008110215s2010    ulk           000a  kor
 020  ▼a9788960601727▼g03320▼c\13000
 056  ▼a802.5▼24
 090  ▼a802.5▼b이53ㅅ
 1001 ▼a이서영
 24520▼a(사람을  끌어당기는) 공감 스피치▼b아나운서 이서영의 스피치 불변의 법칙 46▼d이서영 지음.
 260  ▼a서울▼b원앤원북스▼c2010
 300  ▼a320 p.▼c23 cm.
 653  ▼a스피치▼a커뮤니케이션▼a말하기
 9500 ▼b\13000

들어가며 _ 매력적으로 스피치하는 사람이 세상을 이끈다 = 6


1부  사람의 마음을 움직이는 공감 스피치 10가지

  맛있게 말하기 : 생동감 넘치게 말하라 = 17

  날씬하게 말하기 : 펑퍼짐한 군더더기 표현은 이제 그만 = 22

  긍정적으로 말하기 : 부정적인 말을 좋아하는 사람은 없다 = 27

  열정적으로 말하기 : 상대방을 끌어당기는 카리스마의 매력 = 33

  소신 있게 말하기 : 싫으면 싫다고 말하라 = 39

  품격 있게 말하기 : 겸손하면서도 분명하게 말하라 = 44

  재미있게 말하기 : 유머로 맞받아치는 유연함 = 50

  호감 대화법 : 사람들과 소통하며 친밀함을 나눠라 = 58

  역지사지 대화법 : 듣는 사람의 입장에서 말하라 = 64

  배려하는 대화법 : 청중이 듣기에 편해야 한다 = 72


2부  지금 당장 갖춰야 할 스피치 필살기 10가지

  발성 테크닉 : 목소리에도 강약을 주자 = 83

  스토리텔링 기법 : 이야기에는 드라마가 있어야 한다 = 89

  I-메시지 테크닉 : You-메시지보다 I-메시지를 활용하라 = 95

  반복 테크닉 : 리듬감과 키워드를 반복해 청중을 사로잡아라 = 100

  YB의 법칙 : 나와 다른 의견에 대응하는 비결 = 105

  유사 언어 : 말은 내용과 함께 느낌을 전한다 = 110

  자기 개시 : 심리적 거리를 좁힐 수 있는 효과적인 무기 = 115

  KISS의 법칙 : 최대한 쉽고 단순하게 말하는 것이 좋다 = 120

  레테르 효과 : 내가 그 사람에게 기대하는 바를 말하라 = 128

  협상의 법칙 : 상대방의 욕구를 파악하고 활용하라 = 133


3부  매력적인 사람이 되기 위한 실전 스피치 트레이닝

  불안감과 두려움에 맞서는 실전 훈련법 = 141

  멘탈 리허설 : 불안에서 벗어나야 한다 = 149

  스피치 기술의 결정판인 프레젠테이션을 해보라 = 154

  실생활에서 만나는 사람과의 대화에 신경 써라 = 165

  전달력을 높이기 위해서는 발성 연습을 하라 = 173

  즉흥 스피치를 꾸준히 해보라 = 182

  의식적으로라도 유머를 사용하라 = 190

  처음 만나는 사람에게도 먼저 말을 건네라 = 198

  노력한다면 사투리도 고칠 수 있다 = 207


4부  스피치의 운명을 바꾸는 경청 노하우 6가지

  굿 리스너는 굿 스피커다 = 215

  온몸으로 들어주자 : 1대 2대 3의 법칙 = 221

  진정 그릇이 큰 사람은 경청할 줄 아는 사람이다 = 226

  잘 들어주기만 해도 친구가 된다 = 231

  듣기 능력을 향상시켜야 말도 잘한다 = 238

  열린 질문을 해야 비로소 경청이 가능하다 = 244


5부  세상에서 가장 매력적인 사람들의 스피치 따라하기

  스티브 잡스 : 카리스마 넘치는 흡입력과 장악력 = 253

  데일 카네기 : 옛날 이야기를 들려주듯 재미있게 = 261

  마틴 루터 킹 : 마음을 움직이는 다양한 수사법 = 269

  버락 오바마 : 언제나 듣는 사람을 고려하는 정신 = 277

  오프라 윈프리 : 진심을 전하는 눈빛과 표정 = 284

  래리 킹 : 경청에서 나오는 날카로운 질문 = 292

  존 F. 케네디 : 희망과 평화의 메시지를 전하다 = 299

  브라이언 트레이시 : 청중과 호흡하는 힘이 있다 = 305

  잭 웰치 : 시각화를 적극 활용한다 = 310


나오며 _ 스피치에도 마음의 내공이 필요하다 = 314