목차정보

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서명 : 질적 성과지표의 대표성 제고방안에 관한 연구
제1장 서 론 [이도석]
 제1절 연구의 필요성과 목적 = 2
 제2절 연구의 범위와 방법 = 4
 제3절 연구의 기대효과 = 5

제2장 선행연구 검토 및 이론적 논의 [이도석]
 제1절 성과지표의 이론적 논의 = 8
 제2절 질적 성과지표의 이론적 논의 = 18
 제3절 평가지표의 대표성 = 24
 제4절 이론적 검토의 분석틀 도출 = 27

제3장 중앙행정기관 질적 평가지표 실태분석 [이도석・우유동]
 제1절 실태분석 대상 및 개요 = 32
 제2절 부처별 성과평가 지표 현황 및 방법론 = 35
 제3절 분야별 질적 성과지표의 특성 = 97
 제4절 현행 평가지표의 문제점 = 100
 제5절 사례 연구 = 102

제4장 해외 성과지표 사례분석 [이도석]
 제1절 해외사례 분석 = 109
 제2절 캐나다 = 110
 제3절 영국 = 135
 제4절 호주 = 145
 제5절 스웨덴 = 162
 제6절 소결 = 169

제5장 질적 성과지표의 보완활용을 위한 전문가 델파이 분석 [이도석]
 제1절 전문가델파이 조사 목적 및 개요 = 172
 제2절 1차 전문가델파이 조사 내용 = 175
 제3절 2차 전문가델파이 조사 내용 = 184
 제4절 질적 성과지표 보완 및 활용의 필요성 = 189
 제5절 보완 및 활용을 위한 대안의 타당성 = 191
 제6절 소결 및 시사점 = 193

제6장 질적 성과지표의 개선 방안 [이도석]
 제1절 평가지표의 대표성 확보 = 196
 제2절 평가지표의 방법론 = 199
 제3절 평가지표의 활용 = 201
 제4절 소결 = 203

제7장 결론 및 정책제언 [이도석]
 제1절 요약 및 결론 = 206
 제2절 쟁책적 시사점 = 208

참고문헌 = 209

부록 = 217