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설득의 심리학 : Yes를 끌어내는 설득의 50가지 비밀 / 로버트 치알디니 ; 노아 골드스타인 ; 스...
  • 국적:한국
자료유형
단행본
ISBN
9788950914882(2) 13320\12000
언어부호
본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
KDC
189-4
청구기호
189 치61ㅅ
저자명
치알디니, 로버트
서명/저자
설득의 심리학 : Yes를 끌어내는 설득의 50가지 비밀 / 로버트 치알디니 ; 노아 골드스타인 ; 스티브 마틴 [공저] ; 윤미나 옮김. 2
판사항
2판
발행사항
파주 : 21세기북스, 2008.
형태사항
ⅶ, 287 p. : 삽도 ; 23 cm
총서명
KI신서 ; 1429
서지주기
참고문헌 수록
원서명/원저자명
Yes! : 50 scientifically proven ways to be persuasive
원서명/원저자명
Robert B. Cialdini /
원서명/원저자명
Noah J. Goldstein /
원서명/원저자명
Steve J. Martin /
키워드
사람마음
기타저자
Cialdini, Robert B.
기타저자
Goldstein, Noah J.
기타저자
Martin, Steve J.
기타저자
윤미나
기타저자
골드스타인, 노아
기타저자
마틴, 스티브
기타저자
골드스타인, 노아 J.
기타저자
마틴, 스티브 J.
기타저자
치알디니, 로버트 B
가격
\12000
Control Number
maf:22098

소장정보

 
소장자료
서가번호 등록번호 청구기호 소장처 대출가능여부 대출정보
0016336 189 치61ㅅ   농림축산식품부 자료실 대출가능    
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목차정보보기
한국어판 서문 : 상대로부터 Yes를 끌어내는 설득의 과학 = ⅰ
추천의 글 : 이기려면 '설득의 SHOW'를 하라 = 5

프롤로그 : 설득은 마음을 움직이는 과학이다
  대사 한 줄만 바꿔도 결과가 뒤집힌다 = 20
  설득은 기술이 아닌 과학이다 = 22

01. 사회적 증거의 법칙 : 다수의 행동이 '선'이다
  1. 다수의 행동으로 설득하라 = 29
  2. 편승효과 = 34
  3. 파괴적 메시지의 설득 효과 = 38
  4. '평균의 자석'을 피하라 = 43
  5. 옵션의 두 얼굴 = 46
  6. 공짜일수록 더욱 포장하라 = 51
  7. 소비자는 항상 타협안을 찾는다 = 54
  8. 구체적이고 명확하게 하라 = 58

02. 상호성의 법칙 : 호의는 호의를 부른다
  9. 호의, 타인의 마음으로 들어가는 문 = 63
  10. 하늘은 '정성'을 다하는 자를 돕는다 = 69
  11. 작은 것이라도 의미를 부여하라 = 72
  12. 도울 때는 조건 없이, 순수하게 = 76
  13. 호의가 호의인 줄 알게 하라 = 79
  14. 똑똑한 설득에는 비교 대상이 필요하다 = 82
  15. 유리한 조건임을 밝혀라 = 85
  16. 협력의 결과는 무한하다 = 88

03. 일관성의 법칙 : 하나로 통하는 기대치를 만들라
  17. 한 걸음의 놀라운 마력 = 95
  18. 그를 내 뜻대로 움직이는 라벨링 전략 = 100
  19. 말대로 행동하게 하라 = 104
  20. 약속을 지키게 하는 기록의 힘 = 108
  21. 일관성을 이기려면 일관성으로 대응하라 = 112
  22. 친절도 거듭된다 = 115
  23. 가장 좋은 것은 가장 작은 꾸러미에 있다 = 118
  24. 가치를 높이려면 가격을 높여라 = 121
  25. 메시지를 살리는 포장술 = 125

04. 호감의 법칙 : 끌리는 사람을 따르고 싶은 이유
  26. 비슷할수록 끌리는 유사성의 법칙 = 133
  27. 이름을 보면 사람이 보인다? = 136
  28. 모방은 설득의 어머니 = 142
  29. 진심으로 웃어라 = 147
  30. 작은 약점과 큰 장점을 지닌 '완벽한 사람' = 151
  31. 부정을 긍정으로 바꾸는 마술 = 154
  32. 악마의 변호인, 반대 의견을 조장하라 = 157
  33. 실수에 더 끌린다 = 160
  34. 똑똑한 사람은 잘못을 인정한다 = 163
  35. 감출 수 없다면 벗어라 = 167

05. 희귀성의 법칙 : 부족하면 더 간절해진다
  36. 독특한 점을 어필하라 = 173
  37. 가질 수 없다고 느끼게 하라 = 178
  38. '왜냐하면' 전략 = 185
  39. 열 가지 이상의 장점은 단점이다? = 190
  40. 단순한 게 좋은 이유 = 194
  41. 말에 리듬감을 주라 = 198

06. 권위의 법칙 : 전문가에게 의존하려는 경향
  42. '잘난 척'도 잘하면 돈 = 205
  43. 쉽게 순응하지 마라 = 210
  44. '예'를 부르는 '아니오' = 213
  45. 호기심을 자극하는 이름을 붙여라 = 217
  46. 거울, 설득을 위한 최고의 도구 = 220
  47. 바보들은 항상 슬플 때 쇼핑을 한다 = 224
  48. 감정에 따라 변하는 숫자들 = 228
  49. 조용한 '결정 공간'을 만들어라 = 231
  50. 설득하기 전에 차를 대접하라 = 235

에필로그 : 설득의 시대를 살아가는 법
  여자는 오프라인에 약하다 = 241
  글로벌 설득력은 문화에서 나온다 = 257
  정직한 사람이 마지막에 웃는다 = 269
  설득의 영향력을 실감한 사람들 = 273

옮긴이의 글 : 과학으로 입증된 설득심리의 비밀 = 283