301
총정리 = 306
성장 경로 9 협조적 경쟁
이야기 1. 피아트 크라이슬러(Fiat Chrysler), BMW, 인텔(Intel) : 힘을 합치다 = 315
이야기 2. 윈텔(Wintel) : 복제 기업의 공격 = 322
이야기 3. 시스코(Cisco), VM웨어, EMC : 손을 잡으면 승리한다? = 329
총정리 = 335
성장 경로 10 비인습적 전략
이야기 1. 탐스 슈즈(Toms Shoes) : 심장과 신발 = 350
이야기 2. 레모네이드 보험(Lemonade Insurance) : 삶이 당신에게 레몬을 줄 때 = 359
이야기 3. 그라민 은행(Grameen Bank) : 목적의식에 따르다 = 367
총정리 = 373
갈아타는 시기를 알라 = 375
아마존의 사례 연구 : 첫날에 머문다 = 386
감사의 글 = 395
참고문헌 = 400
