008091008s2003    ulka          001a  kor
 020  ▼a8990685109▼g93330▼c\15000
 056  ▼a335.9▼24
 090  ▼a335.9▼b이11ㅅ
 1001 ▼a이강현
 24500▼a소비자정책행정론▼d이강현 지음
 260  ▼a서울▼b시그마프레스▼c2003
 300  ▼aix, 387 p.▼b삽도▼c26 cm 
 50010▼a권말부록으로 "소비자피해보상규정"등 수록
 504  ▼a참고문헌 : p.377-379, 색인수록
 653  ▼a소비자보호▼a소비자보호법▼a소비자정책행정론▼a소비자정책▼a소비자정책행정▼a소비자보호▼a소비자보호제도
 9500 ▼b\15000

제1부 소비자보호제도론

   1. 소비자 문제 = 3

      1) 소비자의 개념 = 3

      2) 소비자 문제의 발생 = 5

   2. 소비자 문제의 해결 = 10

      1) 소비자 보호의 필요성 = 10

      2) 소비자 보호 주체별 역할 및 관계 = 18

   3. 소비자 피해의 구제 = 22

      1) 소비자 피해의 정의 및 특징 = 22

      2) 소비자 피해의 구제방법 = 23

      3) 소비자 피해 보상규정 = 25

      4) 분쟁조정 제도 = 31

      5) 간이·신속한 소송 제도 = 39

      6) 집단소송 제도 = 49

   4. 소비자 안전의 확보 = 55

      1) 소비자 안전 = 55

      2) 위해정보 보고 제도 = 57

      3) 리콜 제도 = 60

      4) 제조물 책임 제도 = 69

      5) 기타 소비자 안전 제도 = 78

   5. 소비자 거래의 적정화 = 80

      1) 약관의규제에관한법률 = 80

      2) 특수거래 분야 소비자 보호 법제 = 94

      3) 표시·광고의 적정화 = 125

      4) 가격표시 제도 = 137

      5) 계량 및 규격의 적정화 = 142

   6. 전자상거래와 소비자 보호 = 148

      1) 전자상거래 일반 = 148

      2) 전자상거래의 특징 = 152

      3) 전자상거래와 소비자 문제 = 154

      4) 전자상거래 소비자 피해현황 및 유형 = 156

      5) 전자상거래 소비자 보호 관련법제 = 160

      6) 전자상거래에서의 거래안전 확보 = 169


제2부 소비자행정론

   1. 소비자 정책 = 175

      1) 소비자 정책의 필요성 및 의의 = 175

      2) 소비자 정책의 연혁 = 176

   2. 소비자보호법 = 191

      1) 소비자보호법의 제정 및 개정 = 191

      2) 소비자보호법의 주요 내용 = 197

   3. 소비자 행정체계 = 221

      1) 소비자 행정의 이념 = 221

      2) 소비자 행정의 영역 = 222

      3) 소비자 행정 현황 = 223

      4) 소비자 행정 운영체계 = 223

      5) 지방자치단체의 소비자 행정 = 229

   4. 우리 나라의 소비자 보호 관련기관 = 237

      1) 소비자 단체 = 237

      2) 사업자 및 사업자 단체 = 242

   5. 외국의 소비자 행정 = 245

      1) 국제 소비자 보호 기구의 현황 및 소비자 정책 = 245

      2) 주요 국가의 소비자 정책 및 소비자 보호 관련기관 = 252


부록 소비자피해보상규정 = 265

참고문헌 = 377

찾아보기 = 381