008091118s2009    ulkad         000a  kor
 020  ▼a9788970859781▼g03320▼c\15000 
 056  ▼a325.1▼24 
 090  ▼a325.1▼b한17ㅂ
 110  ▼a한국트리즈협회
 24500▼a비즈니스 트리즈▼xBusiness TRIZ▼b성공하는 기업의 문제해결 노하우▼d한국트리즈협회 지음 
 260  ▼a서울▼b교보문고▼c2009 
 300  ▼a231 p., [1]장(접지)▼b삽화, 도표▼c22 cm 
 50010▼a권말부록으로 ‘5가지 창의적 습관’, ‘40가지 해결원리’, ‘비즈니스 트리즈 매트릭스’ 수록 
 653  ▼a트리즈▼aTRIZ▼a비즈니스▼aBUSINESS 
 9500 ▼b\15000

프롤로그 발상 전환의 기술 - 비즈니스 트리즈 = 4


PART 1 창의적 문제해결(Input)

   1. 창의성이 혁신을 이끈다 = 15

      경영 환경이 변화하고 있다 = 15

      경영은 문제와 싸우는 것이다 = 19

      왜 창의성인가 = 21

      창의성은 고정관념을 뛰어넘는 것이다 = 23

   2. 창의적 문제해결, 트리즈 = 29

      트리즈란 = 29

      문제의 표준화와 이상적 아이디어 = 32

      기술용 트리즈와 비즈니스용 트리즈 = 35

      트리즈를 활용하는 해외 기업 = 37

      트리즈를 활용하는 국내 기업 = 39

      COLUMN ① 문제의 표준화(regularity) = 42

   3. 비즈니스 트리즈 = 43

      비즈니스 트리즈란 = 43 

      비즈니스 트리즈의 체계 = 46

      비즈니스 트리즈의 프로세스 = 49

      COLUMN ② 기술적 모순과 물리적 모순 = 51


PART 2 창의적 문제해결의 프로세스(Process) 

   1. 혁신과제(Task) = 55

      고객을 정의하라 = 55

      비즈니스 파라미터 = 57

      과제를 분석하라 = 62

   2. 문제 원인 분석(Reason Analysis) = 64

      문제를 보는 눈 = 64

      문제를 분석하라 = 66

      브레인스토밍 = 67

      퍼실리테이터 = 70

      COLUMN ③ 구글의 창의성 사례 1 - 문제 원인 분석 = 74

   3. 창의적 해결안(Imagination) = 76

      창의적인 생각 = 76

      파라미터로 전환하라 = 78

      비즈니스 트리즈 매트릭스 = 81

      해결원리 = 83

      집단 창의의 실행 아이디어 = 89

      COLUMN ④ 구글의 창의성 사례 2 - 파라미터 전환과 새로운 아이디어 = 92

   4. 실행계획(Zap) = 93

      해결안을 선택하라 = 93

      검증하라 = 95

      빠르게 실행하라 = 98

      COLUMN ⑤ 구글의 창의성 사례 3 - 실행 아이디어 = 100


PART 3 창의적 문제해결의 비즈니스 활용법(Output)

   1. 비즈니스 트리즈의 응용 사례：해외기업 = 107

      애플, MP3업계를 평정하다 = 107

      사우스웨스트 항공과 펀 경영 = 112

      마이크로소프트의 선택과 집중 = 114

      혼다, 중국시장 성공의 비밀 = 116

   2. 비즈니스 트리즈의 응용 사례：국내기업 = 121

      순천만, 생태관광명소로 다시 태어나다 = 121

      한진중공업, 필리핀에 조선소를 세우기까지 = 125

      한라공조, 생산비 절감을 위해 = 128

      한림대학교 의료원, 환자에게 최고의 서비스를 제공한다 = 132

      통일부, 이산가족 상봉을 위한 노력 = 135

      총각네 야채가게, 싱싱한 과일의 비밀 = 138

      금난새의 오케스트라 = 141

   3. 6시그마와 트리즈의 결합 = 146

      6시그마와 트리즈 = 146

      COLUMN ⑥ 구글의 광고 수익모델 변화 = 149

   4. 트리즈와 IT시스템 = 153

      트리즈 백과사전 = 153

      트리즈 소프트웨어 솔루션, 골드파이어 = 157

      에필로그 비즈니스 트리즈는 한국이 앞서간다 = 163


부록

   1. 5가지 창의적 습관 = 168

   2. 40가지 해결원리 = 190

   3. 비즈니스 트리즈 매트릭스