008030203s2002    ulka    d     000a  kor
 020  ▼a895704003X▼g93350
 056  ▼a350.5▼23
 090  ▼a350.5▼b한17ㅈ
 110  ▼a한국행정연구원
 24500▼a주요정책과제에 대한 국민만족도 조사·분석▼d한국행정연구원 [편]
 260  ▼a서울▼b한국행정연구원▼c2002
 300  ▼axⅱ, 238 p.▼b삽도▼c24 cm
 49010▼aKIPA 연구보고▼v02-24
 50000▼a연구자 : 윤수재
 50010▼a권말부록으로 '2002년도 정책만족도 조사설문' 수록
 504  ▼a참고문헌 : p.204-206
 7001 ▼a윤수재
 830 0▼aKIPA 연구보고(한국행정연구원)▼v02-24
 9501 ▼a가격불명

제1장 서론 = 1
 제1절 연구의 배경 및 목적 = 1
 제2절 연구내용 = 2
   1. 이론적 배경 = 2
   2. 2001년도 조사의 한계 및 2002년도 개선 사항 = 6
   3. 2002년도 정책만족도 조사모델의 구성내용 = 16
 제3절 연구방법론 = 18
   1. 조사대상기관 = 18
   2. 모집단 및 표본 = 19
   3. 조사방법 = 25
   4. 일반인 및 전문가의 평가대상 정책 및 기관 = 25
   5. 정책만족도 산정방식 = 31
   6. 기관간 정책만족도 조사결과 비교방법 = 33

제2장 정책만족도 종합결과 = 34
 제1절 2002년도 종합만족도 결과 및 분석 = 34
   1. 종합만족도 평균 점수 = 34
   2. 항목별 만족도 비교 = 35
   3. 64개 정책별 만족도 점수 비교 = 37
   4. 정책분야별 비교 = 44
   5. 기관 그룹별 비교 = 56

제3장 중앙행정기관별 정책만족도 개관 = 61
 제1절 기관별 정책만족도 분석 = 61
   1. 재정경제부 = 61
   2. 교육인적자원부 = 65
   3. 통일부 = 69
   4. 외교통상부 = 74
   5. 법무부／검찰청 = 77
   6. 국방부 = 84
   7. 행정자치부 = 88
   8. 과학기술부 = 92
   9. 문화관광부 = 96
   10. 농림부 = 100
   11. 산업자원부 = 104
   12. 정보통신부 = 110
   13. 보건복지부 = 114
   14. 환경부 = 118
   15. 노동부 = 122
   16. 여성부 = 126
   17. 건설교통부 = 128
   18. 해양수산부 = 132
   19. 기획예산처 = 136
   20. 법제처 = 140
   21. 국정홍보처 = 142
   22. 국가보훈처 = 144
   23. 중앙인사위원회 = 146
   24. 공정거래위원회 = 148
   25. 금융감독위원회 = 152
   26. 국민고충처리위원회 = 156
   27. 청소년보호위원회 = 158
   28. 국세청 = 160
   29. 관세청 = 162
   30. 조달청 = 164
   31. 통계청 = 166
   32. 병무청 = 168
   33. 경찰청 = 170
   34. 기상청 = 172
   35. 문화재청 = 174
   36. 농촌진흥청 = 176
   37. 산림청 = 178
   38. 중소기업청 = 180
   39. 특허청 = 182
   40. 식품의약품안전청 = 184
   41. 철도청 = 186
   42. 해양경찰청 = 188
 제2절 정책분야별 항목 비교분석 = 190
   1. 경제분야 = 190
   2. 사회문화분야 = 193
   3. 일반행정분야 = 195

제4장 결론 및 정책제언 = 199
 제1절 내용요약 = 199
 제2절 정책제언 = 201

〈참고문헌〉 = 204
〈부록〉 = 207