목차정보

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서명 : (新산업혁명) 전자상거래
I. 서론 = 13
 1. 연구의 목적 = 14
 2. 연구의 범위 = 15

II. 전자상거래의 개요 = 19
 1. 전자상거래의 배경 = 20
 2. 전자상거래의 개념 = 22
 3. 전자상거래의 유형 = 23
 4. 전자상거래의 효과 = 25
 5. 전자상거래와 지식기반 경제 = 27

III. 전자상거래 발전단계 모형 = 29
 1. 서론 = 30
 2. 성장단계에 관련된 기존 연구 = 31
 3. 전자상거래 모형에 관한 기존 연구 = 36
 4. 전자상거래 발전단계 모형 = 39
  1) 전자상거래 분석 틀의 개발 = 39
  2) 전자상거래 발전단계 모형 개발 = 43

IV. 세계각국의 전자상거래 현황 = 51
 1. 각국의 전자상거래 현황 = 53
  1) 미국의 EC 추진 현황 = 53
  2) 일본의 EC 추진 현황 = 56
  3) EU의 EC 추진 현황 = 61
 2. 각국의 전자상거래 지원정책 = 62
  1) 미국 = 62
  2) 일본 = 62
  3) 유럽연합(EU) = 63
  4) 영국 = 64
  5) 독일 = 64

V. 우리나라의 전자상거래 현황 = 65
 1. 기업과 소비자간의 전자상거래 = 66
  1) PC통신(on-line shopping)을 이용한 전자상거래 = 67
  2) 사이버쇼핑몰 = 68
  3) 데이콤의 전자상거래 관련사업 추진현황 = 69
  4) 한국통신의 전자상거래 관련 사업 추진 현황 = 70
  5) 메타랜드 = 71
  6) CommerceNet Korea(CNK) = 71
 2. 기업과 기업간의 전자상거래 = 72
 3. 정부지원 전자상거래 프로젝트 = 74
  1) 중소기업 수출상품 거래알선시스템 = 74
  2) 강원도 지역산품전자시장시스템 = 74
  3) 한국형 전자상거래 실험사업 = 74
 4. 전자상거래 관련 연구기관 = 75

VI. 전자상거래 장애요인 = 77
 1. 사회적 측면 = 78
  1) 사회적 신뢰 부족 = 78
  2) 물류, 유통의 비효율성 = 80
  3) 시장규모의 영세성 = 81
  4) 신용카드사와의 '무서명특약'과 관련된 문제 = 83
  5) 비합리적이고 투명하지 못한 기업간 거래 = 84
  6) 소비자의 권리 침해 = 85
 2. 경제적 측면 = 86
  1) 가격 비차별성 = 86
  2) 안전한 대금지불 문제 = 87
  3) PC통신 및 인터넷 요금 문제 = 88
  4) 정보통신망을 통한 정보, 컨텐츠 제공(IP) 서비스에 대한 과중한 조세부담 = 89
  5) 과세문제 = 89
  6) 국제물류비용의 과다 = 90
  7) KTNET의 높은 수수료 = 91
 3. 정책적측면 = 92
  1) 정부부처간의 정책조정 미흡 = 92
  2) 법·제도 정비 미흡 = 92
  3) 상거래 규범의 제정 미비 = 93
  4) 전담사업자에 의한 독점적인 사업구조 = 94
  5) 기업간 결제 및 특정 EDI 사업에 있어 독과점 폐해 = 94
  6) EDI 문서의 법적 효력 문제 = 95
 4. 기술적 측면 = 96
  1) 신기술 개발 부진 = 96
  2) 정보시스템 보안의 취약 = 97
  3) 네트워크 접속의 문제 = 97
  4) 도메인체계의 혁신 = 98
  5) 편향적 표준제정 및 보급 = 98
  6) 중소기업의 열악한 정보화 환경 = 99

VII. 전자상거래 활성화 방안 = 101
 1. 사회적 측면 = 102
  1) 신뢰의 구축 = 103
  2) 개인의 신상 데이터의 보호 = 104
  3) 지적 재산권 문제 = 105
  4) 상품에 대한 공신력 확보 = 106
  5) 소비자 보호체계 구축 = 107
 2. 경제적 측면 = 108
  1) 세금문제에 대한 방안 = 109
  2) 국제물류비용의 절감 = 112
  3) 기업간 전자상거래에 대한 적극적 조세감면 = 113
 3. 정책적측면 = 114
  1) 법·제도 정비 = 115
  2) 전자상거래의 활성화를 위한 법제도적인 고려사항 = 117
  3) 정부조달의 전자상거래화 조기 추진 및 확대 = 119
  4) 국제적인 법집행체계 구축 = 120
  5) 범정부 차원의 추진기구 구성 = 120
  6) 독점적 사업자에 대한 규제강화 및 점진적인 경쟁체재 도입 = 121
  7) 중소기업의 정보화 지원 = 121
  8) EC관련 국가표준 설정활동 강화 = 122
  9) 무서명 특약의 경우 불평등 계약 시정 = 122
  10) 우체국의 서비스 개선을 통한 전자상거래 시장 선도 = 123
  11) 관련 세제의 개선 = 123
  12) 교육 및 홍보 = 123
 4. 기술적 측면 = 124
  1) 정보의 역할 = 126
  2) 초고속정보통신망 이용기반 제공 = 127
  3) 표준제정 지원 및 보급 = 128
  4) 네트워크의 확충 = 128
  5) 보안에 대한 방안 = 129
  6) 공신력 있는 인증기관의 설립 = 131
  7) 표준화를 위한 고려사항 = 132
  8) 본인 인증기술 = 134

VIII. 결론 135

참고문헌 = 138