목차정보

목차정보
[목차정보]
서명 : 신인적자원관리론
제1장 인적자원관리론의 기초개념
 제1절 인적자원관리의 본질 = 1
  Ⅰ. 인적자원관리의 개설 = 1
  Ⅱ. 인적자원관리의 정의 = 3
  Ⅲ. 인적자원관리의 본질 = 4
   1. 노동력 유효이용설 = 5
   2. 협력관계 형성설 = 5
   3. 통합적인 견해 = 6
  Ⅳ. 인적자원관리와 노무관리 = 6
 제2절 인적자원관리의 체계 = 9
  Ⅰ. 인적자원관리의 연구체계 = 9
   1. 직능적 체계 = 10
   2. 관리과정적 체계 = 10
   3. 체계론적 체계 = 11
  Ⅱ. 인적자원관리의 이론과 체계 = 11
 제3절 인적자원관리의 역사적 발전과 배경 = 12
  Ⅰ. 인적자원관리의 인식시기 = 13
   1. 전제적 인적자원관리 = 13
   2. 온정적 인적자원관리 = 14
  Ⅱ. 과학적 관리의 시대 = 15
   1. 테일러의 과학적 관리 = 15
   2. 포드시스템 = 16
  Ⅲ. 인간관계론의 시대 = 17
  Ⅳ. 행동과학론의 시대 = 18
 제4절 인적자원관리자 = 19
  Ⅰ. 인적자원관리자의 지위 = 19
  Ⅱ. 인적자원관리자의 기능 = 22
 제5절 인사철학 = 25
  Ⅰ. 인사철학의 의의 = 25
  Ⅱ. 전통적 인사철학과 현대적 인사철학 = 26
   1. 맥그리거(Dauglas McGregor)의 X·Y 인간관 = 27
   2. 리커트(Rensis Likert)의 시스템 Ⅰ·Ⅳ 인간관 = 27
   3. 마일즈(Raymond E. Miles)의 전통적 철학, 인간관계적 철학 및 인적자원론적 철학 = 28
 제6절 경영이념 = 29
  Ⅰ. 경영이념의 개념 = 29
  Ⅱ. 경영이념의 구상화 = 31
   1. 이윤관 = 32
   2. 사회관 = 32
   3. 인간관 = 32
   4. 혁신관 = 32
  Ⅲ. 경영이념의 역사적 변천 = 33
   1. 이윤극대화의 이념 = 33
   2. 사회진화론적 이념 = 33
   3. 과학적 관리의 이념 = 34
   4. 봉사의 이념 = 34
   5. 인간관계론적 이념 = 35
   6. 사회적 책임의 이념 = 35
  Ⅳ. 사회성의 인식 = 36
 제7절 인사방침 = 37
  Ⅰ. 인사방침의 개념 = 37
  Ⅱ. 인사방침의 요건 = 38
  Ⅲ. 인사방침의 목적 = 38
   1. 인사방침의 일반목적 = 39
   2. 인사방침의 특수목적 = 39
  Ⅳ. 인사방침의 설정과 운용 = 40
   1. 인사방침의 설정기준 = 40
   2. 인사방침의 운용 = 41
 제8절 인적자원관리상의 삼각형 원리 = 42

제2장 인간관계론
 제1절 인간관계의 개념과 전제 = 45
  Ⅰ. 인간관계의 개념 = 45
  Ⅱ. 인간관계의 기본전제 = 47
   1. 개인행동 = 47
   2. 비공식조건 = 48
   3. 만족감과 생산성 = 48
   4. 리더십 = 48
 제2절 인간관계관리론의 생성배경 = 49
  Ⅰ. 과학적 관리법에 대한 반성 = 49
  Ⅱ. 인간관계론의 연혁 = 50
  Ⅲ. 호손실험(Hawthorne experiment)의 전개 = 51
   1. 제1차 실험(조명실험 : illumination experiment, 1924∼1927) = 52
   2. 제2차 실험(계전기조립실험 : relay assembly test room, 1927∼1932) = 53
   3. 제3차 실험(면접실험 : interviewing experiments, 1928∼1930) = 53
   4. 제4차 실험(배전기권선실험 : bank wiring observation experiment, 1931∼1932) = 54
  Ⅳ. 호소실험의 결론 = 55
  Ⅴ. 인간관계론의 비판 = 56
 제3절 인간관계의 개선을 위한 제도 = 58
  Ⅰ. 인사상담제도 = 58
  Ⅱ. 제안제도 = 59
  Ⅲ. 사기조사 = 60
  Ⅳ. 의사소통 = 62
 제4절 근로생활의 질 = 64
  Ⅰ. QWL의 의의와 내용 = 64
  Ⅱ. QWL의 발전과정 = 65
  Ⅲ. QWL의 수준의 결정변수 = 67
   1. 왈톤의 견해 = 67
   2. 알브레흐트의 견해 = 71
  Ⅳ. QWL의 추진전략 = 72
   1. 자율적인 작업집단 = 72
   2. 직무설계와 직무충실 = 73
   3. 경영참가 = 74
   4. 행동수정 = 74
   5. 효과적인 리더십과 감독자의 행동 = 75
   6. 기타의 전략 = 75
 제5절 인사 및 노무관리의 진단기법 = 78
  Ⅰ. 체크리스트에 의한 진단기법의 예 = 78
   1. 조직(예) = 78
   2. 인사노무시책 = 79
  Ⅱ. 질문지방식에 의한 진단기법의 예 = 79

