목차정보
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서명 : 픽사 스토리텔링 : 고객의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙 들어가며 = 20 1장 후크 : 8초 안에 고객의 시선을 사로잡으려면 = 44 2장 변화 : 변화는 고객의 가슴을 설레게 한다 = 58 3장 교감 : 당신의 고객은 어떤 사람인가 = 76 4장 진심 : 부족한 모습을 숨기지 말자 = 94 5장 구조 : 모든 스토리는 시작-중간-끝이 있다 = 110 6장 영웅 : 우리는 어떤 영웅에게 푹 빠지는가 = 134 7장 조연 : 주인공인 고객을 어떻게 도울 것인가 = 152 8장 혁신 : 일터의 문화가 창의력을 결정한다 = 186 9장 영감 : 스토리텔러를 위한 창조적 글쓰기 = 208 에필로그 = 217 감사의 말 = 218 |
