목차정보
서명 : 성공하려면 액션러닝하라 = Action learning : 기업들이 공개하지 않는 액션러너들의 성공 스토리 추천의 글 = 6 저자의 말 = 8 프롤로그 = 16 Chapter 1. 오리엔테이션 : 명민한, 액션러닝에 참가하다 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|첫 번째 이야기 = 20 경 교수의 액션러닝 체험 사례 01 대림산업 깔끄미팀의 액션러닝 : 낡은 아파트도 언제나 새 아파트처럼! = 40 02 수선화 생명보험 회사의 영업사원 액션러닝 : 150% 개인별 판매실적을 향상하라 = 46 03 전남대학교 병원 액션Q팀 수간호사들의 액션러닝 : 신입 간호사 주사기술 향상시키기 = 51 경 교수의 One point Lesson 1 : 액션러닝의 개념과 프로세스 = 57 Chapter 2. 1차 학습팀 회의 : 좋은 질문이 좋은 성과를 만든다 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|두 번째 이야기 = 70 경 교수의 액션러닝 체험 사례 04 정 부장이 실천한 경청의 기술 : 위기의 가족을 구한 경청 = 86 05 기업에서의 블랭크 차트 활용 사례 : 블랭크 차트 잘 쓰는 사람들 = 89 경 교수의 One point Lesson 2 : 액션러닝의 회의운영 방법 = 93 Chapter 3. 2차 학습팀 회의 : 에너지를 한곳에 집중하라 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|세 번째 이야기 = 102 경 교수의 액션러닝 체험 사례 06 푸른바다 백화점 인턴사원들의 액션러닝 : 과제의 범위를 줄여라 ① = 110 07 봄빛 약품 주식회사 생산직 사원들의 액션러닝 : 과제의 범위를 줄여라 ② = 113 경 교수의 One point Lesson 3 : 국내 기업의 액션러닝 과제 선정 가이드라인 = 118 Chapter 4. 과제조인식과 3차 학습팀 회의 : 액션러닝에 연습문제는 없다 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|네 번째 이야기 = 128 경 교수의 액션러닝 체험 사례 08 노랑나비 사의 녹차사업에 관한 액션러닝 : 스폰서의 관심이 성과에 미치는 영향 = 141 경 교수의 One point Lesson 4 : 과제기술서와 과제수행 프로세스 = 147 Chapter 5. 4차 학습팀 회의 : 집중 워크숍 : 가설을 세우고 역할을 분담하라 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|다섯 번째 이야기 = 178 경 교수의 액션러닝 체험 사례 09 오픈그룹 프로그램 사례 ① : 해오름 그룹 야심만만팀의 김햇살 부장 이야기 = 195 10 오픈그룹 프로그램 사례 ② : 한국 기업 중공업 사업부의 황 과장 이야기 = 199 11 오픈그룹 프로그램 사례 ③ : 진선미 기업 섬유 부문의 박 대리 이야기 = 204 경 교수의 One point Lesson 5 : 오픈그룹 프로그램 운영방법 = 207 Chapter 6. 5차 학습팀 회의 : 자체 미팅 : 몸으로 가설을 검증하라 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|여섯 번째 이야기 = 214 경 교수의 액션러닝 체험 사례 12 대박 증권회사의 액션러닝식 회의운영 기법 : 최 팀장의 리플렉션 노트 = 224 경 교수의 One point Lesson 6 : 액션러닝의 학습효과 극대화 방법 = 228 Chapter 7. 6ㆍ7차 학습팀 회의 : 그들 모두의 역량 향상을 위하여 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|일곱 번째 이야기 = 236 경 교수의 액션러닝 체험 사례 13 이강한 이사의 가정에 적용한 액션러닝 : 경청과 칭찬, 닫힌 인간관계를 열어주는 최고의 명약 = 254 14 해당화 아이스크림 신 본부장 이야기 : 2억 1,600만 원짜리 칭찬 = 257 경 교수의 One point Lesson 7 : 액션러닝의 역사 = 260 Chapter 8. 8차 학습팀 회의 : 당신은 무엇을 배웠나요? 하늘기업 해바라기팀의 액션러닝|여덟 번째 이야기 = 282 경 교수의 One point Lesson 8 : 인재개발형 액션러닝과 조직개발형 액션러닝 = 290 에필로그 = 306 |