소장정보
서가번호 | 등록번호 | 청구기호 | 소장처 | 대출가능여부 | 대출정보 | |
---|---|---|---|---|---|---|
0012668 | 350 이75ㅅ | 농림축산식품부 자료실 | 대출가능 |
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020 ▼a8976441753▼g93350▼c\30000
056 ▼a350▼24
090 ▼a350▼b이75ㅅ
1001 ▼a이종수
24520▼a(새)행정학▼d이종수 외저
250 ▼a제4개정판
260 ▼a서울▼b대영문화사▼c2005
300 ▼a766 p.▼b삽도▼c25 cm
504 ▼a참고문헌 : p.736-753, 색인 수록
9500 ▼b\30000
4정판 머리말 = 3
3정판 머리말 = 5
개정판 머리말 = 7
초판 머리말 = 9
제1편 행정이란 무엇인가?
제1장 행정이란 무엇인가? = 31
제1절 행정과 행정학 = 32
1. 행정의 개념 = 32
2. 행정과 경영 = 34
3. 행정학을 왜 공부하는가? = 38
제2절 정부와 행정 = 40
1. 정부의 개념과 형태 = 40
2. 정부관 : 정부의 범위에 대한 견해 = 41
3. 정부의 구조 = 45
4. 정부의 역할과 기능 = 51
제3절 행정의 담당자 = 56
1. 공무원의 분류 = 56
2. 공무원 정원의 증가 추이 = 60
제2장 행정과 환경의 관계 = 66
제1절 행정의 정치적 맥락 = 68
1. 행정과 정치의 관계 = 69
2. 행정부와 입법부 및 정당의 관계 = 73
3. 우리 나라 행정의 정치적 맥락 = 77
제2절 행정의 법적 맥락 = 81
1. 행정의 헌법적 기초 = 81
2. 행정과 법의 관계 = 83
3. 행정부와 사법부의 관계 = 88
4. 행정부와 헌법재판소의 관계 = 91
제3절 행정의 경제적 맥락 = 94
1. 행정과 경제의 관계 = 95
2. 정부와 시장 및 네트워크의 관계 = 98
제4절 행정의 사회적 맥락 = 101
1. 시민사회의 등장 배경과 특징 = 102
2. 시민사회조직으로서 비정부조직 = 105
3. 행정과 시민사회조직의 관계 : 비정부조직을 중심으로 = 107
제5절 행정의 공간적ㆍ조직간 맥락 = 108
1. 분권화와 세계화 = 109
2. 다층적 거버넌스 또는 네트워크 체제 = 111
제3장 행정학의 발달 과정과 학문적 성격 = 112
제1절 행정학의 기원과 발달 과정 = 113
1. 독일 행정학의 기원과 발달 과정 = 114
2. 프랑스 행정학의 형성과 발달 과정 = 116
3. 영국 행정학의 형성과 발전 과정 = 117
4. 미국 행정학의 형성과 발달 과정 = 119
5. 한국 행정학의 전개 과정 = 136
제2절 행정학의 학문적 성격 = 138
1. 사회과학으로서의 행정학 = 139
2. 행정학의 전문직업적 성격 = 144
3. 행정학의 기술성과 과학성 = 145
4. 행정학의 보편성과 특수성 = 150
5. 행정학의 가치판단과 가치중립성 = 152
제4장 행정학의 접근방법과 주요 이론 = 154
제1절 행정학의 접근방법 = 155
1. 역사적 접근방법 = 155
2. 법률적ㆍ제도론적 접근방법 = 156
3. 생태론적 접근방법 = 158
4. 행태론적 접근방법 = 159
5. 후기행태주의 = 161
6. 체제적 접근방법 = 162
7. 공공선택론적 접근방법 = 164
8. 현상학적 접근방법 = 167
9. 신제도론적 접근방법 = 169
제2절 행정학의 주요 이론 = 172
1. 행정이론에 대한 개관 = 172
2. 신공공관리론 = 172
3. 뉴 거버넌스론 = 175
4. 포스트모더니즘 행정이론 = 178
제2편 무엇을 위한 행정인가?
