왜 당신에게 사야 하는가 : 뜨내기 고객을 충성고객으로 만드는 전략 60 / 고사카 유지 지음 ; ...
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788994013213 13320\13000
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn
- KDC
- 325.512-4
- 청구기호
- 325.512 고51ㅇ
- 저자명
- 고사카 유지
- 서명/저자
- 왜 당신에게 사야 하는가 : 뜨내기 고객을 충성고객으로 만드는 전략 60 / 고사카 유지 지음 ; 황선종 옮김
- 발행사항
- 서울 : 토네이도, 2010
- 형태사항
- 238 p. ; 22 cm
- 주기사항
- 잡제:"고객에게 탁월한 제품이 아니라, 탁월한 당신을 어필하라!"
- 주기사항
- 잡제:"일본 1,600개 기업 세일즈 멘토가 밝히는 챔피언 영업의 비밀"
- 주기사항
- 저자의 한자명은 '小阪裕司'임
- 원서명/원저자명
- 小阪裕司 /
- 원서명/원저자명
- 招客招福の法則 : 儲けの王道がみえる88の話
- 기타저자
- 小阪裕司
- 기타저자
- 황선종
- 기타저자
- 소판유사
- 기타서명
- Shōkyaku shōfuku no hōsoku
- 가격
- \13000
- Control Number
- maf:27562
소장정보
| 서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0019774 | 325.512 고51ㅇ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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머리말 : 당신을 만나면, 고객의 가슴이 뛰게 하라 = 5
01 고객은 당신의 명품을 원한다 = 15
02 가격은 고객이 올린다 = 21
03 고객이 최고의 모델이다 = 24
04 OB 고객을 섬겨라 = 29
05 숨어 있는 구매욕을 끌어내라 = 34
06 활기 넘치는 매장을 만들어라 = 40
07 고객의 삶과 어울리는 제품을 팔아라 = 45
08 슈퍼 커넥터가 되라 = 48
09 고객이 충동구매에 빠지지 않게 하라 = 53
10 원칙을 지키는 데도 요령이 있다 = 59
11 최고의 세일즈맨은 '신뢰'다 = 64
12 입소문은 하룻밤에도 천 리를 간다 = 68
13 팔 생각이 없는 상품은 결코 팔리지 않는다 = 73
14 짝퉁상품을 홍보에 적극 활용하라 = 80
15 다이어리가 챔피언을 만든다 = 83
16 보이지 않는 고객과 대화하라 = 87
17 가격에도 역사가 있다 = 90
18 때로는 남성고객들도 달콤한 맛에 취한다 = 93
19 두 번째 쏘는 화살이 맞는 경우도 있다 = 96
20 즐거운 세일즈를 기획하라 = 101
21 지금 당장 사야 할 이유를 공략하라 = 104
22 세일즈맨의 인품이 고객을 확장시킨다 = 111
23 불황일수록 적극 소통하라 = 114
24 고객참여형 이벤트는 반드시 성공한다 = 117
25 고객은 내부에도 있다 = 121
26 최적의 시기에 고객이 다시 방문토록 하라 = 123
27 고객의 삶에 에너지를 불어넣어라 = 126
28 고객에게 뜻 깊은 선물을 받아라 = 131
29 고객과의 인연을 각인시켜라 = 134
30 판매하지 않는 날을 만들어라 = 138
31 비전과 미션을 가진 세일즈맨이 되라 = 141
32 숫자가 아니라 사람을 보라 = 144
33 당신만의 세일즈 철칙을 알려라 = 147
34 세일즈는 사람이 하는 일이다 = 150
35 고객의 기억에서 결코 사라지지 마라 = 154
36 상대에 따라 공략방법을 달리 하라 = 158
37 시각을 달리 하면 '땡처리품'도 빛난다 = 161
38 진심은 진심을 알아본다 = 164
39 고객을 열광하는 팬으로 만들어라 = 167
40 고객의 신뢰가 있다면 모험을 즐겨라 = 174
41 휴면고객을 돌아보라 = 177
42 마음이 따뜻해지는 DM을 발송하라 = 180
43 자신의 전문 상품에 집착하지 마라 = 182
