008111120s2007    ulk           000a  kor
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 1001 ▼a캘서러스, 휴 
 24500▼a초고속 승진자들의 9가지 습관▼d휴 캘서러스 지음▼e손희승 옮김 
 260  ▼a서울▼b스마트비즈니스▼c2007 
 300  ▼a293 p.▼c23 cm 
 50710▼tFrom new recruit to high flyer 
 50710▼aHugh Karseras 
 653  ▼a성공법 
 7001 ▼a손희승 
 7001 ▼aKarseras, Hugh 
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감사의 글

들어가며 : 당신의 이상과 성공을 향한 '열망을 위해' = 6

  초고속 승진을 위한 비법은 분명히 있다

  이 책이 당신에게 해줄 수 있는 것

  이 책의 주요 내용

  이 책을 최대한 활용하는 방법


PART Ⅰ  초고속 승진을 위한 자세

  습관 1  모든 것은 '자세'에서 출발한다 = 22

    노력하라, 성공은 성적순이 아니다

    성실함은 드러내고 불만은 감춰라

    '할 수 있다'는 적극성을 보여라

    도와라, 그러면 돌아올 것이다

    배워라, 진심으로 배워라

    겸손과 존경을 보여라

    일해보고 싶은 사람이 되라

    스스로 깨닫고 훈련하라


Part Ⅱ  초고속 승진을 위한 기본기

  습관 2  업무 처리를 '체계적'으로 하라 = 44

    효과적인 업무 환경을 위한 습관 = 45

      일하기 좋은 환경을 만들어라

      파일을 정리하는 규칙을 세워라

      컴퓨터 파일을 일관성 있게 저장하라

      항상 필기도구와 계산기를 지니고 다녀라

      메모를 철저하게 하라

    효율적인 시간관리 방법 = 51

      일찍 시작하라

      계획부터 세워라

      다이어리를 활용하라

      스케줄 리스트를 만들어 일과를 시작하고 마감하라

      업무의 우선순위를 정하라

      병렬진행법을 터득하라

      지름길을 찾아라

      꾸물거리지 마라

      시작한 일은 한 번에 끝내라

    빠른 업무 파악을 위한 방법 = 64

      초반부에 집중적으로 투자하라

      연수 프로그램에서 최대한 얻어내라

      기본적인 조사는 스스로 하라

      숲이 보이게끔 한걸음 물러서라

      지식 네트워크를 구축하고 이용하라

  습관 3  비즈니스 의사소통에 반드시 필요한 말과 글 = 75

    비즈니스 의사소통에서 '해야 할' 것과 '하면 안 되는' 것 = 76

      적극적으로 듣되 침묵하지는 마라

      자신만의 논리를 가지되 말싸움으로 번지지 않도록 하라

      사실에 입각하되 너무 자세히 설명하지는 마라

      핵심을 찌르되 공격적으로 보이지는 마라

      폭넓게 사귀되 입은 조심하라

    비즈니스 의사소통에서 효과적으로 말하는 방법 = 87

      자연스럽게 말하라

      자신감을 보여라

      용건부터 말하라

      직함을 정확하게 불러라

    비즈니스 의사소통에서 프로답게 글 쓰는 법 = 91

      구조를 명확하게 하라

      일관성을 유지하라

      교정을 반드시 보라

  습관 4  비즈니스 의사소통에 핵심적인 '10가지 포인트' = 102

    10가지 의사소통 분야와 핵심 기술 = 102

      1. 1 대 1 대화

      2. 회의

      3. 연설

      4. 전화통화

      5. 콘퍼런스콜

      6. 보이스메일

      7. 이메일

      8. 약식 보고서

      9. 비즈니스 레터

      10. 시각적 도구와 프레젠테이션

    나만의 의사소통 전략을 세우는 방법 = 125

      당신 회사의 커뮤니케이션 문화에 익숙해져라

      가르침을 구하라

      상식에서 벗어나지 마라

  습관 5  정확한 조사와 세밀한 분석을 위한 최고의 기술

    통찰력 있고, 틀림없으며, 종합적으로 조사하라 = 137

      정보에 관한 요구를 먼저 파악하라

      독자적으로 생각하고 행동하라

      정보의 네트워크를 구축하고 이용하라

      정보통으로 통하라

      인터넷을 똑똑하게 이용하라

      정보의 출처와 날짜를 꼼꼼하게 챙겨라

      요약ㆍ종합해서 한 페이지로 정리하라

    확실하고 정밀한 분석을 위한 제안 = 143

    반드시 필요한 정량적 연구 방법 = 145

      기본적인 계산 및 퍼센트

      평균누적성장률

      가중평균

