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서명 : 지방정부개혁의 전략과 실천방안
Ⅰ. 서언 = 1

Ⅱ. 정부혁신의 기본과제 = 2
 1. 정부혁신의 목적 = 2
 2. 책무성의 제고;책임의 명확화와 결과중심체제의 확립 = 5
 3. 효률성의 제고;경쟁의 확산 = 9

Ⅲ. 정부개혁을 위한 전략 = 12
 1. 시민참여의 확대 = 12
 2. 시민헌장의 제정 = 13
 3. 실적평가 = 15
 4. 인사제도와 예산제도의 개편 = 21
 5. 공공서비스 공급상의 민간부문 참여확대 = 23

Ⅳ. 선진국의 지방정부개혁 사례 = 28
 1. 뉴질랜드 크라이스터처치시 = 28
 2. 네덜란드 틸버그시 = 29
 3. 미국 피닉스시 = 30
 4. 미국 인디아나폴리스시 = 32
 5. 영국 완즈와스구 = 33
 6. 영국 브레인트리시 = 34
 7. 핀란드 헤멘린나시 = 35
 8. 독일 뒤스부르그시 = 36
 9. 덴마크 파룸시 = 37

Ⅴ. 지방정부개혁의 실천방안 = 38
 1. 기능·조직의 개편 = 38
 2. 평가·감사체제의 개편 = 44
 3. 예산·회계제도의 개편 = 50

Ⅵ. 요약 및 결론 = 54

주 = 56
참고문헌 = 59

[부록 1] 영국의 강제경쟁입찰제도 = 62
[부록 2] 자치단체 종합평가 지표체계 = 63
[부록 3] 영국의 지방감사원 제도 = 64