제3장 행동과학
 제1절 행동과학의 발전배경 = 91 
 제2절 행동과학의 특징 = 93 
 제3절 행동과학과 노무관리와의 관계 = 95
  Ⅰ. 지식의 변용과 행동의 변용 = 95
  Ⅱ. 행동과학의 노무관리에의 응용 = 96
 제4절 행동과학의 학설 = 97
  Ⅰ. 인간의 욕구와 행동 = 97
  Ⅱ. 행동과학의 이론 = 98
   1. 아지리스의 미성숙·성숙이론 = 99
   2. 매슬로우의 욕구단계설 = 101
   3. 맥그리거의 X·Y이론 = 103
   4. 리커트의 관리시스템론 = 105
   5. 허즈버그의 동기부여·위생이론 = 107
 제5절 리더십 = 110
  Ⅰ. 리더십의 일반이론 = 110
   1. 리더십의 개념 = 110
   2. 리더십의 성격 = 112
   3. 리더의 역할 = 113
   4. 리더십의 발휘조건 = 113
  Ⅱ. 리더십의 이론 = 113
   1. 특성이론 = 114
   2. 행동이론 = 115
   3. 상황이론 = 122
   4. 최근의 리더십이론 = 128

제4장 직무분석과 직무평가
 제1절 직무분석 = 133
  Ⅰ. 직무분석의 의의 = 133
  Ⅱ. 직무분석의 목적 = 135
  Ⅲ. 직무분석의 절차와 방법 = 136
   1. 직무분석의 절차 = 136
   2. 직무분석의 방법 = 137
  Ⅳ. 직무기술서와 직무명세서 = 139
   1. 직무기술서 = 139
   2. 직무명세서 = 147
 제2절 직무평가 = 152
  Ⅰ. 직무평가의 의의 = 152
  Ⅱ. 직무평가의 목적 = 152
  Ⅲ. 직무평가의 방법 = 152
   1. 서열법 = 154
   2. 분류법 = 154
   3. 점수법 = 154
   4. 요소비교법 = 156
  Ⅳ. 직무평가의 요소 = 158
  Ⅴ. 직무평가의 유의점 = 161

제5장 인사고과
 제1절 인사고과의 의의 = 163
 제2절 인사고과의 목적 = 165 
 제3절 인사고과의 방법 = 166
  Ⅰ. 전통적 인사고과방법 = 167
   1. 서열법 = 167
   2. 쌍대비교법 = 168
   3. 평정척도법 = 168
   4. 일조비교법 = 169
   5. 대조법 = 170
   6. 강제선택법 = 176
   7. 강제할당법 = 179
  Ⅱ. 근대적 인사고과방법 = 180
   1. 중요사건서술법 = 180
   2. 자유서술법 = 180
   3. 목표관리법 = 181
   4. 평가센터법 = 182
 제4절 인사고과의 실시 = 183
  Ⅰ. 인사고과요소의 선정 = 183
  Ⅱ. 고과자의 지위와 수 = 183
  Ⅲ. 고과자의 훈련 = 185
   1. 고과자의 태도 = 185
   2. 고과자의 훈련 = 187
  Ⅳ. 인사고과 결과의 검토 및 조정 = 188
   1. 고과결과의 분석방법 = 188
   2. 고과결과의 조정방법 = 190
 제5절 인사고과의 한계 = 190
  1. 현혹효과 = 191
  2. 항상오류 = 191
  3. 논리적 오류 = 192
  4. 상동적(常同的) 태도 = 193
  5. 대비오류 = 193
  6. 시간적 오류 = 193
  7. 주관의 객관화 = 194
  8. 지각적 방어 = 194

