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퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다 : 비행기 1등석 담당 스튜어디스가 발견한 3%의 성공 ...
  • 국적:한국
자료유형
단행본
ISBN
9788927804673 03320\13000
언어부호
본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn
KDC
325.211-5
청구기호
325.211 미78ㅍ
저자명
미즈키 아키코
서명/저자
퍼스트클래스 승객은 펜을 빌리지 않는다 : 비행기 1등석 담당 스튜어디스가 발견한 3%의 성공 습관 / 미즈키 아키코 지음 ; 윤은혜 옮김
발행사항
서울 : 중앙북스, 2013
형태사항
226 p. ; 21 cm
원서명/원저자명
ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣 : 3%のビジネスエリートが実践していること
원서명/원저자명
美月あきこ /
키워드
성공전략
기타저자
윤은혜
기타저자
미월あきこ
기타저자
미월아키코
기타저자
ミズキ, アキコ
가격
\13000
Control Number
maf:35526

소장정보

 
소장자료
서가번호 등록번호 청구기호 소장처 대출가능여부 대출정보
0023500 325.211 미78ㅍ   농림축산식품부 자료실 대출가능    
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목차정보보기
프롤로그 : 내가 비행기에서 만난 300만 명의 성공 멘토들 = 5

제1장 퍼스트클래스의 성공 습관
  성공한 사람들은 역사책을 읽는다 = 17
  지독한 활자중독자들 = 21
  한 경영자의 오래된 만년필 = 24
  1등석 승객은 펜을 빌리지 않는다 = 29
  돈 안 드는 메모 습관, 인생을 역전시키다 = 32
  어느 날 귀인을 만나게 된다면 = 45
  한 진주 회사 회장의 감사 카드 = 59
  마니아적 취미가 주는 치유 효과 = 63

제2장 퍼스트클래스의 대화법
  왜 1등석 승객들과 나누는 대화는 항상 재미있을까? = 73
  성공을 이룬 기저에는 소통의 성공이 있었다 = 76
  성공을 부르는 목소리 훈련법 = 79
  능숙한 소통의 비밀은 '따라하기' = 87
  대화가 끊기는 질문, 관계가 깊어지는 질문 = 90
  대화를 이어주는 '톱니바퀴' 기술 = 93
  먼저 어색함을 깨라 = 101

제3장 퍼스트클래스의 발상법
  주변 환경을 내편으로 만들어라 = 109
  규칙을 무시하는 사람은 존중받지 못한다 = 113
  인맥을 넓힐 때 주의해야 할 7가지 금기 = 117
  성공한 사람들이 아내를 극진히 모시는 이유는? = 121
  변호사를 두 명 고용하는 이유 = 125
  한 이코노미석 승객의 배려 = 133
  나의 창업 전략 = 137

제4장 퍼스트클래스의 자세
  인사의 힘 = 149
  손뼉 한 번의 법칙 = 152
  성공한 사람들은 자세가 달라 = 156
  승무원의 자세를 배워라 = 161
  매력적인 사람이 되는 외모 관리법 = 165
  칼럼|퍼스트클래스 천태만상 = 175

제5장 스튜어디스에게 배워라
  승무원은 왜 남자들에게 인기가 많을까? = 179
  인사가 만드는 초두효과 = 185
  비즈니스는 동중정(動中靜)의 연속 = 188
  승무원 시절 터득한 사람 대하는 방법 = 191
  힘든 업무, 프로페셔널하게 = 194

제6장 퍼스트클래스는 이 점이 특별하다
  비행기 안의 특별한 공간 퍼스트클래스 = 201
  퍼스트클래스에 타는 사람들은 누구일까? = 205
  하늘을 나는 스위트룸 = 209
  업그레이드란 무엇일까? = 213
  퍼스트클래스는 할인을 하지 않는다 = 216
  하늘에서 누리는 화려한 만찬 = 220