008210518s2021    ggk           000a  kor
 020  ▼a9788972773481▼g03320▼c\14800 
 0411 ▼akor▼hchi 
 056  ▼a802.5▼25
 090  ▼a802.5▼b리67ㄲ
 1001 ▼a리우난
 24510▼a끌리는 말투 호감 가는 말투▼b어떤 상황에서든 원하는 것을 얻는 말하기 법칙▼d리우난 지음▼e박나영 옮김 
 260  ▼a고양▼b리드리드출판▼c2021 
 300  ▼a270 p.▼c23 cm 
 50710▼t说话的艺术轻松应对生活中的社交难题 
 50710▼a刘楠 
 653  ▼a말하기▼a화법▼a언어▼a말투
 7001 ▼a박나영 
 90010▼a류남 
 9500 ▼b\14800

프롤로그
 당신의 말하기가 예술이 되는 순간

제1장 교제편_끌리는 말은 사람의 마음을 사로잡는다
 영리한 방법으로 거절하자
 속담이나 격언을 활용하자
 언어는 마법을 일으킨다
 지적에 달콤함을 가미하라
 좋은 말이 추위를 녹인다
 유머 감각을 키우자
 자조는 난처한 상황의 돌파구이다
 괜찮다고 말하는 것은 괜찮지 않다
 사과는 대인관계의 보완 조치이다

제2장 대화편_말하는 기술을 익히면 대화가 즐겁다
 칭찬은 사람 마음에 스민다
 여지를 남겨라
 인사가 대화의 물꼬를 튼다
 목소리 관리는 필수다
 매력적으로 말하자
 타인의 입을 빌려 물어라
 질문에는 대단한 효능이 들어 있다
 말을 잘 들어야 한다
 듣기 수준을 높이자
 말하기도 연습해야 한다

제3장 감정편_감미로운 말이 사랑을 키운다
 찬사를 사랑의 접착제로 이용하자
 용감하게 고백하자
 다툴 때는 분수를 지키고, 화해할 때는 방법을 지키자
 잔소리에 단단한 사랑도 깨진다
 가까운 사이일수록 언어 예절을 지키자

제4장 설득편_뛰어난 말재주가 백만 명의 군사보다 낫다
 기교로 상대를 설득하자
 설득보다 이해가 먼저다
 자극 요법이 통한다
 설득하려면 덫을 놓아라
 비위를 맞추고 설득을 취하라
 상대를 당신 편으로 만들어라
 강요는 설득이 아니다
 감정에 호소하지 말고 감정을 나눠라
 초점을 상대에게 옮겨라

제5장 강연편_대중 앞에서 말하기는 하나의 공연예술이다
 시작부터 청중의 귀를 사로잡자
 몸짓도 연설의 일부이다
 어휘에 매력이 있어야 한다
 3분 연설은 흥미롭다
 공감을 부르자
 말실수를 만회하는 묘책을 준비하라
 마지막 말이 청중의 귓전에 맴돌게 하라

제6장 토론편_논리적인 말은 토론의 비밀 무기이다
 사전 준비는 필수다
 듣기부터 시작하자
 선제공격이 답이다
 직선보다 우회가 빠를 수 있다
 딜레마 추론을 활용하자
 비유와 유추를 활용해 공격하라
 궤변은 궤변으로 막아라
 주도권을 장악하자

제7장 협상편_협상 테이블에 올리는 말에 따라 결과가 바뀐다
 상대의 허를 찌르자
 이해관계는 직설적으로 이야기하자
 인내하면 이긴다
 물러나며 돌진할 힘을 기르자
 상대를 위해 미끼를 놓자
 강약의 리듬을 타자
 상대의 이익을 언급하자
 스토리가 가진 힘을 믿어라

제8장 면접편_말로 자신을 보여주어야 취업의 문이 열린다
 예의 바른말이 취업을 좌우한다
 자신의 매력은 말이 보여준다
 해야 할 말과 해서는 안 되는 말을 구분하자
 함정이 보이면 돌아서 가야 한다
 말이 많으면 반드시 실수한다
 코너에 몰린다면 자신의 변호인이 돼라