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서명 : 아는 사람의 힘 : 사람, 일, 성공을 연결하는 커넥터 기술 추천의 글 _ 모든 사람과 우정을 쌓아 가라 / 이반 마이즈너[세계적인 네트워킹 회사 BNI 설립자] = 16 서론 _ 운이 좋은 게 아니라 아는 사람이 많았을 뿐 = 19 제1부 누가 아는 사람인가? 누가 커넥터인가? 1. 자원과 기술보다 중요한 아는 사람 진정한 관계가 진정한 결과로 이어진다 = 27 무엇보다 중요한 고객과의 관계 = 41 2. 호감은 어떻게 작동하는가 호감을 불러일으키는 11가지 법칙 = 53 3. 당신은 어느 단계의 커넥터인가? 모든 사람이 커넥터일 필요는 없다 = 70 제2부 사람, 일, 성공을 연결하는 커넥터의 7가지 태도 1. 커넥터는 무엇이든 잘 받아들인다 : 열린 마음 열린 마음에서 시작되는 관계 = 89 자기 인식의 수준을 높여라 = 98 2. 커넥터는 비전이 명확하다 : 방향성 당신의 발걸음이 내딛는 방향을 체크하라 = 115 도움을 기꺼이 받아들이라 = 125 3. 커넥터는 풍부함을 먼저 떠올린다 : 긍정 마인드셋 부족하다고 생각할수록 두려워진다 = 139 경쟁자가 아닌 전략적 동반자라는 마인드 = 149 4. 커넥터는 의심보다 믿음을 선택한다 : 신뢰 신뢰가 무너지면 관계도 무너진다 = 166 5. 커넥터는 사교적이고 질문이 많다 : 호기심 내 안에 잠들어 있는 호기심을 깨워라 = 184 사교성과 친화력은 다른 것이다 = 198 6. 커넥터는 성실하다 : 책임감 성실함이 성공으로 이어지는 법 = 218 7. 커넥터는 나누어 가진다 : 넉넉한 인심 베풀수록, 나눌수록 커진다 = 236 무조건 베풀기보다 기준과 한계를 설정하라 = 247 제3부 모르는 사람에서 아는 사람으로 1. 관계를 연결하는 기술적 도구들 소셜 미디어 제대로 활용하기 = 259 링크드인과 비즈니스 연결하기 = 269 온라인으로 고객 관리하기 = 283 2. 아는 사람의 힘 다양한 사람과 연결되는 법 = 298 밀레니엄 세대가 인맥을 관리하는 법 = 311 결론 _ 아는 사람과 함께 성공하는 커넥터 = 329 감사의 글 = 334 참고 자료 = 337 주석 = 341 |