제5장 행정이 추구하는 가치 = 183
제1절 행정 가치의 유형 = 184
1. 행정가치의 분류 = 184
2. 본질적 행정가치 = 185
3. 수단적 행정가치 = 193
제2절 행정가치의 구현 = 200
1. 관료제를 통한 행정가치의 구현 = 200
2. 행정가치의 갈등과 극복 = 202
제6장 행정윤리 = 207
제1절 행정윤리의 의의와 중요성 = 208
1. 행정윤리의 중요성 = 208
2. 행정윤리의 의미 = 209
3. 법규 등에서의 행정윤리의 규정 = 211
제2절 행정권의 오용과 공무원 부패 = 213
1. 행정권 오용의 양태 = 213
2. 공무원 부패 = 215
제3절 행정윤리의 확보 방안 = 225
1. 행정윤리의 확보를 위한 전제조건 = 225
2. 행정윤리의 확보 방안 = 228
제7장 행정통제 = 238
제1절 행정통제의 의의 = 239
1. 행정책임과 행정통제 = 239
2. 행정통제의 기준 및 내용 = 241
3. 행정통제의 과정 = 243
제2절 행정통제의 유형 = 243
1. 외부통제 = 243
2. 내부통제 = 249
제3절 행정통제의 한계와 통제력의 향상 방안 = 251
1. 행정통제의 한계 = 251
2. 행정통제력의 향상 방안 = 252
제3편 행정의 이론과 실제
제8장 정책 = 259
제1절 정책과 정책학 = 260
1. 정책의 의의 = 260
2. 정책 유형의 분류 = 261
3. 분과학문으로서 정책학 = 262
제2절 정책환경 = 265
1. 정책환경의 의의 = 265
2. 정책결정요인론 = 265
3. 정책환경과 정책 = 266
4. 정치 체제와 정책 = 267
제3절 정책과정의 참여자 = 268
1. 공식적 참여자 = 268
2. 비공식적 참여자 = 271
제4절 정책형성 = 273
1. 정책형성의 의의 = 273
2. 정책의제의 설정 = 274
3. 합리적 정책결정 = 277
4. 다양한 정책결정 방식 : 정책결정모형 = 285
제5절 정책집행 = 289
1. 정책집행의 의의 = 289
2. 정책집행 연구의 전개 = 291
3. 정책설계와 집행 수단 = 295
4. 정책집행에 영향을 미치는 요인 = 298
5. 정책집행 실패와 정책학습 = 303
제6절 정책평가 = 305
1. 정책평가의 의의와 유형 = 305
2. 정책평가의 절차 = 307
3. 정책평가의 주체 = 308
4. 정책평가의 방법 = 310
5. 정책평가의 한계 = 315
6. 정책평가 결과의 활용 = 318
제7절 정책과 기획 = 320
1. 기획의 의의와 요소 = 320
2. 기획의 정향과 종류 = 322
3. 기획의 단계 = 326
제9장 조직 = 330
제1절 지식정보사회와 조직이론 = 331
1. 조직학의 의의 = 331
2. 조직이론의 역사적 전개 = 332
3. 지식정보사회와 조직이론 = 343
제2절 조직구조론 = 352
1. 조직구조의 기본 개념과 요소 = 352
2. 조직구조의 기본 구성 = 355
3. 조직구조의 모형들 = 361
4. 조직구조의 상황 요인 = 369
5. 정보화와 새로운 조직구조의 탐색 = 374
제3절 조직행태론 = 378
1. 개인차 = 378
2. 동기부여 = 383
3. 리더십 = 395
4. 권력과 갈등관리 = 398
5. 의사전달과 의사결정 = 406
제4절 우리 나라 정부의 조직개혁 = 416
1. 참여정부하의 조직개혁 특징 = 416
2. 참여정부 조직개혁의 추진 사례 = 418
제10장 인사 = 423
제1절 인사행정의 기초 = 424
1. 인사행정의 개념과 목표 및 과정 = 424
2. 인사행정의 발달 = 427
3. 인사행정 법령과 기관 = 435
제2절 인력계획과 공직구조의 형성 = 441
1. 인력계획 = 441
2. 공직구조의 형성 = 444
제3절 공직의 충원 = 449
