목차정보

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서명 : 가짜 노동 : 스스로 만드는 번아웃의 세계
서문
프롤로그

1부. 사라진 시간
 1장. 지나친 노동량
  아직 도래하지 않은 미래 ｜ 넘치는 여유 시간을 걱정하는 사회 ｜ 예상과 너무 다른 현재 ｜ 노동시간의 단축과 더 나은 삶을 위한 진보 ｜ 여전히 남아 있는 석기시대 ｜ 노동에 대한 신앙 ｜ 가짜 노동하는 사무직의 탄생 ｜ 노동의 효율을 위한 변명, 관리직의 증가 ｜ 과잉 교육과 남아도는 지식노동자 ｜ 혁신과 맞바꾼 혹독한 노동 ｜ 예상을 빗나간 진보, 대침체의 시대 ｜ 우린 대체 온종일 뭘 그렇게 하는가
 2장. 텅 비어가는 노동
  아무도 눈치채지 못한 퇴근 ｜ 직장 만족도가 낮아지는 이유 ｜ 우리는 생각보다 적게 일한다 ｜ 업무와 관련 없는 일과를 보내는 사람들 ｜ 사회적 금기, 바쁘지 않다는 말 ｜ 할 일 없는 직원의 괴로움 ｜ 모든 게 지겹다면 당신도 보어아웃 증후군 ｜ 나의 일이 무의미하다고 느껴질 때 ｜ 노동시장은 과연 합리적일까
 3장. 노동의 본질과 변화
  텅 빈 노동의 네 가지 유형 : 빈둥거리기, 시간 늘리기, 일 늘리기, 일 꾸며내기 ｜ 텅 빈 노동보다 더 심한 것들 ｜ 가짜 노동의 정의들 ｜ 눈에 보이는 노동, 보이지 않는 노동 ｜ 합리성과 이성, 다르게 보기 ｜ 의도대로 작동하지 않는 기술의 실체 ｜ 가속화의 역설 ｜ 노동의 허위 형성 ｜ 인식하지 못하고 하는 일들 ｜ 자신의 가짜 노동을 인정하는 사람들

2부. 사라진 의미
 4장. 가짜 노동을 포기하지 않는 사람들
  가짜 노동을 위한 두 달 ｜ 허위 프로젝트라는 예술 ｜ 일은 적고 책임은 커지는 중역의 유혹 ｜ 주어진 시간에 딱 맞게 늘어나는 노동 ｜ 자꾸 늘어나는 관리직, 자를 때는 생산직 먼저 ｜ 상사들의 과시 경쟁 ｜ 바쁜 척하기의 대가 ｜ 바빠 보이기 위한 책상 꾸미기 ｜ 로고가 없으면 회사가 망하나 ｜ 학교에서의 가짜 노동 ｜ 일을 줄이기 위해 시간을 줄인다 ｜ 여가가 아닌 노동이 특권인 사회 ｜ 할 일이 없으면 집에 가자
 5장. 해결책이 불러온 문제들
  사용자가 아닌 시스템을 위한 해결책 ｜ 핵심 업무와 가짜 노동 ｜ 142개의 가짜 질문과 지어낸 답 ｜ 최선을 다해 해결책을 찾는 세상 ｜ 민간 부문을 따라 하는 공공 부문 ｜ 기업의 신화에 가려진 사실들 ｜ 해결책을 찾는 대신 일을 해킹하라 ｜ 시간이 남아도는 관리직을 경계하자 ｜ 끝없는 개선을 멈추고 핵심 사업에 집중하기 ｜ 창조적 조직의 실체 ｜ 적은 것에 만족하는 기술
 6장. 남에 대한 모방을 멈추자
  존재하지 않는 문제에 대한 해결책 ｜ 모든 것의 문서화 ｜ 상급 기관 흉내내기 ｜ 핵심 업무보다 멋진 아이디어가 우선 ｜ 가짜 노동을 낳는 새로움 숭배 ｜ 최악의 시간 낭비를 일으키는 직군 ｜ 기업의 모방 본능 ｜ 규정을 이용한 책임 회피 ｜ 아무도 읽지 않는 연례 보고서 ｜ 가짜 노동에 무작정 저항하기 전에
 7장. 우주에서 지구로 복귀하자
  리더십 포르노와 전문용어라는 외계어 ｜ 문제 축적, 냉소와 무지, 자존감 저하 ｜ 비판이 불가능한 허약한 내부 ｜ 홍보의 차별화와 폭증 그리고 홍보를 위한 경영 ｜ 과도한 경쟁과 교육의 과잉 ｜ 여러 겹으로 감춰진 가짜 노동의 단서들 ｜ 과시성 프로젝트의 사례들 ｜ 허위 활동의 미학적 기쁨
 8장. 긍정이 지배하는 사회
  부정보다 훨씬 힘이 센 긍정 ｜ 긍정은 더 많은 일을 만들어낸다 ｜ 긍정의 첫 번째 인과응보 ｜ 부조리하고 피상적인 긍정의 군살들 ｜ 모두를 포함해야 긍정이다 ｜ 답이 정해져 있는 가짜 참여 ｜ 참조 이메일에 파묻히다 ｜ 긍정성의 지배에서 벗어나려면
 9장. 무의미한 노동시간 줄이기
  그 회의에 안건은 없었다 ｜ 가짜 휴식 말고 진짜 휴식 ｜ 회의라는 만성 질병 ｜ 회의의 유일한 목적 ｜ 목요일까지만 일하는 회사 ｜ 시간을 줄이면 일도 준다 ｜ 근무시간 길이와 생산력의 관계 ｜ 방해받지 않는 포모도로 시간 ｜ 이메일의 수렁에 빠진 사람들 ｜ 이메일의 족쇄에서 벗어나기 ｜ 시간을 줄이면 노동의 질이 높아진다
 10장. 노동시간에 대한 관념 버리기
  진짜 노동에 대한 정당한 대가 ｜ 기업이 가진 이상한 탐욕 ｜ 시간 단위 노동의 탄생 ｜ 근무시간 내 지루함 : 고통에서 수치심으로 ｜ 대기업 사무실에 출몰하는 좀비 ｜ 딴짓 조율하기 ｜ 당신도 가짜 노동을 하고 있다면
 11장. 사람을 믿자
  아무도 읽지 않는 허위 보고서 ｜ 억지 목표 설정과 허위 절차 ｜ 면피를 위한 과도한 점검과 규제 ｜ 타성적으로 행해지는 헛짓거리들 ｜ 무의미에도 멈추지 않는 공회전 ｜ 업무 평가의 부수 업무 : 합의 ｜ 보고가 최우선 ｜ 가짜 노동을 위해 고안된 도구와 기술 ｜ 불신과 통제를 중시한 대가

