목차정보
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서명 : 나는 왜 도와달라는 말을 못할까 : 부담은 줄이고 성과는 높이는 부탁의 기술 1부 작은 부탁이 만드는 기적 1장 부탁하지 않으면 누구도 당신을 도울 수 없다 = 9 크리스티나의 운명을 바꾼 한 마디 = 12 성공을 위한 가장 강력하고 단순한 도구 = 15 2장 부탁을 못하는 사람들의 8가지 특징 = 25 부탁을 못하는 사람들의 8가지 특징 = 26 부탁할 자유를 허락하라 = 47 3장 주고받음의 법칙 = 54 주고받음의 순환을 일으키는 힘 = 55 기버와 리퀘스터의 네 가지 유형 = 58 2부 나를 성장시키는 부탁의 기술 - 개인과 팀을 위한 실천법 4장 원하는 미래를 설계하는 방법 = 75 기회를 향해 손을 뻗기 = 78 당신의 목적지는 어디인가 = 83 성공 확률을 높이는 스마트 요청법 = 95 누구에게 부탁해야 할까 : 키맨을 찾는 법 = 99 언제, 어디서, 어떻게 = 106 거절을 딛고 다시 부탁하기 = 109 5장 당신의 팀은 얼마나 안전한가 = 115 팀의 성공을 위한 업무 환경 마련하기 = 118 일상적 도구들 = 129 부록 1. 실수에 대처하는 최고의 실천법 = 145 2. 짐 러바인의 어시스턴트 지침서 = 147 3. 팀의 심리적 안전감 평가하기 = 149 6장 경계를 넘어 부탁하기 = 151 다양성의 보너스 = 157 사일로를 넘어서 = 159 커뮤니티에 접속하라 = 169 7장 부탁하는 사람에게 보상해야 하는 이유 = 186 인정이 직장에 미치는 효과 = 188 부탁해줘서 고마워요! = 190 상대를 인정하는 최고의 방법은 무엇일까 = 193 감사의 벽 = 197 공식적인 인정 프로그램 = 198 산 사나이와 마차 행렬 = 202 부록 1. 징거맨 미니게임 = 215 2. 아틀라스 홀세일 푸드컴퍼니 미니 게임 = 216 3. 미니게임 설계를 위한 가이드라인 = 217 4. 아틀라스 홀세일 푸드 컴퍼니의 수익 배분 계산법 = 219 감사의 말 = 221 주 = 226 |
