008060928s2006    ulka          000a  kor
 020  ▼a8988933648▼g03320▼c\15000
 056  ▼a325.1▼24
 090  ▼a325.1▼b이77ㅅ
 1001 ▼a이주형
 24510▼a6시그마 콘서트▼b신입사원에서부터 CEO까지 함께 즐기는▼d이주형 지음
 260  ▼a서울▼b가산출판사▼c2006
 300  ▼a382 p.▼b삽도▼c23 cm
 504  ▼a참고문헌 : p.375-376
 9500 ▼b\15000

프롤로그 = 4

1부. 6시그마를 제대로 이해하면 비즈니스가 즐겁다
  세계화와 기존의 품질혁신 기법들 = 24
  6시그마의 다양한 정의 = 31
  왜 6시그마에 열광하는가? = 37
  6시그마의 철학 = 41
  6시그마의 핵심개념 = 46
  시그마의 두 가지 의미 = 51
  6시그마의 현실적 의미 = 56
  6시그마와 통계적 사고 = 59
  좋은 프로젝트, 나쁜 프로젝트 = 62

2부. GE, 6시그마를 극적으로 시작하다
  잭 웰치 6시그마를 시작하다 = 71
  GE의 워크아웃, 캡, 그리고 6시그마 = 76
  GE에서의 전사에 걸친 혁신 = 84
  6시그마를 통한 GE에서의 경영 성과 = 85
  잭 웰치의 전폭적인 투자와 천문학적인 이익 = 88
  6시그마 전문 요원의 역할과 DNA = 91
  추진 과제 도출 방법 = 97
  6시그마의 진화 = 99
  모든 프로세스의 시작은 고객의 눈으로부터 = 125
  경영진 품질 협의체 = 130
  인재양성 과정 = 131

3부. 6시그마의 핵심 방법론, DMAIC
  정의(Define) = 139
  측정(Measure) = 149
  분석(Analyze) = 173
  개선(Improve) = 191
  관리(Control) = 194

4부. 6시그마는 지금도 진화하고 있다
  3세대 6시그마 = 203
  급변하는 환경에 적합한 새로운 방법론들 = 210
  금융 서비스업에서의 6시그마 물결 = 233

5부. 린과 6시그마가 만나다
  린의 기원과 도요타 생산방식 = 242
  린의 핵심 개념 = 248
  린 사고의 기본 흐름 = 251
  액션 워크아웃 = 266
  린과 6시그마의 비교 = 275
  린과 6시그마의 결합 = 283
  금융 서비스업에서 린 6시그마 활용 = 287
  한국에 적합한 린 6시그마 = 290

6부. 6시그마 성공의 조건은 무엇인가?
  CEO의 강력한 리더십 = 295
  전략과의 연계 = 315
  최고의 인재 확보 = 317
  전사에서 동시에 시작하는 쓰나미식 전략 = 330
  적합한 프로젝트 선정 = 334
  베스트 프랙티스 공유 = 336
  인프라 구축 = 339
  CEO에게 직접 보고 = 343
  기업문화로 정착시켜라 = 346

7부. 일상 생활 속에서 6시그마를 활용하다
  골프스코어 줄이기 = 354
  쇼핑을 빠르고 즐겁게 = 362
  감자탕집 매상올리기 프로젝트 = 364
  갈비집의 효율적 동선 연구 = 369
  배우자는 가장 중요한 고객이다 = 373

참고문헌 = 375
에필로그 = 377