- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 9788960860735 03320\20000
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - eng
- KDC
- 326.16-4
- 청구기호
- 326.16 코838ㅍ
- 저자명
- 코틀러, 필립
- 서명/저자
- (필립 코틀러의) 퍼블릭 마케팅 = Public marketing / 필립 코틀러 ; 낸시 리 [공]지음 ; 이진원 옮김
- 발행사항
- 서울 : 위즈덤하우스, 2007
- 형태사항
- 416 p ; 23 cm
- 서지주기
- 참고문헌 : p.410-416
- 원서명/원저자명
- Kotler, Philip /
- 원서명/원저자명
- Lee, Nancy /
- 원서명/원저자명
- Marketing in the public sector
- 키워드
- 마케팅
- 기타저자
- Kotler, Philip
- 기타저자
- 리, 낸시
- 기타저자
- Lee, Nancy
- 기타저자
- 이진원
- 가격
- \20000
- Control Number
- maf:17224
소장정보
서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
---|---|---|---|---|---|---|
0013853 | 326.16 코838ㅍ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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추천의 글 : 시민의 요구가 있기 전에 / 이재희[인천국제공항공사 대표] = 6
추천의 글 : 공공분야에 부는 개혁의 바람 / 이석형[함평군수] = 8
옮긴이의 글 : 왜 공공부문에도 마케팅이 필요한가? = 10
감사의 글 = 12
PART Ⅰ 공익을 위한 첫걸음
1장 시민의 니즈를 충족시키고 공공분야의 성과 제고하기 = 17
2장 마케팅 사고방식 이해하기 = 32
PART Ⅱ 공공분야에 마케팅 도구 적용하기
3장 대중적 프로그램과 서비스를 개발하고 향상시키기 = 67
4장 가격과 인센티브 그리고 디스인센티브 = 99
5장 유통경로의 최적화 = 131
6장 브랜드의 정체성을 창조하고 유지하기 = 159
7장 핵심 고객과의 효과적인 커뮤니케이션 = 193
8장 고객 서비스와 만족도 향상시키기 = 236
9장 삶의 질을 개선하는 사회적 마케팅 = 268
10장 전략적 파트너십 구축하기 = 306
PART Ⅲ 마케팅 프로세스 관리하기
11장 시민 데이터, 인풋, 피드백 모으기 = 345
12장 업무성과 모니터링 및 평가 = 368
13장 강력한 마케팅 계획 개발하기 = 389
참고자료 = 410
추천의 글 : 공공분야에 부는 개혁의 바람 / 이석형[함평군수] = 8
옮긴이의 글 : 왜 공공부문에도 마케팅이 필요한가? = 10
감사의 글 = 12
PART Ⅰ 공익을 위한 첫걸음
1장 시민의 니즈를 충족시키고 공공분야의 성과 제고하기 = 17
2장 마케팅 사고방식 이해하기 = 32
PART Ⅱ 공공분야에 마케팅 도구 적용하기
3장 대중적 프로그램과 서비스를 개발하고 향상시키기 = 67
4장 가격과 인센티브 그리고 디스인센티브 = 99
5장 유통경로의 최적화 = 131
6장 브랜드의 정체성을 창조하고 유지하기 = 159
7장 핵심 고객과의 효과적인 커뮤니케이션 = 193
8장 고객 서비스와 만족도 향상시키기 = 236
9장 삶의 질을 개선하는 사회적 마케팅 = 268
10장 전략적 파트너십 구축하기 = 306
PART Ⅲ 마케팅 프로세스 관리하기
11장 시민 데이터, 인풋, 피드백 모으기 = 345
12장 업무성과 모니터링 및 평가 = 368
13장 강력한 마케팅 계획 개발하기 = 389
참고자료 = 410