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서명 : 초격차 : 리더의 질문 : 위기와 기회의 시대 기업의 길을 묻다
프롤로그 : 다시 도약할 시간 = 11

1장 리더 : 혁신과 문화의 선도자
  Q. 새로운 시대에 필요한 리더십은 어떤 것인가요? : 경영자의 길, 관리자의 길 = 31
  Q. 위기를 헤쳐 나가려면 무엇을 준비해야 합니까? : 영웅은 난세에 탄생한다 = 37
  Q. 좋은 인재인지 알아보는 방법은 무엇입니까? : 누가 최적의 인재인가? = 44
  Q. 최고 책임자는 어떻게 선발하는 것이 좋을까요? : 모든 판단 기준을 미래에 맞춰라 = 52
  Q. 최고 책임자를 선택할 때 무엇을 보아야 할까요? : 조직이 천 냥이면 리더는 구백 냥 = 58
  Q. 최고 경영자들은 무엇을 조심해야 할까요? : 두려움의 감옥에 갇힌 리더 = 67
  Q. 권한 위임은 어떻게 해야 할까요? : 하지 않아도 되는 일은 하지 말라 = 78
  Q. 시간 관리를 잘하려면 어떻게 해야 할까요? : 생각하는 리더를 위한 조언 = 84
  Q. 오너와 전문 경영인은 어떻게 역할을 분담해야 할까요? : 오너의 역할, 전문 경영인의 역할 = 102
  Q. 회사 상황에 따라 리더의 임무는 어떻게 달라지나요? : 언제든 변신할 준비가 되어 있는가? = 108
  Q. 내부 인재와 외부 인재를 어떻게 활용해야 할까요? : 똑똑한 인재가 초래하는 리스크 = 113
  Q. 미래를 위해 리더가 준비해야 할 일은 무엇일까요? : 지속 가능한 혁신과 문화의 선도자 = 120
    格의 발견 : 권한 위임과 아웃풋의 디테일 = 83

2장 혁신 : 생존과 성장의 조건
  Q. 리더는 어떻게 혁신을 해야 할까요? : 사활을 걸고 밀어붙여야 하는 일 = 129
  Q. 혁신을 제대로 하기 위한 전제 조건은 무엇인가요? : '월드 클래스'로 도약하기 위하여 = 134
  Q. 인재를 어떻게 선발하고 알아보고 활용하는 것이 좋을까요? : 기존의 인재 프레임은 폐기하라 = 140
  Q. 우리 조직에 적합한 인재인지 어떻게 알아볼 수 있습니까? : 그 사람이 어떤 사람인지 어떻게 아는가? = 148
  Q. 미래의 리더를 키우기 위해서는 어떤 훈련 시스템이 필요할까요? : 바이올리니스트에서 지휘자로 = 154
  Q. 혁신을 실패 없이 달성하려면 어떻게 해야 할까요? : 썩은 사과는 당장 골라내라 = 158
  Q. 어떻게 통찰력을 키울 수 있을까요? : 마중물을 넣는 사람은 리더 자신 = 168
  Q. 사업을 시작하기 전에 무엇을 최우선으로 고려해야 할까요? : 사업의 미래를 결정하는 3가지 기준 = 178
  Q. 결정하는 능력을 어떻게 키울 수 있을까요? : 안전한 길에서 혁신은 이루어지지 않는다 = 186
  Q. 기업의 성장 단계마다 무엇에 초점을 맞춰야 할까요? : 궁극적으로 도달해야 할 스테이터스업 = 192
    格의 발견 : 4차 산업혁명은 무엇인가? = 201

3장 문화 : 초격차 달성의 기반
  Q. 앞으로의 조직 문화가 추구해야 할 방향은 무엇입니까? : 초격차 조직의 3가지 키워드 = 211
  Q. 어떻게 해야 혁신을 가능하게 하는 조직 문화가 유지될까요? : 도전하고, 창조하고, 협력하라 = 219
  Q. 성과를 잘 내려면 조직을 어떻게 만들어야 할까요? : 동질적 가치에서 이질적 가치로 = 226
  Q. 소통을 잘하려면 어떻게 해야 할까요? : '소통'하는 리더, '쇼통'하는 리더 = 232
  Q. 경영 목표를 어떻게 정해야 신뢰를 받을까요? : 멀리 갈 것인가, 빨리 갈 것인가 = 240
  Q. 조직 만족도를 높이려면 어떻게 해야 하나요? : 불평불만을 줄이는 원칙과 시스템 = 249
  Q. 유능한 인재를 어떻게 유지할 수 있나요? : 능력 있는 사람이 오래 일하는 조직 = 259
  Q. 큰 사고를 방지하려면 어떻게 해야 할까요? : 문제 해결의 처음과 끝 = 266
  Q. 부서 이기주의를 타파할 방법이 있나요? : 협력할 수밖에 없는 조직을 만들려면 = 273
  Q. 서로 윈윈(win-win)하려면 어떻게 해야 할까요? : 협상의 원칙에서 배우는 배려의 문화 = 281

에필로그 : 새로운 시대의 새로운 리더십을 위하여 = 287