008120614s2011    ulka          000a  kor
 020  ▼a9788957043851▼g90000
 056  ▼a350.1▼24
 090  ▼a350.1▼b한17ㅈ
 110  ▼a한국행정연구원
 24500▼a정부업무평가에 있어 자체평가지표 개선방안 연구▼d한국행정연구원 [편저] 
 260  ▼a서울▼b한국행정연구원▼c2011.
 300  ▼axli, 357 p.▼b삽도▼c25 cm
 44000▼aKIPA 연구보고서▼v2011-09
 50000▼a연구자 : 강정석, 이환성, 김용훈, 이혜영
 504  ▼a참고문헌 : p.340-352
 7001 ▼a강정석
 7001 ▼a이환성
 7001 ▼a김용훈
 7001 ▼a이혜영
 830 0▼aKIPA 연구보고서(한국행정연구원)▼v2011-09
 9501 ▼a가격불명

제1장 서 론 [강정석] = 1
 제1절 연구의 필요성과 목적 = 2
  1. 연구의 필요성 = 2
  2. 연구의 목적 = 5 
 제2절 연구 대상과 범위 = 6
 제3절 연구방법 = 9
 제4절 기대효과와 연구결과의 활용 = 10

제2장 문헌연구 및 분석틀 [이환성] = 11
 제1절 자체평가제도에 관한 문헌연구 = 12
 제2절 연구흐름도 및 분석틀 = 25

제3장 자체평가 운영 및 평가지표 현황 분석 = 27
 제1절 부처별 자체평가위원회 구성 및 운영 현황 분석 [강정석] = 28
  1. 자체평가위원회의 구성 = 28
  2. 자체평가위원회의 운영 = 36
 제2절 자체평가 대상과제 선정 현황 분석 [김용훈] = 48
  1. 총괄 현황 = 48
  2. 주요정책과제 부문 대상과제 = 60
  3. 재정사업 부문 대상과제 = 66
  4. 행정관리역량 부문 대상과제 = 72
 제3절 2010년도 자체평가 주요정책과제 분석 [강정석] = 74
  1. 주요정책과제 전체 현황 분석 = 74
  2. 부ㆍ청 단위 주요정책과제 분석 = 85
  3. 분야별 주요정책과제 분석 = 92
 제4절 기존 자체평가지표의 현황 및 특성 [김용훈] = 94
  1. 주요정책과제 부문 자체평가지표 = 94
  2. 재정사업 부문 평가지표 = 121
  3. 행정관리역량 부문 평가지표 및 배점 = 125
 제5절 소결 및 시사점 [김용훈] = 126
  1. 심층분석 대상 기관에 대한 2010년도 주요정책과제 검토의견 = 126
  2. 자체평가의 기본방향 = 129

제4장 주요국 자체평가 사례분석 = 131
 제1절 호주 [이환성] = 132
  1. 개요 = 132
  2. 자체평가 운영체계와 평가지표 = 134
  3. 사례: 호주 외교통상부(DFAT) = 151
  4. 시사점 = 170
 제2절 영국 [이혜영] = 178
  1. 개요 = 178
  2. 자체평가 운영체계와 평가지표 = 179
  3. 사례: 영국 보건부(Department of Health) = 192
  4. 시사점 = 215
 제3절 미국 [이혜영] = 221
  1. 개요 = 221
  2. 자체평가 운영체계와 평가지표 = 222
  3. 사례: 중소기업청(SBA) 및 연방거래위원회(FTC) = 232
  4. 시사점 = 253
 제4절 해외 사례 자체평가 특징 종합 [이환성] = 259
 
제5장 자체평가지표의 개선을 위한 설문분석 [이환성] = 265
 제1절 설문조사 개요 = 266
 제2절 자체평가에 대한 인식 및 필요성 = 269
  1. 자체평가에 대한 인식 및 필요성 조사결과 종합 = 269
  2. 자체평가에 대한 인식 및 필요성에 대한 직급별 조사결과 = 271
  3. 자체평가에 대한 인식 및 필요성에 대한 담당업무별 조사결과 = 277
 제3절 자체평가의 유용성 = 284
  1. 자체평가의 유용성 조사결과 종합 = 284
  2. 자체평가의 유용성에 대한 직급별 조사결과 = 285
  3. 자체평가의 유용성에 대한 담당업무별 조사결과 = 288
 제4절 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성 = 292
  1. 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성 조사결과 종합 = 292
  2. 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성에 대한 직급별 조사결과 = 294
  3. 자체평가지표의 신뢰성 및 타당성에 대한 담당업무별 조사결과 = 299

제6장 자체평가 운영체계 및 관리과제 지표 개선방안 [강정석] = 305
 제1절 자체평가 운영의 개선방안 = 307
  1. 자체평가위원회의 구성 및 운영 = 307
  2. 자체평가 대상과제의 선정 및 관리과제와 지표의 구성 = 310
  3. 성과평가 데이터 구성의 적실성 확보 = 316
 제2절 관리과제 특성에 따른 평가지표의 설계방안 = 319
  1. 관리과제의 특성에 따른 지표구성의 방향설정 = 319
  2. 개별 지표의 목표수준 = 323
  3. 효율성 지표와 효과성 지표의 균형적 활용 = 325
 제3절 자체평가 활용 방안의 개선 = 328
 제4절 자체평가지표 설정을 위한 기준 = 330

제7장 결 론 [이환성] = 335 

참고문헌 = 339
부 록 = 353