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서명 : 사실은 사랑받고 싶었어 : 진심을 전하는, 그 어려운 일을 가능하게 하는 연결의 대화
프롤로그 : 대화는 일상의 치유입니다 = 5

Chapter 1. 대화를 어렵게 만드는 이유 = 16
  대화에 실패하는 이유 - 자동적 생각 = 20
  자동적 생각이 만들어내는 단절의 대화 = 22
  자동적 생각의 원재료 - 인지오류 = 32
  생각보다 더 깊이 자리 잡은 내면의 기준 - 핵심 신념 = 38
  자동적 생각, 인지오류, 핵심 신념의 관계 = 78

Chapter 2. 사람과 사람 사이를 이어주는 방법 = 80
  관찰과 자동적 생각 구별하기 = 84
  감정과 감각 알아차리기 = 88
  핵심 욕구와 가치 = 94
  요청과 강요 인식하기 = 104
  자기인식 프로세스 = 111

Chapter 3. 나를 보호하며 상대의 말 들어보기 = 116
  상대의 이야기를 공감하며 듣기 = 120
  듣기 힘든 말을 이해하며 듣기 = 128
  악의적인 말을 해석하며 듣기 = 136

Chapter 4. 내 마음을 표현하는 말하기 = 144
  요청하기 = 148
  화날 때 말하기 = 160
  미안할 때 말하기 = 172

Chapter 5. 건강한 관계를 위한 나눔 연습 = 186
  거절 다루기 = 190
  거절 말하기 = 194
  [거절 듣기 연습 1] 행위와 존재를 구별합니다 = 206
  [거절 듣기 연습 2] 상대의 핵심 욕구만 찾아서 말해주세요 = 208
  중재하기 = 217
  감사 나누기 = 228

기억해주세요 - 연결의 계단 = 238
자동적 생각에 따른 감정 인식 연습표 = 240
감정 목록 = 242
욕구 목록 = 243