008110215s2009    ulka          000a  kor
 020  ▼a8991373617▼g03320▼c\10000
 0411 ▼akor▼hjpn
 056  ▼a326.162▼24
 090  ▼a326.162▼b하31ㅅ
 1001 ▼a하마구치 다카노리
 24520▼a(삼성도 넘볼 수 없는) 작은 회사의 브랜드파워▼d하마구치 다카노리▼e무라오 류스케 [공]지음▼e이동희 옮김.
 260  ▼a서울▼b전나무숲▼c2009
 300  ▼a191 p.▼b삽도▼c21 cm.
 50000▼k: 돌파구가 필요한 중소기업 사장에게 힘이 되어 주는 작은회사가 강해지는 7가지 브랜드 전략!
 50010▼a저자의 한자명은 “浜口 隆則”, “ 村尾 隆介” 임
 50710▼a浜口 隆則
 50710▼a村尾 隆介
 50710▼tだれかに話したくなる小さな會社
 653  ▼a작은회사▼a브랜드파워▼a브랜드전략▼a중소기업▼a마케팅▼a브랜드파워
 7001 ▼a이동희
 90010▼a빈구륭칙
 90010▼a빈구융칙
 90010▼a촌미융개
 90010▼a촌미륭개
 9001 ▼a무라오 류스케
 9500 ▼b\10000

프롤로그 - 화살표로 알아보는 작은 회사의 브랜드 가치 = 12


PART 1  브랜드의 힘으로 일등기업이 된 작은 회사들

  고객이 제 발로 찾아오는 회사 : 그물제조사 _ 라레테 = 18

  영업력보다 가치로 승부하는 브랜드 : 커피콩 도매업 _ 커피공방 호리구치 = 20

  열광하는 팬을 거느린 브랜드 : 여관 _ 가게쓰엔(花月園) = 22

  고객이 먼저 알아보는 브랜드 : 건축 및 개보수 전문업체 _ 주식회사 여성건축가팀 = 24

  신뢰와 열정을 판매하는 브랜드 : 진공청소기 제조업체 _ 다이슨 = 26

  비싸도 기꺼이 돈을 지불할 만한 브랜드 : 독립 프로덕션 _ 카우텔레비전 = 28

  2년을 기다려 구매하는 프리미엄 브랜드 : 생(生)햄 '프로슈토' 제조사 = 30

  사업의 확장보다 직원의 행복을 추구하는 회사 : 아웃도어 생산회사 _ 파타고니아 = 32

  '삶의 방식'과 '일하는 방식'이 일치하는 브랜드 : 토목건축회사 _ 아이유홀 = 34

  가정의 행복을 되찾아주는 브랜드 : 가사 대행 서비스 _ 베어스 = 36

  모두가 성공을 나누는 브랜드 : 팬케이크 전문점 _ 팬케이크데이즈 = 38

  고객이 오히려 감사하는 브랜드 : 이혼 상담 전문 법률사무소 _ 이혼펌 = 40

  사업 자체가 사회공헌이 되는 브랜드 : 소형 조제 약국 _ 야마구치 약국 = 42

  사회에 공헌하는 교육 브랜드 : 체육 가정교사 파견업 _ 스포티원 = 44

  작은 회사의 브랜드 노트 = 46


PART 2  관점을 달리하면 '브랜드의 힘'이 보인다

  생각할수록 놀라운 '뮤지션의 비즈니스 모델' = 50

  회사가 '팬'을 거느린다는 의미 = 53

  '작은 회사'에 유리한 7가지 시대 트랜드 = 56

    트랜드 1 상품 주기의 단축 _ 브랜드에 대한 신뢰로 재도약하라 = 57

    트랜드 2 상품ㆍ서비스 수준의 향상 _ 소비자에게 선택되는 '늘 쓰던 브랜드' = 58

    트랜드 3 대량 판매 시장의 소멸 _ 더 전문화된 브랜드로 승부하라 = 59

    트랜드 4 인구 감소 _ 재방문율을 높이는 브랜드 = 60

    트랜드 5 치열한 가치경쟁 _ 가치를 높이는 브랜드 전략 = 61

    트랜드 6 정보화와 글로벌화 _ 고객에게 쉽게 발견되는 브랜드 = 62

    트랜드 7 노동 시장의 유동화 _ 인재를 불러 들이는 브랜드 = 64

   작은 회사의 브랜드 경영은 팬을 만드는 것 = 66

   브랜드가 있는 회사 vs 브랜드가 없는 회사 = 69

  '끌어당기는 힘'이 브랜드 만들기의 열쇠 = 73

  작은 회사가 안고 있는 큰 문제 = 76

  작은 회사의 브랜드 노트 = 80


PART 3  강력한 브랜드를 만드는 7가지 전략

  전략 1 작은 회사의 카리스마를 높이는 전문가 선언

    카테고리, 브랜드를 만드는 지름길 = 84

    작은 불편, 새로운 카테고리를 찾는 열쇠 = 88

    브랜딩이 핵심, 포지셔닝 전략 = 92

    선택과 집중, 브랜드를 만드는 힘 = 97

    리포지셔닝 전략 = 101

    전문성, 브랜드 전략의 꽃 = 103

  전략 2 고객의 마음을 사로잡는 명쾌한 한마디 네이밍 & 캐치프레이즈

    캐치프레이즈, 단 한 사람에게 보내는 하나의 메시지 = 105

    네이밍, 고객의 마음을 사로잡는 키워드 = 109

    작은 회사 기업 표어, 알기 쉽게 고객 언어로 설명 = 112

    작은 회사 로고, 고객이 기억하기 쉽게 아이콘화 = 116

    작은 회사 홍보물, 고객과 소통하는 브랜드 스토리 담기 = 122

  전략 3 직원들이 앞장서 회사를 이끌어 가는 스태프 브랜딩

    팀 빌딩, 성공을 나누는 시스템 만들기 = 126

    기업 신조, 작은 회사를 성장시키는 마법의 주문 = 129

    기업 신조의 사용법과 운영법 = 132

    반복, 팀 빌딩과 리더십의 핵심 원리 = 135

    칭찬, 직원에게 주는 마음의 영양소 = 137

    배려, 유쾌한 직장을 만드는 힘 = 139

    비전의 공유, 브랜드 회사로 가는 지름길 = 143

  전략 4 고급스러운 이미지로 회사의 격을 높이는 브랜드 가치

    커피 한 잔에 9,000원 하는 카페를 열자 = 146

    경쟁력, 가격보다 높은 가치를 제공한다 = 150

    가격은 비용의 합산이 아니다 = 152

    '가격에 대한 개념'을 직원에게 인식시켜라 = 154

  전략 5 확실하고 안정적인 수익을 보장하는 평생고객, 평생판매

    '고객을 기쁘게 하는 것'이 상품 = 156

    '상품보다 소중한 것'은 고객 = 159

    '신규 고객보다 소중한 것'은 단골 고객 = 161

    일을 즐기면 고객은 '팬' = 163

  전략 6 고객에게 사랑받는 회사를 만들어 주는 사회공헌

    사업 자체가 사회공헌 = 165

    햄에그로 생각하는 '사회공헌' = 168

    사장은 작은 회사의 롤 모델 = 170

  전략 7 리스크를 줄이고 브랜드의 최종목표를 성취하는 비즈니스 시스템

    경영의 세발자전거 = 172

    경영은 시스템이다 = 176

    위기관리, 브랜드 파워를 지키는 힘 = 179

    작은 회사의 브랜드 노트 = 184


에필로그

   '비전을 가지자'는 말의 진정한 의미 = 189

    창업자의 순수한 동기 = 192