      통계와 확률의 기본

    스프레드시트 모델을 만들기 위한 3가지 주요 기능 = 158

      IF

      SUMIF

      VLOOKUP

    스프레드시트의 10가지 고급 기능 = 161

      1. 피봇 테이블

      2. 데이터 테이블

      3. 시나리오

      4. 골시크

      5. 솔버

      6. 소트

      7. 서브토털

      8. 그루핑과 언그루핑

      9. 오토필터

      10. 오딧

    믿을 수 있는 분석을 위한 원칙 = 166

      1차 소스를 이용하라

      추측은 전문가의 확인을 거쳐라

      분석을 조직화하라

      계산은 늘 링크해놓아라

      숫자를 하드와이어 하지 마라

      긴 공식 하나보다 짧은 공식 여러 개를 써라

      삼각법

      상식으로 답을 다시 확인하라

      동료와 함께 확인하고 오류를 찾아내라

      소수점 이하는 한두 자리만 표시하고 늘 일관되도록 하라

      반올림할 때는 총합과 일치하도록 숫자를 맞춰라

      오차나 불확실한 숫자는 의미 있는 단위로 반올림하라

      프레젠테이션을 프로답게 다듬어라

  습관 6  프로젝트와 인간 관리 능력 = 181

    프로젝트 관리 능력 = 184

      대표의식을 가져라

      진행 상황을 관리하라

      공손하되 확실하게 점검하라

      유연하게 사고하라

      프로젝트 계획을 세워라

      다른 사람에게 일을 맡겨라

      신디케이트를 결성하라

      하나라는 소속감을 느끼게 하라

    인간 관리 능력 = 194

      신입사원에게 맞는 분수

      독재적으로 하지 말고 의견일치를 이끌어내라

      시키지 말고 물어라

      할 일을 명확하게 알려라

      고마움과 감사함을 표시하라

    상사 관리 능력 = 202

      상사를 이해하라

      신뢰를 얻어라

      기대치는 낮게, 결과는 높게 하라

      문제가 될 만한 것은 빨리 말하되 해결책을 함께 제시하라

      상사와 함께 하라

      상사를 도와라

      상사를 돋보이게 하라


PART Ⅲ  초고속 승진을 위한 처세

  습관 7  나만의 네트워크를 만드는 기술 = 214

    왜 네트워크가 중요한가 = 216

      네트워크는 성공의 기회

      대표의식과 신디케이트의 위력

      인맥 구축의 핵심

      평판 관리의 중요성

      학습과 발전

    효과적인 네트워크를 만드는 방법 = 222

    깊이 있는 네트워크를 만드는 방법 = 224

      진심으로 대하라

      인간적인 관계를 만들어라

      프로답게 행동하라

      스스로 도움이 되라

      자주 도움을 요청하라

      의미 있는 만남을 유지하라

    넓은 네트워크를 만드는 방법 = 232

      360도 네트워크를 구축하라

      기회를 만들어라

      만남을 주선하라

      변화를 유연하게 받아들여라

  습관 8 승진을 향한 등대, 멘토와의 만남 = 237

    멘토의 중요성 = 239

      현재와 미래를 위해 충고해준다

      경력을 넓히게 해준다

      인사고과에 도움을 준다

      추천서를 써준다

      좋은 평판이 나게 해준다

      심리적으로 지원해준다

    멘토를 찾는 방법 = 244

      영향력 있는 사람인가

      멘토 역시 당신을 필요로 하는가

      느낌이 잘 통하는 사람인가

      자주 만나는 사람인가

      존경할 만한 사람인가

    멘토와의 관계를 발전시키는 방법 = 250

      네트워크를 만들어라

      도움을 청한다

      기대 이상의 실적을 올려라

      충성하라

      피드백을 받아라

      자주 찾아가라

      주니어 멘토

  습관 9 사내 정치에서 살아남는 방법 = 261

    조직의 2가지 성격 = 262

      기업이념과 가치관

      평가와 보상 시스템

      조직 구조와 의사결정권자

      성공한 사람과 역할 모델

    바람직한 정치적 처신 방법 = 274

      적을 만들지 마라

      참든지 피하라

      올바른 곳, 올바른 시기에 행동하라

      다른 사람의 눈을 잊지 마라

      칭찬을 바라지 마라

    성공을 위한 화장, 이미지 메이킹 = 280

      이미지 관리를 위한 5가지 원칙


나오며 : 이 책에서 다루지 않은 2가지 이야기 = 288

  도덕성

  리더십