008080515s2005    ulka          000a  kor
 020  ▼a897633258X▼g04320▼c\5000
 056  ▼a325.1▼24
 090  ▼a325.1▼b안53ㅅ
 1001 ▼a안세영
 24500▼aCEO는 낙타와도 협상한다▼d안세영 지음
 260  ▼a서울▼b삼성경제연구소▼c2005
 300  ▼a172 p.▼b삽도▼c21 cm
 49010▼aSERI 연구에세이▼v020
 653  ▼a협상전략
 830 0▼aSERI 연구에세이(삼성경제연구소)▼v020
 9500 ▼b\5000

머리말 = 5

1 협상의 중요성 = 9
  01. 아라비아 상인은 낙타와도 협상한다 = 11
  02. 서희 장군은 협상으로 전쟁을 피했다 = 15
  03. 남북전쟁의 상처를 봉합한, 그랜트 장군의 위대한 협상 = 19

2 비즈니스 협상 = 23
  01. 협상에도 강력한 리더십이 필요하다 = 25
  02. 헛발을 디딘 GM의 대우 길들이기 협상 = 28
  03. 외국 기업과의 M＆A 협상에선 실사를 조심하라 = 35
  04. 비즈니스 협상도 도청당할 수 있다 = 37
  05. 비즈니스맨이 저지르기 쉬운 오류 = 40

3 통상 협상 = 53
  01. 적진에 나서기도 전에 기진맥진해버리는 한국 통상 협상팀 = 55
  02. 외제 양주 사지도 말고 팔지도 말자! = 58
  03. 농산물을 빼고 칠레와 FTA를 맺자? = 63
  04. 미국 슈퍼 301조 위협에 배짱 있게 맞섰더라면? = 67
  05. 미국에 처음으로 '노'라고 말한 일본 통상장관 = 71
  06. 멕시코 정부와 손잡고 워싱턴과 협상하자 = 73
  07. 시작하지 말았어야 할 한ㆍ중 마늘 전쟁 = 76
  08. 쌀 개방의 덤터기를 뒤집어쓴 새 대통령 = 80
  09. 농업 개방도 기회다 = 83

4 국제 협상 = 87
  01. 3단계 다문화 협상 전략 = 89
  02. 서양인 협상 상대의 눈길을 피하는 것은 금물이다 = 95
  03. '예스'와 '하이'는 전혀 다른 뜻이다 = 98
  04. 서양 협상자와의 다섯 가지 관계 형성 전략 = 101
  05. 중국식 협상, 우선 좋은 관계를 형성하라 = 104
  06. 중국과 투자 협상에서 무임 승차를 꿈꾸지 말라 = 107
  07. 중국에 진출한 한국 CEO의 고민 = 111
  08. 협상 상대의 얼굴 표정과 몸짓을 잘 관찰하라 = 115

5 성공적 협상 전략 = 119
  01. 벼랑 끝 협상 전략 = 121
  02. 악역과 선역 협상 전략 = 124
  03. 스트레스 협상 전략 = 126
  04. 지연 협상 전략 = 128
  05. 미끼 협상 전략 = 130
  06. 위협 협상 전략 = 132
  07. 벨리업 협상 전략 = 135
  08. CEO가 협상을 직접 챙기는 것이 좋을까? = 137
  09. 상대의 기만적 술책에 어떻게 맞서는가? = 140
  10. 뉴욕 비즈니스맨의 25%는 상습적 거짓말쟁이 = 143
  11. 성공적 M＆A를 위한 5대 협상 전략 = 147
  12. 협상은 정보전이다 = 150
  13. 고통스러운 합작 결렬 조항을 꼭 넣어라 = 154
  14. 협상력은 전투력이다 = 157
  15. 협상에 응하라, 아니면 이 땅을 떠나겠다! = 160
  16. 유능한 협상자가 갖추어야 할 네 가지 자질 = 163