제6장 고용관리
 제1절 고용관리의 의의 = 195
 제2절 고용계획 = 197
  Ⅰ. 고용계획의 수립 = 197
  Ⅱ. 요원계획 = 199
   1. 현장작업의 소요인원 산정방법 = 199
   2. 사무관계직무의 소요인원산정법 = 201 
 제3절 모집 = 201
  Ⅰ. 모집의 의의 = 201
  Ⅱ. 사내의 모집원 = 202
  Ⅲ. 사외의 모집원 = 202
 제4절 선발 = 203
  Ⅰ. 선발의 의의 및 절차 = 203
  Ⅱ. 선발시험 = 205
  Ⅲ. 면접 = 206
   1. 면접의 의의 = 206
   2. 면접의 방법 = 209
   3. 면접절차의 유의점 = 210
 제5절 배치 = 211
  Ⅰ. 배치의 의의 = 211
  Ⅱ. 인원의 배치 = 212
  Ⅲ. 적정한 배치 = 213

제7장 교육훈련관리
 제1절 교육훈련관리의 의의 및 목적 = 215
  Ⅰ. 교육훈련관리의 의의 = 215
  Ⅱ. 교육훈련의 목적 = 216
 제2절 교육훈련의 필요성과 지침 = 218
  Ⅰ. 교육훈련의 필요성 = 218
   1. 조직수준의 필요성 = 218
   2. 직무수준의 필요성 = 219
   3. 개인수준의 필요성 = 219
  Ⅱ. 교육훈련의 지침 = 220
 제3절 교육훈련의 분류 = 221
 제4절 교육훈련의 종류 = 222
  Ⅰ. 신입사원훈련 = 222
  Ⅱ. 현직사원훈련 = 223
   1. 일선종원원훈련 = 223
   2. 감독자훈련 = 226
   3. 관리자훈련 = 228
   4. 경영자훈련 = 229
 제5절 교육훈련의 방법 = 231
  1. 강의식 교육법 = 231 
  2. 통신식 교육법 = 231
  3. 회의식 교육법 = 232
  4. 시청각 교육법 = 234
  5. 직무순환법 = 234
  6. 사례연구법 = 235
  7. 역할연기법 = 235
  8. 비즈니스 게임법 = 236
  9. 브레인 스토밍법 = 236
  10. 인 바스켓법 = 237
  11. 인턴십 = 238
  12. 감수성훈련법 = 238
  13. 매니지리얼 그리드훈련법 = 239
 제6절 교육훈련의 평가 = 240

제8장 인사이동관리
 제1절 이동관리 = 243
  Ⅰ. 인사이동의 개념 = 243
  Ⅱ. 인사이동의 목적 = 244
  Ⅲ. 인사이동의 원칙 = 244
   1. 적재적소주의의 원칙 = 245
   2. 실력주의의 원칙 = 245
   3. 인재육성주의의 원칙 = 246
   4. 균형주의의 원칙 = 246
 제2절 배치전환 = 247
  Ⅰ. 배치전환의 의의 및 목적 = 247
  Ⅱ. 배치전환의 종류 = 248
   1. 생산상황에 따른 전환 = 248
   2. 대체를 위한 전환 = 248
   3. 만능공의 양성을 위한 전환 = 249
   4. 근무교대를 위한 전환 = 249
   5. 구제적 전환 = 249
  Ⅲ. 배치전환의 방침 = 250
 제3절 승진관리 = 251
  Ⅰ. 승진의 의의 = 251
  Ⅱ. 승진의 방침 = 252
   1. 연공주의 = 252
   2. 능력주의 = 253
  Ⅲ. 승진의 기준 = 253
   1. 근무평정의 결과 = 254
   2. 승진시험의 결과 = 254
   3. 연공평가 = 255
   4. 학력 = 255
   5. 경력평정 = 256
   6. 교육훈련의 결과 = 256
   7. 인사기록 = 257
  Ⅳ. 승진의 유형 = 258
   1. 직계승진제도 = 258
   2. 연공승진제도 = 259
   3. 자격승진제도 = 259
   4. 역직승진제도 = 259
   5. 대용승진 = 260
 제4절 이직관리 = 260
  Ⅰ. 이직의 의의 및 종류 = 260
  Ⅱ. 징계와 해고 = 261
   1. 징계 = 261
   2. 해고 = 262

