소장정보
서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
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0031833 | 802.56 정98ㄷ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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008231120s2023 ulk 000c kor
020 ▼a9791190299800▼g03190▼c\18500
056 ▼a802.56▼25
090 ▼a802.56▼b정98ㄷ
1001 ▼a정흥수
24510▼a대화의 정석▼b일, 관계, 인생을 뒤바꾸는 대화의 기술▼d정흥수 지음
260 ▼a서울▼bFIKA▼c2023
300 ▼a376 p.▼c21 cm
50000▼a정흥수의 다른 이름은 '흥버튼'임
653 ▼a대화법
90000▼a흥버튼
9500 ▼b\18500
시작하며 | 왜 지금 이 책을 읽어야 하는가 = 4
1장 센스 있는 질문이 유쾌한 대화를 만든다
타인이 나와 다르다는 점을 인정하면 = 20
질문의 중심에 ‘사람’을 두는 법 = 27
내 생각을 말하기 전에 이유를 물어보자 = 34
‘결과’보다 ‘감정’을 묻는다 = 42
꼬치꼬치 캐묻는 대신 더 나은 질문을! = 50
사랑하는 사람에게 물어볼것 = 56
질문에 숨은 진심을 찾는 질문 = 63
2장 잘 들으면 관계가 술술 풀린다
말을 잘 들어준다는 의미 = 72
당신의 이야기가 제일 소중해 = 79
타인의 이야기는 타인의 입장에서 = 85
말이 끝났더라도 잠시 기다리자 = 92
쓰면서 들으면 더욱 좋다 = 98
듣기 싫은 말은 제삼자 화법으로 = 105
때로는 들어달라고 먼저 요구한다 = 111
3장 내가 내뱉는 말에 나의 성품이 묻어난다
긍정적인 언어는 언제나 힘이 있다 = 116
같은 말도 예쁘게 = 124
문장 부호를 이기는 한 문장 더하기 = 131
쑥스러워도 전해야 하는 감사의 말 = 138
제대로 사과하지 않으면 일만 커진다 = 143
말의 품격을 드러내는 호칭 = 150
요즘 시대에 피해야 할 말 = 157
4장 풍요로운 삶은 일상 대화에서 시작된다
스스로 뭘 원하는지 알아야 한다 = 170
“그럴 수 있어”라는 마법의 말 = 177
가족을 친구 같은 대화 상대로 = 184
기대하거나 바라고 서운해하지 않기 = 190
약속을 대하는 자세 = 197
때와 장소에 맞게 발휘하는 센스 = 203
5장 일 잘하는 사람은 말의 태도가 다르다
어색한 사이는 어색한 대로 = 212
원하는 것을 얻는 가장 확실한 설득법 = 220
존경받는 리더의 화법 = 227
멋진 상사와 친해지는 비결 = 235
원활한 회의를 위한 몇 가지 기술 = 244
보고, 이메일, 메시지, 통화 대화법 = 251
성공한 사람들의 공통된 화법 = 262
6장 감정을 우아하게 다루면 대화가 똑똑해진다
서로를 위한 거절 = 272
험담을 하거나 들을 때 알아둘 점 = 280
마찰을 최소화하는 대화법 = 288
내가 다치지 않는 분노 표현법 = 296
평상시 감정을 잘 조절하려면 = 303
가정에서 해서는 안 되는 말 = 311
둘 사이에 끼어 갈등을 중재할 때 = 318
7장 대화의 힘은 나를 돌보는 일에서 나온다
일기 쓰기는 나와 대화하는 시간 = 328
올해 나의 10대 뉴스 = 336
독서로 확장되는 나의 세상 = 343
매일 몸과 대화하는 습관 = 350
삶의 지향점, 가치관의 힘 = 358
말하는 대로 이루어진다 = 366
마치며 | 우리가 더 행복해질 수 있다면 = 372
1장 센스 있는 질문이 유쾌한 대화를 만든다
타인이 나와 다르다는 점을 인정하면 = 20
질문의 중심에 ‘사람’을 두는 법 = 27
내 생각을 말하기 전에 이유를 물어보자 = 34
‘결과’보다 ‘감정’을 묻는다 = 42
꼬치꼬치 캐묻는 대신 더 나은 질문을! = 50
사랑하는 사람에게 물어볼것 = 56
질문에 숨은 진심을 찾는 질문 = 63
2장 잘 들으면 관계가 술술 풀린다
말을 잘 들어준다는 의미 = 72
당신의 이야기가 제일 소중해 = 79
타인의 이야기는 타인의 입장에서 = 85
말이 끝났더라도 잠시 기다리자 = 92
쓰면서 들으면 더욱 좋다 = 98
듣기 싫은 말은 제삼자 화법으로 = 105
때로는 들어달라고 먼저 요구한다 = 111
3장 내가 내뱉는 말에 나의 성품이 묻어난다
긍정적인 언어는 언제나 힘이 있다 = 116
같은 말도 예쁘게 = 124
문장 부호를 이기는 한 문장 더하기 = 131
쑥스러워도 전해야 하는 감사의 말 = 138
제대로 사과하지 않으면 일만 커진다 = 143
말의 품격을 드러내는 호칭 = 150
요즘 시대에 피해야 할 말 = 157
4장 풍요로운 삶은 일상 대화에서 시작된다
스스로 뭘 원하는지 알아야 한다 = 170
“그럴 수 있어”라는 마법의 말 = 177
가족을 친구 같은 대화 상대로 = 184
기대하거나 바라고 서운해하지 않기 = 190
약속을 대하는 자세 = 197
때와 장소에 맞게 발휘하는 센스 = 203
5장 일 잘하는 사람은 말의 태도가 다르다
어색한 사이는 어색한 대로 = 212
원하는 것을 얻는 가장 확실한 설득법 = 220
존경받는 리더의 화법 = 227
멋진 상사와 친해지는 비결 = 235
원활한 회의를 위한 몇 가지 기술 = 244
보고, 이메일, 메시지, 통화 대화법 = 251
성공한 사람들의 공통된 화법 = 262
6장 감정을 우아하게 다루면 대화가 똑똑해진다
서로를 위한 거절 = 272
험담을 하거나 들을 때 알아둘 점 = 280
마찰을 최소화하는 대화법 = 288
내가 다치지 않는 분노 표현법 = 296
평상시 감정을 잘 조절하려면 = 303
가정에서 해서는 안 되는 말 = 311
둘 사이에 끼어 갈등을 중재할 때 = 318
7장 대화의 힘은 나를 돌보는 일에서 나온다
일기 쓰기는 나와 대화하는 시간 = 328
올해 나의 10대 뉴스 = 336
독서로 확장되는 나의 세상 = 343
매일 몸과 대화하는 습관 = 350
삶의 지향점, 가치관의 힘 = 358
말하는 대로 이루어진다 = 366
마치며 | 우리가 더 행복해질 수 있다면 = 372