008100510s2009    ulk           000a  kor
 020  ▼a9788901098272▼g03320▼c\15000
 0411 ▼akor▼heng
 056  ▼a331.1▼24
 090  ▼a331.1▼b히58ㅅ
 1001 ▼a히스, 칩
 24500▼a스틱!▼xStick!▼b1초 만에 착 달라붙는 메시지, 그 안에 숨은 6가지 법칙▼d칩 히스▼e댄 히스 [공] 지음▼e안진환▼e박슬라 [같이] 옮김
 250  ▼a개정증보판
 260  ▼a서울▼b웅진씽크빅▼c2009
 300  ▼a448 p.▼c23 cm
 50010▼a영어 원작을 한국어로 번역
 504  ▼a참고문헌 : p.428-448
 50710▼tMade to stick: why some ideas survive and others die
 50710▼aChip Heath
 50710▼aDan Heath
 653  ▼a사회심리
 7001 ▼a안진환
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 90010▼a히스, 댄▼d1973-
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한국어판 서문 : 머릿속에 생생히 그려지게 만드는 힘 - 스틱! = 9

프롤로그 : 노스트라다무스의 예언이 지금까지 살아남은 비밀 = 11


원칙1 단순성(Simplicity) - 강한 것은 단순하다

   수백만 병사를 움직이게 하는 군대의 메시지 = 49

   사우스웨스트 항공사의 성공, 단순한 메시지의 위력 = 52

   왜 기자들은 첫 문장을 쓰는 데 어려움을 느낄까? = 57

   성추문 사건을 이겨낸 빌 클린턴의 메시지 = 60


   부동산을 사기 위해 왜 선거 결과를 기다릴까? = 62

   구독률이 112퍼센트인 신문이 있을까? = 70

   지역 신문이 성공한 극단적인 방법 = 72

   세상에서 가장 오래 살아남은 메시지, 속담 = 77

   리모콘을 디자인할 때도 '스틱!'되게 = 79

   이미 존재하는 지식을 일깨워라 = 82

   포멜로가 뭐지? = 85

   무엇을 알게 되면 알기 전 상태로 돌아갈 수 없나니 = 89

   할리우드 영화의 성공을 결정하는 카피 한 줄 = 91

   샌드위치에 넣는 양파 한 줌에도 예술을 담아서 = 95

   Message Clinic 1 일광노출은 위험하다! = 67


원칙 2 의외성(Unexpectedness) - 듣는 이의 추측 기제를 망가뜨려라

   비행기에서 탈출하는 여섯 가지 방법 = 101

   충격적인 신형 자동차 광고 = 105

   커트 코베인은 자살하지 않았다? = 108

   사람들의 추측을 넘어서는 방법 = 111

   노드스트롬 백화점 신입사원이 경악한 이유 = 115

   다음 기사의 리드를 뽑아보시오 = 118

   미스터리를 해결할 것 = 123

   아이들은 어떻게 포켓몬 이름을 다 외울까? = 127

   9시 뉴스 예고편이 자극적인 이유, 공백 이론 = 130

   지식의 공백을 채우고 싶어 하는 욕망을 공략하라 = 134

   사람들의 관심을 어떻게 이끌어낼 것인가 = 136

   소니 사의 스티커 메시지, 휴대용 라디오 = 142

   케네디가 메시지로 이룩한 업적 = 145

   Message Clinic 2 미국의 해외원조는 과연 과도한가? = 120

   Message Clinic 3 후원금 모금 현황을 보고하는 프레젠테이션 = 132


원칙 3 구체성(Concreteness) - 지식의 저주를 깨뜨리는 법

   2500년 동안 살아남은《이솝 우화》의 비밀 = 151

   메시지만큼은 구체적이어야 한다 = 154

   왜 우리는 논문을 읽다 절망하는가 = 159