제9장 임금관리
 제1절 임금과 임금관리 = 265
  Ⅰ. 임금 = 265
   1. 임금의 의의 = 265
   2. 임금의 중요성 = 266
   3. 기업에서의 중요성 = 267
  Ⅱ. 임금관리 = 269
   1. 임금관리의 의의 = 269
   2. 임금관리의 목표 = 270
   3. 임금관리의 내용 = 271
  Ⅲ. 임금수준의 결정요인 = 272
   1. 사회일반의 임금수준 = 274
   2. 임금의 지급능력 = 274
   3. 생계비 = 274
  Ⅳ. 임금격차 = 275
  Ⅴ. 적정임금수준과 산정방식 = 276
 제2절 임금수준의 관리 = 277
  Ⅰ. 임금수준의 의의 = 277
  Ⅱ. 임금관리에 대한 학설 = 278
   1. 임금생존비설 = 279
   2. 임금기금설 = 279
   3. 노동가치설 = 280
   4. 한계생산력설 = 280
   5. 임금세력설 = 281
   6. 임금계약설 = 281
   7. 잔여청구설 = 282
 제3절 최저임금제 = 282
  Ⅰ. 최저임금제의 의의 = 282
  Ⅱ. 최저임금의 결정방법 = 284
  Ⅲ. 우리 나라의 최저임금제 = 285
 제4절 임금체계의 관리 = 286
  Ⅰ. 임금체계의 의의 = 286
  Ⅱ. 임금체계의 결정수준 = 288
  Ⅲ. 임금체계의 유형 = 289
   1. 연공급 체계 = 290
   2. 직무급체계 = 290
   3. 직능급체계 = 291
   4. 자격급체계 = 292
  Ⅳ. 특수임금제 = 293
   1. 집단임금제 = 293
   2. 순응임률제 = 294
   3. 성과배분제도 = 296
   4. 연간보장급제 = 301
  Ⅴ. 부가적 임금 = 301
   1. 제수당 = 302
   2. 상여금 = 303
  Ⅵ. 퇴직금의 관리 = 304
   1. 퇴직금의 의의 = 304
   2. 퇴직금제도의 성격 = 304
   3. 퇴직금제도의 기능 = 305
   4. 퇴직금의 재원 = 306
 제5절 임금형태의 관리 = 308
  Ⅰ. 임금형태의 의의 = 308
  Ⅱ. 시간급제 = 309
   1. 단순시간급제 = 310
   2. 복률시간급제 = 311
   3. 계측일급제 = 311
   4. 연봉제 = 312
  Ⅲ. 능률임금제 = 312
   1. 성과급제 = 313
   2. 할증급제도 = 315
   3. 상여급제도 = 317

제10장 복지후생관리
 제1절 복지후생의 의의 = 321
 제2절 복지후생의 변천 = 323
  Ⅰ. 온정적 노사관계와 복지후생 = 323
  Ⅱ. 근대적 노사관계와 복지후생 = 324
  Ⅲ. 민주적 노사관계와 복지후생 = 324
 제3절 복지후생관리의 형태 = 325
  Ⅰ. 법정복지후생제도 = 325
   1. 의료보험 = 326
   2. 연금보혐 = 327
   3. 재해보험 = 328
   4. 실업보험 = 329
  Ⅱ. 법정외 복지후생제도 = 329
   1. 생활시설 = 330
   2. 경제시설 = 330
   3. 보건위생시설 = 331
   4. 문화·체육·오락시설 = 331
 제4절 효율적인 복지후생관리 = 332
  Ⅰ. 복지후생관리의 원칙 = 332
   1. 적정성의 원칙 = 332
   2. 합리성의 원칙 = 333
   3. 협력성의 원칙 = 333
  Ⅱ. 복지후생활동의 방향 = 334