1. 모집 = 450
2. 시험 = 452
3. 임용 = 452
제4절 능력 발전 = 454
1. 교육훈련 = 454
2. 근무성적평정 = 459
3. 다면평가제도 = 466
4. 직무성과관리제도 = 470
5. 승진 및 전보 = 474
제5절 동기부여 = 480
1. 사기 = 480
2. 보수 = 484
3. 인적자원의 활용과 생산성 향상의 수단 = 492
제6절 공무원의 행동규범과 징계 = 500
1. 공무원의 충성 = 500
2. 공무원의 정치적 중립 = 501
3. 공무원단체 = 503
4. 신분보장과 징계 = 507
제7절 한국 인사행정의 미래 = 510
1. 참여정부 인사개혁과 인사 로드맵 = 510
2. 인사행정의 과제 = 512
제11장 예산 = 516
제1절 예산 이해의 기초 = 517
1. 예산의 개념 = 517
2. 예산의 성격 = 520
3. 예산의 원칙 = 521
4. 예산과 관련된 법 = 524
제2절 예산의 종류 = 526
1. 세입ㆍ세출의 성질에 따른 유형 = 526
2. 예산 절차상 특징에 따른 분류 = 527
3. 예산 불성립시 예산집행을 위한 장치 = 527
4. 예산심의 절차에 따른 유형 = 528
5. 재정정책 지향적인 예산 = 529
제3절 예산결정이론 = 530
1. 예산 배분에 관한 전통적 접근 : 합리모형과 점증모형 = 531
2. 예산결정과 공공선택론 = 533
3. 전략적인 계획 - 예산 연계 접근 = 535
제4절 예산과정 = 535
1. 예산의 편성 = 536
2. 예산의 심의 = 539
3. 예산의 집행 = 540
4. 결산 = 543
5. 예산과정과 회계의 연계 = 545
제5절 예산제도의 개혁 = 549
1. 예산개혁의 정향 = 549
2. 주요 예산개혁의 전개과정 개관 = 551
3. 품목별 예산제도 = 553
4. 성과주의 예산제도 : 투입에서 성과로 전환 = 554
5. 프로그램 예산제도 : 품목에서 사업별로 전환 = 556
6. 계획예산제도 : 계획과 예산의 연계 = 557
7. 목표관리제 : 목표와 예산의 연계 = 559
8. 영기준 예산제도 : 긴축 국면에서 서비스 성과 초점 = 560
9. 자본예산제도 : 전략투자를 위한 장치 = 561
10. 결과지향적 예산개혁 : 성과주의예산의 부활 = 562
제6절 1990년대 중반 이후 예산개혁과 시민들의 예산 참여 = 565
1. 기획예산처의 4대 재정개혁 = 565
2. 서울특별시의 성과주의 예산개혁 = 569
3. 시민들의 예산 참여 = 572
제12장 정보ㆍ지식 = 576
제1절 행정정보화와 전자정부 = 577
1. 행정과 정보시스템 = 577
2. 행정정보화의 지향 = 581
3. 전자정부 = 582
제2절 정보행정과 정보정책 = 586
1. 정보행정과 행정관리 = 586
2. 정보정책의 차원과 범주 = 590
3. 행정적 맥락에서의 정보정책 = 592
제3절 지식행정론 = 600
1. 지식 패러다임의 등장 = 600
2. 지식행정의 개념과 성격 = 602
3. 지식행정의 성격과 준거 = 603
4. 지식관리와 지식정책 = 604
제13장 지방자치 = 608
제1절 지방자치의 본질 = 609
1. 지방자치의 개념 = 609
2. 지방자치, 지방행정, 지방정부 = 610
제2절 중앙 - 지방정부 간 관계 = 612
1. 중앙 - 지방관계론 = 612
2. 지방자치단체의 자치권 = 613
3. 특별지방행정기관 = 618
제3절 지방자치단체와 지역 주민 = 620
1. 지방자치단체의 기관 구성 = 620
2. 주민의 참여와 통제 = 623
3. 자치계층과 행정계층 = 626
제4절 자치단체의 자치역량 강화 = 629
1. 자치역량의 의의 = 629
2. 지방재정의 확충 = 630
3. 자치단체의 업무수행 능력 강화 = 634
4. 자치단체 간의 협력 강화 = 637
