목차정보
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서명 : 브랜드가 모든 것을 결정한다 책을 펴내며 추천사 프롤로그 제1부 왜 브랜드인가 1. 샤넬족을 아십니까?: 자기 과시의 시대 = 28 2. 내일은 캐리비언 베이 가는 날: 체험을 파는 시대 = 34 3. 인터넷이 바꾸는 세상: 소비자 우위의 시대 =41 4. We are the World: 글로벌 소비자의 출현 = 46 5. 새로운 경영의 잣대: ROE 자본시장의 변화 = 51 제2부 브랜드는 어떻게 확장되는가 6. 도대체 브랜드란 무엇인가: 브랜드의 의의 = 58 7. 이등은 아무도 기억하지 않는다: 브랜드 인지 = 64 8. 실체는 머리 속에 있다: 지각 품질 = 70 9. 꼬리에 꼬리를 무는 …: 브랜드 연상 = 75 10. 소비자인가 매니아인가: 브랜드 충성도 = 83 11. 힘세다고 함부로 덤비지 마라: 브랜드 확장 = 90 제3부 브랜드는 어떻게 측정되는가 12. 보이지 않는 것을 소중히 하라: 브랜드 자산 = 100 13. 측정할 수 없으면 평가할 수 없다: 마케팅 비용의 투자 효율 분석 = 106 14. 한 송이 국화꽃을 피우기 위해: 브랜드 사전 투자 = 111 15. For a better tomorrow: 브랜드 가치 측정의 필요성 = 116 16. 가장 우수한 잣대는?: 브랜드 가치 측정 방법 = 120 17. 전략 수립에 안성맞춤: 소비자 행동 조사를 사용한 모델 = 126 18. 투명하게 알린다: 파이낸셜 월드의 모델 = 130 19. 복잡하지만 탄탄하다: 주가를 이용한 이론적 모델 = 135 20. 컨설팅 회사의 노하우 접수하기: 브랜드 지식의 구성 요소 측정 = 141 제4부 브랜드 기업은 무엇이 다른가 21. 인텔: 컴퓨터 칩인가,감자 칩인가 = 148 22. 말보로: Come to Marlboro Country = 153 23. 네슬레: 둥지처럼 포근함을 꿈꾸며 = 158 24. 나이키: Just do it = 163 25. 스와치: 패션이 숨쉬는 시계 = 169 26. 할리 데이비슨: 미국인의 꿈, 자유·독립 ·파워 = 174 27. 질레트: 매일 12억 명이 쓰는 상표 = 179 28. 코카콜라: 뉴 코크의 실패를 거울삼아 = 184 29. 소니: 바이오, AV와 디지털의 만남 = 189 30. 삼성전자: 애니콜, 한국 지형에 강하다 = 194 31. 대상: 청정원, 자연에 정성만을 더합니다 = 200 32. 태평양: 쥬비스, 30대 피부를 위한 전문 화장품 = 205 33. SK텔레콤: 스무살의 011, TTL = 211 제5부 브랜드 가치는 어떻게 높일 것인가 34. 명장 밑에 약졸 없다: CEO의 관심이 우선 = 218 35. 구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배: MPR로 초기 캐즘을 돌파 = 222 36. 로마는 하루 아침에 이루어지지 않는다: 일관성의 법칙을 기억 = 228 37. 보이는 것이 모두 진실은 아니다: 마케팅 조사의 함정을 유의 = 232 38. 얼어 죽더라도 곁불은 안 쬐는 까닭: 가격 할인에서 가치 제공으로 = 236 39. 사이버 커뮤니티의 위력: 사이버 마케팅의 중요성 = 242 40. 작은 정성, 큰 기쁨: 평소의 위기 관리가 중요 = 248 부록 1. 잉여 현금 흐름과 브랜드 가치 = 256 부록 2. 미래 현금 흐름과 브랜드 수익률 = 262 부록 3. 투자 수익(ROI, ROBI, ROCI) 측정 = 268 참고문헌 = 275 |