   머리에 쏙쏙 들어오는 회계학 강의의 비결 = 163

   헤이 주드, 수박 그리고 모나리자 = 167

   의사소통을 방해하는 적, 지식의 저주 = 172

   휴렛패커드를 만족시킨 프레젠테이션 = 176

   지금 생각나는 하얀색 물건은? = 179

   상상을 자유롭게 하는 멍석, 구체성 = 180

   왜 어머니들은 신제품에 등을 돌릴까? = 187

   Message Clinic 4 탈수증으로 목숨을 잃고 있는 아이들을 구하자! = 185


원칙 4 신뢰성(Credibility) - 내 말을 믿게 만들어라

   헬리코박터균을 믿게 하라 = 195

   당신이 노벨상 수상자가 아니더라도 = 198

   메시지가 흘러넘치는 세상 = 201

   남자친구의 죽음 = 205

   판결을 뒤집은 스타워즈 칫솔 = 206

   핵무기 5,000개의 파괴성을 효과적으로 전달하는 법 = 211

   통계 수치를 효과적으로 활용하는 법 = 215

   메시지의 신뢰성을 증폭시켜라 = 224

   무독성 섬유? 먹을 수 있는 섬유! = 227

   이 햄버거에 고기는 어딨어? = 231

   "여러분은 4년 전보다 잘살고 있습니까?" = 234

   NBA 선수들을 위한 에이즈 교육 = 239

   Message Clinic 5 실제로 상어가 인간을 습격하는 일은 드물다는 메시지를 전하고 싶다면? = 221

   Message Clinic 6 우리의 직관은 거짓말쟁이, 그런데도 왜 인간은 직관을 믿을까? = 237


원칙 5 감성(Emotion) - 감성이 담긴 메시지는 행동하게 만든다

   마음을 움직이는 자선단체의 설득법 = 245

   "생각해보세요" "너나 해" = 250

   최상급 표현이 먹히지 않는 이유 = 253

   왜 사람들은 스포츠 정신에 열광할까? = 257

   전설적인 마케터, 존 케이플스의 광고 법칙 = 261

   케이블티비 시청자를 늘리는 두 가지 방법 = 266

   사람의 동기를 유발시키는 매슬로 피라미드 이론 = 269

   군인도 먹어야 싸운다 = 273

   왜 빈민층은 보수진영을 지지하는가? = 276

   혹시 아무도 듣지 않는 설교를 하고 있진 않는가? = 285

   이익과 정체성, 이상향에 호소하라 = 291

   Message Clinic 7 도대체 수학은 왜 공부해야 하는 거야? = 282


원칙 6 스토리(Story) - 머릿속에 생생히 그려지도록 말하라

   스토리는 행동을 이끌어낸다 = 301

   제록스 구내식당에서 들은 이야기 = 304

   청중이 당신의 이야기를 듣지 않을 때 = 307

   스토리는 뇌를 위한 시뮬레이션이다 = 311

   서브웨이 샌드위치에 엄청난 스토리가 굴러들어오다 = 318

   늘 메시지를 '창조'할 필요는 없다 = 324

   평범한 스토리의 놀라운 힘 = 328

   도전 플롯: 다윗과 골리앗 = 331

   연결 플롯: 선한 사마리아인은 왜 선한가? = 332

   창의성 플롯: 사과와 만유인력의 법칙 = 335

   머릿속에서 들리는 작은 목소리에 집중하라 = 338

   삶이 만들어내는 스토리를 포착하라 = 343

   Message Clinic 8 문제 학생 다루기 = 315


실전편 - 당신에게 꼭 필요한 스틱의 기술

   청중에게 착 달라붙는 스티커 프레젠테이션의 5가지 법칙 = 348

   최고경영자부터 신입직원까지 관통하는 전략 소통법 = 359

   나쁜 소문은 어떻게 떼어낼 수 있을까? = 377

   학생들에게 착 달라붙는 스티커 교수법 = 384


에필로그 : 훌륭한 메시지는 천재가 만드는 것이 아니다 = 409

참고문헌 = 428