제14장 공공서비스 = 641
제1절 공공서비스의 개념과 유형 = 642
1. 공공서비스의 개념 = 642
2. 공공서비스에 대한 관심과 변화 = 643
3. 공공서비스의 유형 = 646
제2절 공공서비스의 공급 방식 = 648
1. 공공서비스 공급 방식의 유형 = 648
2. 공공서비스 공급과 민간위탁 = 650
제3절 공공서비스 공급의 혁신 = 653
1. 일반행정 체제의 혁신 = 653
2. 책임경영 체제의 강화 = 655
3. 공동생산 = 657
제4절 공공서비스의 성과평가 = 658
1. 성과평가에 대한 관심 변화 = 658
2. 공공서비스 성과의 성격과 체계 = 659
3. 성과평가를 위한 제도 = 660
제4편 행정의 미래에의 도전
제15장 행정개혁 = 667
제1절 행정개혁의 의의 = 668
1. 행정개혁의 개념과 성격 = 668
2. 행정개혁의 계기 = 670
3. 행정개혁의 접근방법 = 671
제2절 행정개혁의 과정과 저항 = 673
1. 행정개혁의 과정 = 673
2. 행정개혁에 대한 저항과 대책 = 676
제3절 한국의 행정개혁 = 678
1. 역대 정부 행정개혁의 성격 = 678
2. 새로운 추진 전략의 모색 = 685
제4절 선진국 행정개혁의 사례 = 686
1. 행정개혁의 배경 = 686
2. 주요 선진국 행정개혁의 내용 = 688
제16장 한국 행정의 과제 = 693
제1절 한국의 행정환경 = 694
1. 개방화ㆍ세계화 = 694
2. 감량화ㆍ간소화 = 695
3. 정보화ㆍ지식화 = 696
4. NGO와 시민사회의 성숙 = 696
5. 수요자 중심의 사회 = 697
6. 복잡성의 증대 = 699
제2절 한국 행정의 과제 = 700
1. 문제해결 능력이 높은 행정 : 고지능 지향적 행정 = 700
2. 국민 위주의 행정 : 고객 지향적 행정 = 703
3. 생산성이 높은 행정 : 성과 지향적 행정 = 705
제17장 한국 행정학의 과제 = 708
제1절 한국 행정학의 연구 경향 = 709
1. 한국 행정학 연구의 전개 = 709
2. 1940∼60년대 = 710
3. 1970∼80년대 = 713
4. 1990년대∼현재 = 716
제2절 한국 행정학의 과제 = 721
1. 한국 행정학의 문제들 = 721
2. 한국 행정학의 과제 = 724
참고문헌 = 736
찾아보기 = 755
3정판 머리말 = 5
개정판 머리말 = 7
초판 머리말 = 9
제1편 행정이란 무엇인가?
제1장 행정이란 무엇인가? = 31
제1절 행정과 행정학 = 32
1. 행정의 개념 = 32
2. 행정과 경영 = 34
3. 행정학을 왜 공부하는가? = 38
제2절 정부와 행정 = 40
1. 정부의 개념과 형태 = 40
2. 정부관 : 정부의 범위에 대한 견해 = 41
3. 정부의 구조 = 45
4. 정부의 역할과 기능 = 51
제3절 행정의 담당자 = 56
1. 공무원의 분류 = 56
2. 공무원 정원의 증가 추이 = 60
제2장 행정과 환경의 관계 = 66
제1절 행정의 정치적 맥락 = 68
1. 행정과 정치의 관계 = 69
2. 행정부와 입법부 및 정당의 관계 = 73
3. 우리 나라 행정의 정치적 맥락 = 77
제2절 행정의 법적 맥락 = 81
1. 행정의 헌법적 기초 = 81
2. 행정과 법의 관계 = 83
3. 행정부와 사법부의 관계 = 88
4. 행정부와 헌법재판소의 관계 = 91
제3절 행정의 경제적 맥락 = 94
1. 행정과 경제의 관계 = 95
2. 정부와 시장 및 네트워크의 관계 = 98
제4절 행정의 사회적 맥락 = 101
1. 시민사회의 등장 배경과 특징 = 102
2. 시민사회조직으로서 비정부조직 = 105
3. 행정과 시민사회조직의 관계 : 비정부조직을 중심으로 = 107
제5절 행정의 공간적ㆍ조직간 맥락 = 108
