목차정보
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서명 : 비즈니스 영어 이메일 : 한 권으로 끝내기 : 상황별 실무 비즈니스 영단어·문장·예제 완벽 정리! Prologue = 4 1 이메일의 시작과 끝 이메일, 왜 중요한가? = 12 이메일의 다섯 가지 구성 원칙 = 14 이메일의 첫인상을 결정하는 제목 = 20 영어 이름을 활용한 이메일 계정이 가장 프로답다 = 23 어떤 호칭으로 시작해야 하나? = 26 어떤 인사말로 시작해야 하나? = 33 마무리와 사인오프 = 39 전자서명 형식, 이메일 약자, 글꼴과 폰트 크기 = 48 부재중 자동 응답 메시지 = 51 영국／호주 영어 vs 미국 영어의 차이 = 54 2 소셜 이메일 축하(Congratulations Messages) = 58 위로／애도(Sympathy＆Condolences Messages) = 63 명절 인사(Holiday Greetings) = 71 쾌유 기원(Get Well Messages) = 81 감사(Appreciation＆Thank-You Notes) = 89 환영(Welcome Messages) = 98 사적인 이메일(Personal Emails) = 104 3 커뮤니케이션 이메일 알림(Announcements) = 114 확인／승인(Acknowledgments／Confirmations) = 121 미팅／인터뷰 약속(Appointments／Interviews) = 127 초청(Invitations) = 133 소개(Introductions) = 140 마케팅／세일즈／프로모션(Marketing／Sales／Promotions) = 148 사후관리(Follow-Ups) = 152 4 구직／채용 관련 이메일 네트워킹 커뮤니케이션(Networking Communications) = 160 서류 지원(Applications) = 166 추천／참조(Recommendations／References) = 173 자기소개서／이력서(Cover Letters／Resume／CV) = 182 채용 불합격 통보(Rejection Email for an Applicant) = 191 자리 제안 사양(Declining a Position) = 196 5 직장 내 이메일 메모(Memos) = 202 지시／권고(Instruction／Advice to Employees) = 208 병가／지각(Sick Day(Leave)／Late for Work Excuses) = 214 경고／질책(Warnings／Reprimands) = 222 항의／불만(Complaints／Grievances) = 228 연봉 협상(Salary／Compensation Package Negotiations) = 236 해고／사직(Terminations／Resignations) = 243 6 비즈니스 업무 이메일 제안서(Proposals) = 252 요청／문의(Requests／Inquiries) = 259 확인／해명(Confirmations／Clarifications) = 264 수정／정정(Adjustments) = 270 보고서(Reports) = 276 회의록(Meeting Minutes／Meeting Notes) = 283 양해각서／합의각서／의향서(MOU／MOA／LOI) = 291 7 민감한 주제 이메일 뒤늦은 답장(Belated Replies) = 300 환불(Refunds) = 305 취소(Cancellations) = 311 거절(Refusals) = 316 나쁜 소식(Bad News) = 322 사과(Apologies) = 329 |
