(성공하는 사람들의)보고습관 / 야마구치 신이치 지음 ; 양영철 옮김
- 자료유형
- 단행본
- ISBN
- 8934003251 03320\11000
- 언어부호
- 본문언어 - kor, 원저작언어 - jpn
- KDC
- 325.4-4
- 청구기호
- 325.4 야31ㅅ
- 저자명
- 야마구치 신이치
- 서명/저자
- (성공하는 사람들의)보고습관 / 야마구치 신이치 지음 ; 양영철 옮김
- 발행사항
- 서울 : 거름, 2006
- 형태사항
- 200 p. : 삽화 ; 23 cm
- 주기사항
- 잡제: 늘 업무 평가에서 밀린다면 보고습관을 반성해 보라
- 원서명/원저자명
- 報告力の鍛え方
- 원서명/원저자명
- 山口眞一 /
- 기타저자
- 양영철
- 기타저자
- 산구진일
- 가격
- \11000
- Control Number
- maf:15405
소장정보
| 서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0013090 | 325.4 야31ㅅ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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머리말 : 높은 평가를 받고 싶다면 보고습관을 길러라 = 5
프롤로그 : 일을 잘하는 사람은 보고를 잘하는 사람이다 = 12
1장 비지니스맨이 갖춰야 할 기본 요소
① 꼭 필요한 영양소, 시금치 = 25
② 보고를 못 하는 사람이 출세할 수 없는 이유 = 29
③ PDCA 사이클, 일의 흐름을 잡아라! = 35
④ 일의 성과를 좌우하는 '보고' = 42
⑤ 인간관계의 밑바탕 '연락' = 45
⑥ 위기 모면의 기술 '상담' = 48
2장 '일 잘하는 사람'이 되기 위한 보고습관
⑦ 일을 못하는 사람의 보고를 살펴보자 = 57
⑧ TPO에 맞게 보고습관을 길러라 = 64
⑨ 꼭 익히고 길러야 할 5가지 보고습관 = 68
3장 보고습관 1 : 결과 보고
⑩ 묻기 전에 즉시, 직접 보고하라! = 77
⑪ 보고할 때는 결론부터 말하라! = 81
⑫ 한 번 듣고 이해할 수 읶게 보고하라! = 85
⑬ 보고서를 쓸 때 꼭 기억해야 할 5가지 원칙 = 92
4장 보고습관 2 : 중간 보고
⑭ 3일 이상 걸리는 일은 진행 상황과 견적을 보고하라 = 101
⑮ 상대에게 신뢰감을 주는 '중간 보고' = 109
5장 보고습관 3 : 문제 보고
(16) 좋지 않은 보고일수록 신속하게 하라! = 119
(17) 보고하면 '상사가 귀찮아한다'라는 편견을 버려라! = 123
(18) 긴급사태 때는 때와 장소, 수단을 가리지 않는다 = 127
(19) 문제 보고는 5W2H로 해결하자! = 131
(20) 대처 방법도 함께 보고하자! = 137
6장 보고습관 4 : 변경 사항 보고
(21) 변경 후에 하는 보고는 NG = 145
(22) 명확한 근거를 토대로 알기 쉬운 표현을 써라! = 148
(23) 서류를 시각화하자! = 153
7장 보고습관 5 : 정보 보고
(24) 부가 정보는 신선도가 생명이다 = 159
(25) 정보의 취사선택은 상사에게 맡겨라! = 163
(26) 사실과 추론은 구분하라! = 168
(27) 깨달음과 판단을 덧붙여라 = 173
(28) 제안은 마지막에 첨부하라 = 179
(29) '사실+판단+제안'을 동시에 전달하라! = 183
(30) 보고란 자신의 아이디어를 구체화하는 기술이다 = 186
8장 보고와 신뢰의 상관관계
(31) 보고는 일상적으로 상사의 입장에서 하라 = 191
에필로그 : 상사와 고객의 신뢰를 얻어라 = 198
프롤로그 : 일을 잘하는 사람은 보고를 잘하는 사람이다 = 12
1장 비지니스맨이 갖춰야 할 기본 요소
① 꼭 필요한 영양소, 시금치 = 25
② 보고를 못 하는 사람이 출세할 수 없는 이유 = 29
③ PDCA 사이클, 일의 흐름을 잡아라! = 35
④ 일의 성과를 좌우하는 '보고' = 42
⑤ 인간관계의 밑바탕 '연락' = 45
⑥ 위기 모면의 기술 '상담' = 48
2장 '일 잘하는 사람'이 되기 위한 보고습관
⑦ 일을 못하는 사람의 보고를 살펴보자 = 57
⑧ TPO에 맞게 보고습관을 길러라 = 64
⑨ 꼭 익히고 길러야 할 5가지 보고습관 = 68
3장 보고습관 1 : 결과 보고
⑩ 묻기 전에 즉시, 직접 보고하라! = 77
⑪ 보고할 때는 결론부터 말하라! = 81
⑫ 한 번 듣고 이해할 수 읶게 보고하라! = 85
⑬ 보고서를 쓸 때 꼭 기억해야 할 5가지 원칙 = 92
4장 보고습관 2 : 중간 보고
⑭ 3일 이상 걸리는 일은 진행 상황과 견적을 보고하라 = 101
⑮ 상대에게 신뢰감을 주는 '중간 보고' = 109
5장 보고습관 3 : 문제 보고
(16) 좋지 않은 보고일수록 신속하게 하라! = 119
(17) 보고하면 '상사가 귀찮아한다'라는 편견을 버려라! = 123
(18) 긴급사태 때는 때와 장소, 수단을 가리지 않는다 = 127
(19) 문제 보고는 5W2H로 해결하자! = 131
(20) 대처 방법도 함께 보고하자! = 137
6장 보고습관 4 : 변경 사항 보고
(21) 변경 후에 하는 보고는 NG = 145
(22) 명확한 근거를 토대로 알기 쉬운 표현을 써라! = 148
(23) 서류를 시각화하자! = 153
7장 보고습관 5 : 정보 보고
(24) 부가 정보는 신선도가 생명이다 = 159
(25) 정보의 취사선택은 상사에게 맡겨라! = 163
(26) 사실과 추론은 구분하라! = 168
(27) 깨달음과 판단을 덧붙여라 = 173
(28) 제안은 마지막에 첨부하라 = 179
(29) '사실+판단+제안'을 동시에 전달하라! = 183
(30) 보고란 자신의 아이디어를 구체화하는 기술이다 = 186
8장 보고와 신뢰의 상관관계
(31) 보고는 일상적으로 상사의 입장에서 하라 = 191
에필로그 : 상사와 고객의 신뢰를 얻어라 = 198