1. 분권화와 세계화 = 109
2. 다층적 거버넌스 또는 네트워크 체제 = 111
제3장 행정학의 발달 과정과 학문적 성격 = 112
제1절 행정학의 기원과 발달 과정 = 113
1. 독일 행정학의 기원과 발달 과정 = 114
2. 프랑스 행정학의 형성과 발달 과정 = 116
3. 영국 행정학의 형성과 발전 과정 = 117
4. 미국 행정학의 형성과 발달 과정 = 119
5. 한국 행정학의 전개 과정 = 136
제2절 행정학의 학문적 성격 = 138
1. 사회과학으로서의 행정학 = 139
2. 행정학의 전문직업적 성격 = 144
3. 행정학의 기술성과 과학성 = 145
4. 행정학의 보편성과 특수성 = 150
5. 행정학의 가치판단과 가치중립성 = 152
제4장 행정학의 접근방법과 주요 이론 = 154
제1절 행정학의 접근방법 = 155
1. 역사적 접근방법 = 155
2. 법률적ㆍ제도론적 접근방법 = 156
3. 생태론적 접근방법 = 158
4. 행태론적 접근방법 = 159
5. 후기행태주의 = 161
6. 체제적 접근방법 = 162
7. 공공선택론적 접근방법 = 164
8. 현상학적 접근방법 = 167
9. 신제도론적 접근방법 = 169
제2절 행정학의 주요 이론 = 172
1. 행정이론에 대한 개관 = 172
2. 신공공관리론 = 172
3. 뉴 거버넌스론 = 175
4. 포스트모더니즘 행정이론 = 178
제2편 무엇을 위한 행정인가?
제5장 행정이 추구하는 가치 = 183
제1절 행정 가치의 유형 = 184
1. 행정가치의 분류 = 184
2. 본질적 행정가치 = 185
3. 수단적 행정가치 = 193
제2절 행정가치의 구현 = 200
1. 관료제를 통한 행정가치의 구현 = 200
2. 행정가치의 갈등과 극복 = 202
제6장 행정윤리 = 207
제1절 행정윤리의 의의와 중요성 = 208
1. 행정윤리의 중요성 = 208
2. 행정윤리의 의미 = 209
3. 법규 등에서의 행정윤리의 규정 = 211
제2절 행정권의 오용과 공무원 부패 = 213
1. 행정권 오용의 양태 = 213
2. 공무원 부패 = 215
제3절 행정윤리의 확보 방안 = 225
1. 행정윤리의 확보를 위한 전제조건 = 225
2. 행정윤리의 확보 방안 = 228
제7장 행정통제 = 238
제1절 행정통제의 의의 = 239
1. 행정책임과 행정통제 = 239
2. 행정통제의 기준 및 내용 = 241
3. 행정통제의 과정 = 243
제2절 행정통제의 유형 = 243
1. 외부통제 = 243
2. 내부통제 = 249
제3절 행정통제의 한계와 통제력의 향상 방안 = 251
1. 행정통제의 한계 = 251
2. 행정통제력의 향상 방안 = 252
제3편 행정의 이론과 실제
제8장 정책 = 259
제1절 정책과 정책학 = 260
1. 정책의 의의 = 260
2. 정책 유형의 분류 = 261
3. 분과학문으로서 정책학 = 262
제2절 정책환경 = 265
1. 정책환경의 의의 = 265
2. 정책결정요인론 = 265
3. 정책환경과 정책 = 266
4. 정치 체제와 정책 = 267
제3절 정책과정의 참여자 = 268
1. 공식적 참여자 = 268
2. 비공식적 참여자 = 271
제4절 정책형성 = 273
1. 정책형성의 의의 = 273
2. 정책의제의 설정 = 274
3. 합리적 정책결정 = 277
4. 다양한 정책결정 방식 : 정책결정모형 = 285
제5절 정책집행 = 289
1. 정책집행의 의의 = 289
2. 정책집행 연구의 전개 = 291
3. 정책설계와 집행 수단 = 295
4. 정책집행에 영향을 미치는 요인 = 298
5. 정책집행 실패와 정책학습 = 303
제6절 정책평가 = 305
1. 정책평가의 의의와 유형 = 305
2. 정책평가의 절차 = 307
3. 정책평가의 주체 = 308