44 고객에게 기꺼이 우산을 빌려줘라 = 187
45 가치는 결코 깨지지 않는다 = 190
46 결코 모든 것이 다 좋다고 말하지 마라 = 194
47 원숭이 흉내는 내지 마라 = 197
48 혼을 불어넣어라 = 199
49 신장개업은 절호의 기회다 = 202
50 팔고 싶은 것만 팔아라 = 209
51 고객접대에 규정이란 없다 = 213
52 가장 먼저 미래의 고객을 불러 모아라 = 216
53 보석매장에서도 포테이토칩이 팔리는 이유 = 219
54 결코 상식에 얽매이지 마라 = 221
55 판매의 최적 시기는 늘 바뀐다 = 224
56 세일즈에 지역 차이란 없다 = 226
57 느낌이 좋은 세일즈맨이 되라 = 228
58 존경과 응원을 받는 전략을 창출하라 = 230
59 대박을 경계하라 = 232
60 당당하고 아름다운 뒷모습을 가져라 = 236
01 고객은 당신의 명품을 원한다 = 15
02 가격은 고객이 올린다 = 21
03 고객이 최고의 모델이다 = 24
04 OB 고객을 섬겨라 = 29
05 숨어 있는 구매욕을 끌어내라 = 34
06 활기 넘치는 매장을 만들어라 = 40
07 고객의 삶과 어울리는 제품을 팔아라 = 45
08 슈퍼 커넥터가 되라 = 48
09 고객이 충동구매에 빠지지 않게 하라 = 53
10 원칙을 지키는 데도 요령이 있다 = 59
11 최고의 세일즈맨은 '신뢰'다 = 64
12 입소문은 하룻밤에도 천 리를 간다 = 68
13 팔 생각이 없는 상품은 결코 팔리지 않는다 = 73
14 짝퉁상품을 홍보에 적극 활용하라 = 80
15 다이어리가 챔피언을 만든다 = 83
16 보이지 않는 고객과 대화하라 = 87
17 가격에도 역사가 있다 = 90
18 때로는 남성고객들도 달콤한 맛에 취한다 = 93
19 두 번째 쏘는 화살이 맞는 경우도 있다 = 96
20 즐거운 세일즈를 기획하라 = 101
21 지금 당장 사야 할 이유를 공략하라 = 104
22 세일즈맨의 인품이 고객을 확장시킨다 = 111
23 불황일수록 적극 소통하라 = 114
24 고객참여형 이벤트는 반드시 성공한다 = 117
25 고객은 내부에도 있다 = 121
26 최적의 시기에 고객이 다시 방문토록 하라 = 123
27 고객의 삶에 에너지를 불어넣어라 = 126
28 고객에게 뜻 깊은 선물을 받아라 = 131
29 고객과의 인연을 각인시켜라 = 134
30 판매하지 않는 날을 만들어라 = 138
31 비전과 미션을 가진 세일즈맨이 되라 = 141
32 숫자가 아니라 사람을 보라 = 144
33 당신만의 세일즈 철칙을 알려라 = 147
34 세일즈는 사람이 하는 일이다 = 150
35 고객의 기억에서 결코 사라지지 마라 = 154
36 상대에 따라 공략방법을 달리 하라 = 158
37 시각을 달리 하면 '땡처리품'도 빛난다 = 161
38 진심은 진심을 알아본다 = 164
39 고객을 열광하는 팬으로 만들어라 = 167
40 고객의 신뢰가 있다면 모험을 즐겨라 = 174
41 휴면고객을 돌아보라 = 177
42 마음이 따뜻해지는 DM을 발송하라 = 180
43 자신의 전문 상품에 집착하지 마라 = 182
44 고객에게 기꺼이 우산을 빌려줘라 = 187
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46 결코 모든 것이 다 좋다고 말하지 마라 = 194
47 원숭이 흉내는 내지 마라 = 197
48 혼을 불어넣어라 = 199
49 신장개업은 절호의 기회다 = 202
50 팔고 싶은 것만 팔아라 = 209
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52 가장 먼저 미래의 고객을 불러 모아라 = 216
53 보석매장에서도 포테이토칩이 팔리는 이유 = 219
54 결코 상식에 얽매이지 마라 = 221
55 판매의 최적 시기는 늘 바뀐다 = 224
56 세일즈에 지역 차이란 없다 = 226
57 느낌이 좋은 세일즈맨이 되라 = 228
58 존경과 응원을 받는 전략을 창출하라 = 230
59 대박을 경계하라 = 232
60 당당하고 아름다운 뒷모습을 가져라 = 236
