008140307s2012    ulka    d     000a  kor
 020  ▼a9788957044711▼g93350
 056  ▼a350.14▼24
 090  ▼a350.14▼b윤75ㅅ
 1001 ▼a윤종설
 24500▼a사회적 집단갈등의 영향요인과 해결방안에 관한 연구▼d윤종설▼e박홍엽 [공저]
 260  ▼a서울▼b한국행정연구원▼c2012.
 300  ▼axxⅶ, 428 p.▼b삽도▼c23 cm
 49010▼aKIPA 연구보고서▼v2012-40
 504  ▼a참고문헌 : p.412-428
 7001 ▼a박홍엽
 710  ▼a한국행정연구원
 830 0▼aKIPA 연구보고서(한국행정연구원)▼v2012-40
 9501 ▼a가격불명

제1장 서론 - [윤종설] = 1
 제1절 연구 배경 및 목적 = 2
 제2절 연구범위와 방법 = 6
  1. 연구범위와 대상 = 6
  2. 연구방법 = 7
 제3절 연구의 흐름도 = 10
 제4절 기대효과 = 11

제2장 이론적 고찰 - [윤종설] = 13
 제1절 공공갈등과 공익 = 14
  1. 공공갈등의 가치전제로서 공익 = 14
  2. 공공갈등에서 공익의 논거 = 22
 제2절 사회적 집단갈등 개념 = 29
  1. 집단갈등 = 29
  2. 사회적 집단갈등 개념 및 배경 = 30
 제3절 사회적 집단갈등의 발생원인 = 37
  1. 가치적 이해 차이 (문제 해결을 위한 인식) = 39
  2. 정치적 판단 (선거 공약과 이행문제) = 46
  3. 공무원의 역량과 의지부족 = 53
  4. 법령과 제도 불비 (해결시스템) = 59
  5. 이해당사자의 정당한 참여 (사익적 참여) = 65
  6. 사업이행절차의 투명성 = 71
  7. 사회적 집단갈등의 발생원인과 흐름도 = 78
 제4절 사회적 집단갈등의 유형 = 79
  1. 구조적 이익갈등 = 81
  2. 구조적 가치갈등 = 84
  3. 기능적 이익갈등 = 87
  4. 기능적 가치갈등 = 90
  5. 사회적 집단갈등의 유형 체계 = 92
 제5절 선행연구 및 기존연구와 차별성 검토 = 95
  1. 선행연구 = 95
  2. 선행연구 분석과 본 연구와의 차별성 = 102
 제6절 사회적 집단갈등 사례분석모형 = 105
  1. 분석모형의 필요성 = 105
  2. 모형구축의 기본방향 = 107
  3. 분석영역과 항목선정 = 111
  4. 분석기준 선정 = 114
  5. 분석모형 구축 = 128

제3장 사회적 집단갈등 사례분석 - [윤종설·박홍엽] = 131
 제1절 사례선정 = 132
  1. 사례선정 기준 = 132
  2. 사례선정을 위한 기초 작업 = 135
  3. 사례 선정 = 140
 제2절 구조적 이익갈등 : 한약조제권 분쟁사례 = 141
  1. 사례의 개요 = 141
  2. 이해관계자 = 150
  3. 갈등원인 = 162
  4. 갈등과정 = 171
  5. 갈등해결 및 시사점 = 183
 제3절 구조적 가치갈등 : 평택 주한미군기지 이전사례 = 191
  1. 사례 개관 = 191
  2. 이해관계자 = 196
  3. 갈등원인 = 205
  4. 갈등과정 = 215
  5. 갈등해결 및 시사점 = 224
 제4절 기능적 이익갈등 : 경주방폐장 입지선정사례 = 233
  1. 사례의 개요 = 233
  2. 이해관계자 = 239
  3. 갈등원인 = 254
  4. 갈등과정 = 268
  5. 갈등해결 및 시사점 = 280
 제5절 기능적 가치갈등 :  시화간척지개발 사례 = 290
  1. 사례 개관 = 290
  2. 이해관계자 = 297
  3. 갈등 원인 = 306
  4. 갈등과정 = 317
  5. 갈등해결 및 시사점 = 325

제4장 사회적 집단갈등관리의 활성화 방안 - [윤종설] = 333
 제1절 사회적 집단갈등관리의 활성화 필요성 = 334
 제2절 사회적 집단갈등의 활성화 전략 = 338
  1. 참여적 분쟁해결시스템 완비 = 338
  2. 절차적 공정성과 투명성 확보 = 343
  3. 사회적 집단가치의 정당성 인식 = 350
  4. 갈등관리 조직의 전문성과 중립성 확보 = 355
  5. 대 시민의 갈등·분쟁 절차의 인식 제고 = 362
  6. 집단갈등관리 법·제도 완비 = 368
  7. 사회적 집단갈등관리의 접근전략 종합 = 373

제5장 결론 및 정책적 시사점 - [윤종설·박홍엽] = 375
 제1절 결론 = 376
 제2절 정책적 시사점 = 384
  1. 시화호 개발사업의 갈등관리 정책적 시사점 = 384
  2. 경주방폐장 입지선정과정의 갈등관리 정책적 시사점 = 386
  3. PDSF 모형의 갈등관리 정책적용에 따른 정책적 시사점 = 390

부록 = 397
 <부록1> 제1차 전문가 델파이 질문지 = 398
 <부록2> 제2차 전문가 델파이 질문지 = 401
 <부록3> 전문가 델파이 분석결과 = 406

참고문헌 = 411