4. 정책평가의 방법 = 310
5. 정책평가의 한계 = 315
6. 정책평가 결과의 활용 = 318
제7절 정책과 기획 = 320
1. 기획의 의의와 요소 = 320
2. 기획의 정향과 종류 = 322
3. 기획의 단계 = 326
제9장 조직 = 330
제1절 지식정보사회와 조직이론 = 331
1. 조직학의 의의 = 331
2. 조직이론의 역사적 전개 = 332
3. 지식정보사회와 조직이론 = 343
제2절 조직구조론 = 352
1. 조직구조의 기본 개념과 요소 = 352
2. 조직구조의 기본 구성 = 355
3. 조직구조의 모형들 = 361
4. 조직구조의 상황 요인 = 369
5. 정보화와 새로운 조직구조의 탐색 = 374
제3절 조직행태론 = 378
1. 개인차 = 378
2. 동기부여 = 383
3. 리더십 = 395
4. 권력과 갈등관리 = 398
5. 의사전달과 의사결정 = 406
제4절 우리 나라 정부의 조직개혁 = 416
1. 참여정부하의 조직개혁 특징 = 416
2. 참여정부 조직개혁의 추진 사례 = 418
제10장 인사 = 423
제1절 인사행정의 기초 = 424
1. 인사행정의 개념과 목표 및 과정 = 424
2. 인사행정의 발달 = 427
3. 인사행정 법령과 기관 = 435
제2절 인력계획과 공직구조의 형성 = 441
1. 인력계획 = 441
2. 공직구조의 형성 = 444
제3절 공직의 충원 = 449
1. 모집 = 450
2. 시험 = 452
3. 임용 = 452
제4절 능력 발전 = 454
1. 교육훈련 = 454
2. 근무성적평정 = 459
3. 다면평가제도 = 466
4. 직무성과관리제도 = 470
5. 승진 및 전보 = 474
제5절 동기부여 = 480
1. 사기 = 480
2. 보수 = 484
3. 인적자원의 활용과 생산성 향상의 수단 = 492
제6절 공무원의 행동규범과 징계 = 500
1. 공무원의 충성 = 500
2. 공무원의 정치적 중립 = 501
3. 공무원단체 = 503
4. 신분보장과 징계 = 507
제7절 한국 인사행정의 미래 = 510
1. 참여정부 인사개혁과 인사 로드맵 = 510
2. 인사행정의 과제 = 512
제11장 예산 = 516
제1절 예산 이해의 기초 = 517
1. 예산의 개념 = 517
2. 예산의 성격 = 520
3. 예산의 원칙 = 521
4. 예산과 관련된 법 = 524
제2절 예산의 종류 = 526
1. 세입ㆍ세출의 성질에 따른 유형 = 526
2. 예산 절차상 특징에 따른 분류 = 527
3. 예산 불성립시 예산집행을 위한 장치 = 527
4. 예산심의 절차에 따른 유형 = 528
5. 재정정책 지향적인 예산 = 529
제3절 예산결정이론 = 530
1. 예산 배분에 관한 전통적 접근 : 합리모형과 점증모형 = 531
2. 예산결정과 공공선택론 = 533
3. 전략적인 계획 - 예산 연계 접근 = 535
제4절 예산과정 = 535
1. 예산의 편성 = 536
2. 예산의 심의 = 539
3. 예산의 집행 = 540
4. 결산 = 543
5. 예산과정과 회계의 연계 = 545
제5절 예산제도의 개혁 = 549
1. 예산개혁의 정향 = 549
2. 주요 예산개혁의 전개과정 개관 = 551
3. 품목별 예산제도 = 553
4. 성과주의 예산제도 : 투입에서 성과로 전환 = 554
5. 프로그램 예산제도 : 품목에서 사업별로 전환 = 556
6. 계획예산제도 : 계획과 예산의 연계 = 557
7. 목표관리제 : 목표와 예산의 연계 = 559
8. 영기준 예산제도 : 긴축 국면에서 서비스 성과 초점 = 560
9. 자본예산제도 : 전략투자를 위한 장치 = 561
10. 결과지향적 예산개혁 : 성과주의예산의 부활 = 562
제6절 1990년대 중반 이후 예산개혁과 시민들의 예산 참여 = 565