3부. 시간과 의미 되찾기
 12장. 노동과 인간의 본질
  우리는 왜 일하는가 ｜ 고대 그리스와 기독교의 관점 ｜ 세상과의 유기적 상호작용 ｜ 소속되거나 소외되거나 ｜ 가짜 노동이 끼치는 진짜 해악 ｜ 진실을 왜곡하는 거울의 방 ｜ 가짜 노동이 금기시되는 이유 ｜ 문제는 개인이 아니다 ｜ 노동의 동기들 ｜ 불안을 덮는 가짜 노동
 13장. 변화를 위한 우리의 전략
  눈치보지 않고 퇴근하기 ｜ 이젠 정말 의미 있는 일을 하자 ｜ 회의는 무조건 짧을수록 좋다 ｜ 불완전함을 감수한다 ｜ 먼저 믿음을 줘야 신뢰가 쌓인다 ｜ 가짜 노동 명확하게 구분하기 ｜ 타인에 대한 모방을 경계한다 ｜ 시간으로 계량하지 말 것 ｜ 자기 개발의 다른 방식 ｜ 진짜 일에 헌신하자 ｜ 복종하지 않을 의무 ｜ 도덕적 책임감을 희석하지 말자 ｜ 당신도 가짜 노동에 빠져 있을 수 있다 ｜ 미투 : 가짜 노동에 해시태그 달기
 14장. 관리자를 위한 의미 있는 조언들
  가짜 노동에 맞설 용기 ｜ 관리직은 왜 가짜 노동을 지속하게 되었나 ｜ 역할과 권위를 받아들이자 ｜ 직접 결정을 내리자 ｜ 관계 지향적 리더와 전문가의 균형 ｜ 관리직의 수는 적을수록 좋다 ｜ 비판적 질문에 대한 보상의 필요성 ｜ 과정이나 시간보다 중요한 결과 평가 ｜ 때론 믿고 맡기는 것도 필요하다 ｜ 원한다면 그냥 놀게 하자 ｜ 의미 없는 일에서 벗어나기 ｜ 현실적인 일에 집중하기
 15장. 가짜 노동 없는 사회
  합리화와 능률 개선에 실패한 이유 ｜ 가짜 노동으로부터 우리의 시간을 해방해야 할 때 ｜ 노동을 잠시 쉬어갈 이유 ｜ 가짜 노동자가 되는 교육 ｜ 세상엔 수많은 직업이 있다 ｜ 보편적 기본 소득 ｜ 더 많은 위험 요소 감수하기 ｜ 일과 삶의 의미 되찾기

참고자료