008200420s2019    ulka    d     000a  kor
 020  ▼a9788957047255▼g93350
 056  ▼a350.1▼25
 090  ▼a350.1▼b한17ㄱ
 110  ▼a한국행정연구원
 24500▼a자체평가 기관대표지표 개발 및 활용 방안▼d한국행정연구원 [편]
 260  ▼a서울▼b한국행정연구원▼c2019
 300  ▼axxxⅵ, 373 p.▼c25 cm
 49010▼aKIPA 연구보고서▼v2019-04
 50010▼a연구책임자 : 이광희
 504  ▼a참고문헌 : p.250-257
 653  ▼a성과지표
 7001 ▼a이광희
 830 0▼aKIPA 연구보고서(한국행정연구원)▼v2019-04
 9501 ▼a비매품

제1장 서 론 [이광희]
 1. 연구의 필요성과 연구목적 = 2
 2. 선행연구 검토 및 본연구와의 차별성 = 5
 3. 연구의 범위와 추진방법 = 7

제2장 이론적 논의와 연구모형 [이광희]
 제1절 성과지표에 대한 이론적 논의 = 10 
  1. 측정(measurement)과 지표(indicator) = 10 
  2. 성과지표 유형 = 13 
  3. 성과지표의 역할 = 27 
 제2절 성과지표 개발 = 32 
  1. 기관대표 성과지표의 판단 기준 = 32 
  2. 성과지표의 개발 과정 = 40 
 제3절 전체 연구 모형 = 42 
  1. 분석 틀 = 42 
  2. 자료 수집 방법 = 48

제3장 기관대표 성과지표 운영 실태 분석 [이광희]
 제1절 중앙행정기관의 기관대표 성과지표 현황 = 52
 제2절 중앙행정기관의 기관대표 성과지표 분석 = 58
  1. 분석 기준 = 58
  2. 분석 결과 = 58
  3. 소결 = 74
 제3절 기관대표 성과지표 수립과정 분석 = 76
  1. 분석 기준 = 76
  2. 분석결과 = 76
  3. 소결 = 86
 제4절 기관대표 성과지표 모형 및 활용 면담결과 분석 = 88
  1. 분석 기준 = 88
  2. 분석 결과 = 89
  3. 소결 = 100

제4장 국외사례 분석 [이광희]
 제1절 조사대상 및 분석 기준 = 104
  1. 조사 대상 = 104
  2. 분석 기준 = 105
 제2절 미국 = 106
  1. 연혁 = 106
  2. 분석 결과 = 107
 제3절 영국 = 114
  1. 연혁 = 114
  2. 분석 결과 = 115
 제4절 프랑스 = 122
  1. 연혁 = 122
  2. 분석결과 = 123
 제5절 캐나다 = 131
  1. 연혁 = 131
  2. 분석결과 = 132
 제6절 호주 = 138
  1. 연혁 = 138
  2. 분석결과 = 139
 제7절 주요국 비교의 시사점 = 145
  1. 정책목표 체계와 성과관리 초점 = 145
  2. 기관대표 성과지표 특징 = 147
  3. 성과정보 공개 및 활용 = 149

제5장 중앙행정기관 공무원 및 전문가 인식조사 [이광희]
 제1절 조사개요 = 152
  1. 조사 모델 = 152
  2. 응답자 특성 = 154
 제2절 분석결과 = 155
  1. 상위정책의 성과관리 = 155
  2. 현행 성과관리시행계획의 적절성 = 159
  3. 성과지표 개발과정의 적절성 = 162
  4. 기관대표 성과지표 모형 및 활용 = 174
  5. 기타 의견 수렴 = 181

제6장 기관대표 성과지표 개발 및 활용 방안 [이광희]
 제1절 주요 분석결과 = 196
  1. 이론적 논의 = 196
  2. 기관대표 성과지표 실태 분석 = 197
  3. 기관대표 성과지표 수립과정 분석 = 199
  4. 기관대표 성과지표 모형 및 활용에 대한 면담조사 분석 = 200
  5. 해외사례 조사 = 201
  6. 중앙행정기관 공무원 및 성과관리 전문가 설문조사 = 203
 제2절 기관대표 성과지표 구성 방안 = 205
  1. 기관대표 성과지표 개발 전략 = 205
  2. 기관대표 성과지표 수준 = 207
  3. 기관대표 성과지표 선정 기준 = 213
 제3절 기관대표 성과지표 활용 방안 = 228
  1. 주요 분석결과와 추진 전략 = 228
  2. 대외적 소통 방안 = 229
  3. 대내적 소통 = 233
  4. 대내적 통제 = 237

제7장 결 론 [이광희]
  1. 기관대표 성과지표의 의의와 필요성 = 244
  2. 기관대표 성과지표의 구성 및 활용 방안 = 245
  3. 정부업무 성과관리 제도의 개선과 발전 = 247

참고문헌 = 249
 국내문헌 = 250
 국외문헌 = 252
 홈페이지 = 256
 기타 = 257

부록 = 259
 부록1. 기관대표 성과지표 정리 = 260
 부록2. 중앙행정기관 공무원 면담결과 = 357