1. 기획예산처의 4대 재정개혁 = 565
2. 서울특별시의 성과주의 예산개혁 = 569
3. 시민들의 예산 참여 = 572
제12장 정보ㆍ지식 = 576
제1절 행정정보화와 전자정부 = 577
1. 행정과 정보시스템 = 577
2. 행정정보화의 지향 = 581
3. 전자정부 = 582
제2절 정보행정과 정보정책 = 586
1. 정보행정과 행정관리 = 586
2. 정보정책의 차원과 범주 = 590
3. 행정적 맥락에서의 정보정책 = 592
제3절 지식행정론 = 600
1. 지식 패러다임의 등장 = 600
2. 지식행정의 개념과 성격 = 602
3. 지식행정의 성격과 준거 = 603
4. 지식관리와 지식정책 = 604
제13장 지방자치 = 608
제1절 지방자치의 본질 = 609
1. 지방자치의 개념 = 609
2. 지방자치, 지방행정, 지방정부 = 610
제2절 중앙 - 지방정부 간 관계 = 612
1. 중앙 - 지방관계론 = 612
2. 지방자치단체의 자치권 = 613
3. 특별지방행정기관 = 618
제3절 지방자치단체와 지역 주민 = 620
1. 지방자치단체의 기관 구성 = 620
2. 주민의 참여와 통제 = 623
3. 자치계층과 행정계층 = 626
제4절 자치단체의 자치역량 강화 = 629
1. 자치역량의 의의 = 629
2. 지방재정의 확충 = 630
3. 자치단체의 업무수행 능력 강화 = 634
4. 자치단체 간의 협력 강화 = 637
제14장 공공서비스 = 641
제1절 공공서비스의 개념과 유형 = 642
1. 공공서비스의 개념 = 642
2. 공공서비스에 대한 관심과 변화 = 643
3. 공공서비스의 유형 = 646
제2절 공공서비스의 공급 방식 = 648
1. 공공서비스 공급 방식의 유형 = 648
2. 공공서비스 공급과 민간위탁 = 650
제3절 공공서비스 공급의 혁신 = 653
1. 일반행정 체제의 혁신 = 653
2. 책임경영 체제의 강화 = 655
3. 공동생산 = 657
제4절 공공서비스의 성과평가 = 658
1. 성과평가에 대한 관심 변화 = 658
2. 공공서비스 성과의 성격과 체계 = 659
3. 성과평가를 위한 제도 = 660
제4편 행정의 미래에의 도전
제15장 행정개혁 = 667
제1절 행정개혁의 의의 = 668
1. 행정개혁의 개념과 성격 = 668
2. 행정개혁의 계기 = 670
3. 행정개혁의 접근방법 = 671
제2절 행정개혁의 과정과 저항 = 673
1. 행정개혁의 과정 = 673
2. 행정개혁에 대한 저항과 대책 = 676
제3절 한국의 행정개혁 = 678
1. 역대 정부 행정개혁의 성격 = 678
2. 새로운 추진 전략의 모색 = 685
제4절 선진국 행정개혁의 사례 = 686
1. 행정개혁의 배경 = 686
2. 주요 선진국 행정개혁의 내용 = 688
제16장 한국 행정의 과제 = 693
제1절 한국의 행정환경 = 694
1. 개방화ㆍ세계화 = 694
2. 감량화ㆍ간소화 = 695
3. 정보화ㆍ지식화 = 696
4. NGO와 시민사회의 성숙 = 696
5. 수요자 중심의 사회 = 697
6. 복잡성의 증대 = 699
제2절 한국 행정의 과제 = 700
1. 문제해결 능력이 높은 행정 : 고지능 지향적 행정 = 700
2. 국민 위주의 행정 : 고객 지향적 행정 = 703
3. 생산성이 높은 행정 : 성과 지향적 행정 = 705
제17장 한국 행정학의 과제 = 708
제1절 한국 행정학의 연구 경향 = 709
1. 한국 행정학 연구의 전개 = 709
2. 1940∼60년대 = 710
3. 1970∼80년대 = 713
4. 1990년대∼현재 = 716
제2절 한국 행정학의 과제 = 721
1. 한국 행정학의 문제들 = 721
2. 한국 행정학의 과제 = 724
참고문헌 = 736
찾아보기 = 755