008100730s2008    ulkad         000c  kor
 020  ▼a9788990872517▼g03320▼g\15000
 0411 ▼akor▼hger
 056  ▼a326.261▼24
 090  ▼a326.261▼b호69ㄴ
 1001 ▼a호이젤, 한스-게오르크
 24510▼a뇌, 욕망의 비밀을 풀다▼b인간의 소비심리를 지배하는 뇌 속 'Big-3'의 비밀▼d한스-게오르크 호이젤 지음▼e배진아 옮김▼e이인식 감수
 260  ▼a서울▼b흐름출판▼c2008
 300  ▼a359 p.▼b삽화, 도표▼c23 cm
 50000▼k:최신 뇌 과학과 마케팅이 만났다
 504  ▼a참고문헌: p.349-359
 50710▼aHans-Georg Hausel
 50710▼tBrain View : warum Kunden kaufen
 653  ▼a마케팅▼a마케팅전략▼a뇌과학▼a소비심리
 653  ▼a뇌▼a욕망▼a비밀▼a풀다
 7001 ▼aHausel, Hans-Georg
 7001 ▼a배진아
 7001 ▼a이인식
 9500 ▼b\15000

저자 서문 : 뇌 속을 가로지르는 흥미진진한 여행 = 7

여는 글 : 마케팅 신화와 작별할 시간 = 10


CHAPTER 01 고객이 물건을 구매하는 이유

 1장 뇌연구, 숨겨진 유혹자를 찾아서 = 23

  코카콜라와 펩시콜라의 블라인드 테스트를 통해 드러난 소비자의 이중적 태도를 근거로 심리학과 뇌연구
  의 다양한 측면과 의문점에 재한 통찰을 제시한다.

 2장 고객의 뇌 속에 자리잡고 있는 진짜 구매동기 = 30

  뇌 속에 숨겨진 다양한 동기와 욕구, 감정 시스템을 형상화한 'Big 3'를 통해 그것들 간의 협력 관계, 동기,
  감정, 인지의 차이점을 다룬다.

 3장 상품과 시장의 무의식적인 논리 = 64

  뇌속에 있는 동기 및 감정 시스템에 대한 지식과 상품이 지닌 매력, 그리고 시장의 구조를 통해 고객을 
  더 효과적으로 이해할 수 있는 방법을 다룬다.

 4장 고객의 머릿속에서 구매결정이 내려지는 과정 = 88

  뇌 구조와 각각의 뇌 영역이 보유하고 있는 주요 기능에 대한 설명하고 머릿속에서 구매결정이 내려지는 
  과정과 무의식이 수행하는 엄청난 역할을 밝힌다.

 핵심정리 = 125


CHAPTER 02 고객의 심장을 명중시키는 방법

 5장 고객의 7가지 유형 = 129

  고객의 성향을 7가지로 나눠 그로부터 도출된 심리학적, 신경생물학적 목표그룹의 특징을 밝히고, 고객의
  성향에 맞는 상품 및 구매특징을 분석해 효과적인 타깃 설정과 전략설정의 방향을 제시한다.

 6장 여성의 뇌, 남성의 뇌 = 161

  남녀의 성별 차이에 따라 다르게 반응하는 소비심리와 구매성향을 분석하고, 그것이 마케팅과 영업에 
  미치는 영항을 다룬다.

 7장 나이와 뇌 = 193

  나이에 따라 달라지는 구매성향과 각 나이별 특징을 살펴보고, 그것이 마케팅과 영업에 미치는 영향을 
  다룬다.

 핵심정리 = 222


CHAPTER 03 고객의 구매를 유도하는 방법

 8장 뇌 속에 있는 브랜드 지정석 = 225

  뇌 연구 관점에 입각하여 어떻게 하면 브랜드를 효과적으로 인식시키고 성공적인 브랜드 이미지를 구축할
  수 있는지 다양한 사례를 통해 성공요인을 규명한다.

 9장 고도의 유혹의 기술 Cue management = 253

  뇌와 관련해 어떻게 하면 상품이 갖고 있는 색깔, 냄새, 맛, 포장, 브랜드 이름, 디자인 등의 각종 신호와 
  메세지를 관리해 매출을 극대화할 수 있는지 그 방법을 제시한다.

 10장 POS & POP: 결정이 내려지는 장소 = 283

  물건을 구매하는 장소와 관련된 모든 것, 즉 매장의 음악, 냄새, 상품 위치, 진열 방식, 가격정책, 진열대 
  색깔, 계산대 등 POS에 적용되는 인간의 무의식의 법칙을 파헤친다.

 11장 B2B도 감성적으로 접근하라 = 316

  B2B 업무와 목표그룹의 성향을 뇌가 인지한 유형별로 살펴보고 그에 적절한 판매유도법 등 어떻게 해야 
  더 효과적인 성과를 낼 수 있는지 분석한다.

 12장 고객의 영혼까지 들여다보는 뇌 스캔 = 325

  신경마케팅, 그 중에서도 특히 시장조사에 뇌 스캔이 미친 영향과 현재 성과, 한계를 점검하고, 마케팅
  과의 다양한 접목 가능성과 시사점을 제시한다.

 핵심정리 = 338


닫는글 : 검증된 인식으로 무장하여 승자가 되기를 = 339

Infobox = 342

참고문헌 = 349