목차정보
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서명 : 인간적인 브랜드가 살아남는다 : 마케팅이 통하지 않는 세상에서 들어가며 : 코앞에 다가온 반란 = 8 기본 원칙 = 10 1부 왜 인간적인 브랜드인가 1장 마케팅을 향한 반란 = 14 2장 결국 사람이 하는 일 = 42 2부 인간의 변치 않는 속성 3장 충성심의 종말 그리고 사랑 = 68 4장 소속감, 인간의 가장 큰 욕구 = 94 5장 개인의 이익 그리고 장인 브랜드 = 128 6장 의미와 가치를 찾아서 = 152 7장 존중은 신뢰를 부른다 = 178 3부 인간적인 브랜드로 살아남기 인간 중심의 마케팅 선언문 = 208 8장 고객이 당신의 마케터다 = 210 9장 길을 여는 브랜드 = 260 4부 비약적인 도약을 위해 10장 조직이 바뀌어야 한다 = 296 11장 네 번째 반란을 앞두고 = 322 나가며 : 이 책이 나오기까지의 창조적인 과정 = 328 감사의 말 = 334 주 = 336 |