제11장 안전·보건관리
 제1절 안전·보건관리의 의의 = 337
 제2절 안전관리 = 338
  Ⅰ. 산업재해의 원인 = 339 
   1. 물적 요인 = 340
   2. 인적 요인 = 340
   3. 관리적 요인 = 341
   4. 환경적 요인 = 342
  Ⅱ. 산업재해의 예방대책 = 342
  Ⅲ. 산업재해와 보상 = 343
   1. 근로기준법에 의한 보상 = 344
   2. 산업재해보상보험법에 의한 보상 = 344
 제3절 보건관리 = 346
 Ⅰ. 보건상의 위험 = 346
   1. 화학적 오염 = 346
   2. 물리적 위험 = 347
   3. 기타의 위험 = 347
  Ⅱ. 근로자의 피로 = 348
   1. 피로와 질병 = 348
   2. 피로의 원인별 종류 = 349
   3. 피로의 측정방법 = 350
   4. 피로의 예방과 회복 = 351
  Ⅲ. 직업병 = 352
  Ⅳ. 안전·보건의 관리조직 = 354
   1. 안전·보건관리자와 관리기구 = 354
   2. 안전·보건관리조직의 기능 = 355

제12장 노사관계론
 제1절 노사관계론의 본질과 발전과정 = 357
  Ⅰ. 노사관계의 의의 = 357
  Ⅱ. 노사관계의 발전과정 = 358
   1. 전제적 노사관계 = 358
   2. 온정적 노사관계 = 359
   3. 완화적(근대적) 노사관계 = 359
   4. 민주적 노사관계 = 360
   5. 항쟁적 노사관계 = 360
 제2절 노동조합 = 361
  Ⅰ. 노동조합의 정의 = 361
  Ⅱ. 노동조합의 기능 = 362
   1. 경제적 기능 = 363
   2. 공제·복지적 기능 = 363
   3. 경영참가기능 = 364
  Ⅲ. 노동조합의 형태 = 365
   1. 직업별 노동조합 = 365
   2. 일반노동조합 = 366
   3. 기업별 노동조합 = 366
   4. 산업별 노동조합 = 367
  Ⅳ. 노동쟁의 = 368
  Ⅴ. 부당노동행위 = 369
 제3절 단체교섭권 = 370
  Ⅰ. 단체교섭의 의의와 유형 = 370
   1. 기업별 교섭 = 371
   2. 통일적 교섭 = 371
   3. 대각적 교섭 = 372
   4. 공동교섭 = 372
   5. 집단교섭 = 373
  Ⅱ. 단체교섭의 당사자 = 373
   1. 노동조합 = 373
   2. 사용자 = 374
   3. 단체교섭권자 = 374
  Ⅲ. 단체협약 = 374
  Ⅳ. 고충처리제도 = 375
 제4절 노사협의제 = 376
  Ⅰ. 노사협의제의 개념 = 376
  Ⅱ. 우리 나라의 노사협의제의 도입과정 = 378
  Ⅲ. 우리 나라 노사협의회법의 개요 = 381
   1. 노사협의회의 설치 = 381
   2. 노사협의회의 구성 = 382
   3. 노사협의회의 운영 = 382
   4. 노사협의회의 임무 = 383
   5. 고충처리 = 383
   6. 중앙노사정협의회 = 384
 제5절 경영참가제 = 385
  Ⅰ. 경영참가제의 개념 = 385
  Ⅱ. 경영참가제의 특징 = 386
   1. 의사결정에의 직접참가 = 386
   2. 경영권에 대한 사전적·내적·적극적 규제에의 참가 = 387
   3. 직장에서의 참가 = 387
   4. 경영성과에의 참가 = 388
  Ⅲ. 경영참가제의 유형 = 388
   1. 수평적 분류 = 388
   2. 수직적 분류 = 390
  Ⅳ. 경영참가제도의 효과 = 391
   1. 생산능률 및 생산성의 향상효과 = 392
   2. 고용과 노사관계의 안정효과 = 392
   3. 근로복지의 실현효과 = 392
   4. 인간성 소외의 극복효과 = 393
  Ⅴ. 경영참가제도의 문제점 = 393
   1. 경영권의 침해문제 = 393
   2. 노동조합의 약체화 문제 = 394
   3. 노동자의 경영참가능력문제 = 394

제13장 노동관계법
 1. 근로기준법 = 396
 2. 노동조합 및 노동관계조정법 = 414
 3. 노동위원회법 = 433
 4. 근로자참여 및 협력증진에 관한 법률 = 441

참고문헌 = 447
사항색인 = 453