목차정보
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서명 : 시프트 어헤드 : 위험신호를 미리 읽고 새로운 비즈니스모델을 설계하는 법 1장 왜 이 책을 읽어야 하는가 어떻게 의미 있는 차별화를 구현할 것인가 = 14 급변하는 시대에 경쟁력을 유지하는 방법 = 20 2장 위험신호에 주의를 기울여라 위험신호 1 숫자는 이미 말하고 있다 = 41 위험신호 2 차별성 대신 가격으로 경쟁할 때 = 42 위험신호 3 방대한 데이터, 부족한 분석 = 44 위험신호 4 판돈을 간과한다 = 47 위험신호 5 오만은 몰락을 불러온다 = 49 위험신호 6 안전지대에 너무 깊이 안주한다 = 51 위험신호 7 리더의 눈이 목표에만 가 있을 때 = 56 3장 조직의 변화를 막는 장애물 제록스 : 매몰비용과 '황급수갑'의 함정 = 61 블랙베리 : 천하무적은 신화일 뿐이다 = 68 코닥 : 불길한 징조를 알아챘지만 대가를 치르려 하지 않았다 = 73 토이저러스 : 경쟁 상황에 매몰되면 '경쟁의 범위'를 보지 못한다 = 86 P&G : 현상 유지 성향의 위험성 = 91 내셔널지오그래픽 : 정체성에 대한 고집이 불러온 근시안 = 97 플레이보이 : 세상은 변해가는데 혼자 멈춰 있을 때 = 103 미국암학회 : 오토파일럿으로 계속 항해할 수 있다는 잘못된 믿음 = 109 HOW TO SHIFT AHEAD = 114 4장 올바른 변화를 위한 선결 조건 아메리칸익스프레스 : 그들이 미래를 내다보는 방법 = 125 페이스북 : 변화의 기준을 확고하게 세우는 것의 중요성 = 131 델타항공 : 직원의 만족도가 높아지면 다른 것도 좋아진다 = 136 소니 : 가장 잘하는 분야로 돌아가라 = 142 HOW TO SHIFT AHEAD = 148 5장 새로운 비즈니스모델을 시도하기 전에 가장 가까이에서 관찰하라 = 163 현재의 역설, 불확정성 원리, 잘못된 예측 = 166 무엇을 시작할 것인가 vs 무엇을 중단할 것인가 = 173 HOW TO SHIFT AHEAD = 178 6장 바꿔야 할 것과 바꾸지 말아야 할 것 반스앤드노블 : 자신의 DNA를 이해하라 = 187 카츠델리카트슨 : 가끔은 공원에 그냥 앉아 있는 것이 옳을 때가 있다 = 191 치리오스 : 바뀌는 취향을 만족시키는 작은 변화 = 195 해즈브로 : 자신의 영역을 어디로 정의할 것인가 = 199 CNN : 본질을 지키며 새로운 비즈니스모델을 설계하기 = 207 국제보존협회 : 환경보존과 경제성장을 연계하는 변화 = 215 IBM : 컴퓨터 제조에서 IT 솔루션 사업으로, 지속적 변화의 전통 = 223 린드블라드 : 심오한 전문지식을 전하기 위한 변화 = 229 컴캐스트 : 두 번의 변화, 두 가지 길, 하나의 목적 = 232 BP : 열망과 현실 사이의 격차 = 243 HOW TO SHIFT AHEAD = 251 7장 리더십, 목표를 현실로 만드는 원동력 오길비앤드매더 : 성공은 언제나, 그리고 오로지 사람에 관한 것이다 = 266 센트럴파크 : 권한을 주고, 책임을 지게 하라 = 272 포브스미디어 : 취재와 보도의 패러다임을 바꾼 담대한 도전 = 281 HOW TO SHIFT AHEAD = 292 8장 다가오는 기회를 붙잡는 방법 선제적 변화를 위해 조직이 갖춰야 하는 것 = 300 메리어트인터내셔널 : 루트비어에서 리조트까지, 새로운 기회를 포착한 비결 = 307 페덱스 : '보라색 약속' 지키기 = 314 기회를 잡기 위해 필요한 다섯 가지 요소 = 325 그리니치도서관 : 디지털정보 시대의 성공적 변화 = 329 9장 성공은 결코 마지막이 아니다 HBO : 언제나 먼저, HBO는 결코 평범한 TV가 아니었다 = 348 GE : 125년 이상 계속된 개혁 = 358 감사의 글 = 367 주 = 372 |