008020823s2002    ulk     d     001a  kor
 020  ▼a893030866X▼g93320▼c\6000
 056  ▼a325.1▼24
 090  ▼a325.1▼b김811ㄱ
 1001 ▼a김창은
 24510▼a기업의 지식경영 활용사례▼b한국기업에 적용할 수 있는 지식경영 프로세스의 정립▼d김창은 저
 260  ▼a서울▼b집문당▼c2002
 300  ▼a142 p.▼b삽도▼c23 cm
 44000▼a아산재단 연구보고서▼v제74집
 504  ▼a참고문헌 : p.139-140, 색인 수록
 653  ▼a기업지식경영
 9500 ▼b\6000

제1장 서론
 1. 연구 목적 = 15
 2. 연구 내용 및 방법 = 16

제2장 이론적 고찰
 1. 지식경영의 정의 = 21
 2. 지적자산 = 23
  1) 지적자산의 정의 = 23
  2) 지적자산의 등장배경 = 24
  3) 지적자산의 분류 = 26
  4) 지적자산 관리를 위한 방법론 = 29
 3. 기존 연구에 대한 평가 = 35
  1) 지식경영에 대한 보편적인 개념과 모델 부재 = 35
  2) 한국적 기업문화의 특성 반영 부족 = 36
  3) 지식경영 도입 실패 시나리오 = 37

제3장 지식경영 모델
 1. 지식경영 연구의 최근 동향 = 41
 2. 기업의 지식화 전략 = 46
  1) 지식화 전략의 기본 방향 = 46
  2) 지식화 전략의 핵심 성공요인 = 46
 3. 지식경영 모델 제시 = 50
  1) 지식경영의 정의 = 50
  2) 지식활동의 5단계 = 50
  3) 지식경영 모델 = 53
  4) 지식경영 프로젝트의 추진 유형 분석 = 58

제4장 지식경영 도입 프로젝트 사례분석
 1. 지식관리 프로젝트 개요 = 63
 2. 지식관리 시스템 = 67
  1) 시스템 구조 = 67
  2) S사의 지식관리 시스템 관련 기술 = 70
 3. 지식관리 시스템 프로젝트 수행 결과 = 71
 4. 여러 기업의 지식경영 사례분석 = 73
  1) 미국 다우 케미컬사 = 73
  2) 호프만 라로시사 = 75
  3) 미국 로터스사 = 79
  4) 미국 케이스 그룹 = 81
  5) 아더 앤더슨 북미 유럽 설문조사 = 84
  6) 일본 샤프사 = 86
  7) 브리티시 페트롤리엄 = 90
  8) 미국 GM사 = 93
  9) 미국 IBM사 = 96
  10) LG 그룹 - 스킬 공유 마당 = 99
  11) 미국 MS사 = 102
 5. IT 업계의 지식경영 시스템 솔루션 현황 분석 = 106

제5장 지식관리 시스템 개발방법론 : 프로젝트 수행방법론(Methodology)
 1. 핵심주제 선정 = 117
 2. Knowledge Map 개발 = 120
 3. 지식활용 및 공헌 프로세스 설계 = 124
 4. 콘텐츠 수집 및 정제 = 127
 5. 핵심주제 시스템 오픈 및 검토 = 129
 6. 전사 지식관리 시스템 구축 및 오픈 = 131

제6장 결론 및 추후 연구과제

참고문헌 = 139
찾아보기 = 141