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 090  ▼a325.04▼b손67ㅇ
 1001 ▼a손욱 
 24520▼a(위험 시대를 돌파해나갈 CEO를 위한) 십이지 경영학▼d손욱 지음 
 260  ▼a서울▼b페이퍼로드▼c2009 
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 653  ▼a경영전략▼a경영관리 
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책머리에 - 닥쳐오는 경제 위기, 경영의 지혜를 어디서 구할 것인가? = 8

1. 생각의 기술 위기를 꿰뚫는 CEO의 사고방식
 쥐(子) 위기 돌파의 기본을 생각하라 = 15
  살아남느냐 죽느냐
  결국 문제는 고객이다
  고객이 기업의 운명을 쥐고 있다
  일류 기업은 위기의식부터 남다르다
  설정형 문제에 주목하라
  위기의식도 성과급처럼 나눠라
  경영의 달인들은 무엇이 다른가?
  Innovation Tool 이병철 회장의 "이야기해봐라" 문답법과 KT법
 소(丑) 집요하고 완벽하게 문제에 접근하라 = 41
  〈K 보고서〉와 근본문제에 대한 접근법
  해답은 등잔 밑에 있다
  둑은 구멍 하나에 무너진다
  목적이 분명해야 문제를 보는 눈이 달라진다
  찾고, 찾고, 또 찾는다
  중소기업 CEO가 어려움을 겪는 이유 - 직원들의 문제의식을 키워라
  Innovation Tool 근본적인 모순 제거를 통해 혁신적 해결 방안을 찾아주는 TRIZ
 호랑이(寅) 쾌도난마의 결단력으로 목적을 향해 가라 = 67
  기회비용 생각하기
  자기 팔을 잘라낼 용기가 있는가? 
  결단에는 책임이 뒤따른다
  용장 밑에 약졸 없다
  후안흑심 : 위기 극복의 창과 방패
  Innovation Tool 의사결정을 지원하는 AHP
 토끼(卯) 잠재된 문제점까지 대비하라 = 87
  이순신 장군의 역전연승을 배우라
  왜 문제가 점점 커지는가?
  컨틴전시 플랜을 갖고 있는가?
  중소기업은 왜 힘든가?
  잠재문제 분석과 병렬작업 기술
  Innovation Tool 잠재문제 분석을 위한 혁신 도구 TPM과 FMEA

2. 혁신의 기술 위기를 넘어서는 경영혁신 파워
 용(辰) 변화를 위한 핵심 역량을 갖춰라 = 107
  2등이 1등을 따라잡는 비결
  핵심 역량을 갖기 위한 승부수
  혁신에는 '일점 집중'의 핵심 관제가 필요하다
  혁신 조직에 필요한 창조와 도전 정신
  "핵심 경쟁력은 언제라도 핵심 경직성으로 변질될 수 있다"
  Innovation Tool '알맹이'를 골라내는 도구, PLC ABC의 활용
 뱀(巳) 성공할 때까지 변화를 추구한다 = 127
  변화 관리, DNA까지 바꿔라
  공감 없는 변화는 방관을 낳고, 신념 없는 변화는 회의를 낳는다"
  Who to Do의 시대, 누가 변화 주도자인가?
  CEO는 스토리텔러이자 현장 감독
  끈질기게 그러나 온유하게
  Innovation Tool 일본 TDK의 IPS
 말(午) 기업의 미래는 인재 양성에 달렸다 = 147
  승자는 조건이 바뀌었다
  핵심 인재 한 사람의 가치는?
  링겔만 효과와 인재 쓰기
  교육에 대한 투자야말로 무한대의 고수익 투자다
  인재를 섬기는 리더십 마인드가 필요하다
 양(未) 휴먼 네트워크를 구축하라 = 167
  끝장토론도 혁신 전략, 장벽 없는 조직으로 가라
  의사소통의 갭을 줄여라
  미들 업 다운(Middle Up Down) 시스템이 필요하다
  실질적인 도움을 주는 네트워크를 구축하라
  휴먼 네트워크를 위한 '□' 커뮤니케이션을 추구한다
  Innovation Tool 전체의 지혜를 모으는 커뮤니케이션 혁신법, KI 네트워크를 이용한 커뮤니케이션 혁신법, PERT／CPM
 원숭이(申) 초우량 기업, 그들처럼 경영하라 = 189
  '타도, 미국'을 부르짖은 일본 기업의 혁신 노력
  일본 기업에 대한 미국 기업들의 대응
  톰 피터스의 경영 혁명
  삼성도 한때는 뛰어난 혁신 모방자였다
  Innovation Tool 가치 혁신(VI)을 통해 '특별한 새로움'을 손에 넣어라
 닭(酉) 룰과 프로세스를 확립하라 = 207
  아우토반의 룰과 과학적 관리
  왜 선진국을 따라잡을 수 없는가?
  잠재력은 룰과 프로세스를 통해 폭발한다
  노 프로세스 노 워크! 
  룰과 프로세스는 CEO 위에 존재한다
  역할과 권한 위임의 경계를 명확히 하라
  프로세스를 만드는 이유는 프로세스를 더 빨리 바꾸기 위해서다
  만드는 이유는 프로세스를 더 빨리 바꾸기 위해서다
  Innovation Tool 기업의 '제식 훈련법', IEㆍVEㆍQC

3. 상생의 기술 기업 그 이상을 경영하라
 개(戌) 변하지 말아야 할 핵심 가치를 지켜라 = 233
  '평천하(平天下)'의 경영이란 무엇인가?
  '시큐리키 홀'에 주의하라
  빅뱅을 가져오는 한국인의 신바람
  '의인불용 용인불의'의 용병술
  Innovation Tool 신뢰 경영을 위한 혁신 도구, 페어 프로세스
 돼지(亥) 더 많은 공헌을 꿈꿔라 = 249
  주고 또 주면 더 큰 결실이 돌아온다
  혁신 경험을 나누어라
  리더의 자기관리는 어떠해야 하는가?
  굿바이 잭 웰치?
  Innovation Tool CSR 없이는 21세기 초우량 기업도 없다