목차정보
서명 : 4차 산업혁명 시대 정보기술을 활용한 행정서비스 혁신방안 연구 제1장 서 론 [윤광석] 제1절 연구의 배경 및 필요성 = 2 제2절 연구의 목적과 내용 = 5 제3절 연구의 범위와 방법 = 7 제4절 기대효과 및 연구결과의 활용 = 13 제2장 이론적 논의 및 선행연구 분석 [윤광석] 제1절 4차 산업혁명과 행정서비스 혁신 = 18 제2절 4차 산업혁명 시대의 주요 정보기술 = 27 제3절 4차 산업혁명 시대의 주요 정보기술 활용 평가 = 40 제4절 4차 산업혁명 시대 주요 정보기술 활용 영향요인 분석 = 62 제3장 4차 산업혁명 시대 정보기술 활용 관련 국내현황 및 사례연구 [강영철] 제1절 국내 현황 = 80 제2절 국내 사례 = 90 제4장 연구설계 [윤광석] 제1절 연구설계 및 연구의 분석틀 = 100 제2절 연구방법 = 109 제3절 연구대상 및 자료수집 = 111 제5장 연구결과 [윤광석] 제1절 전문가 델파이조사 결과 = 116 제2절 설문조사 결과 = 165 제6장 정책제언 [윤광석] 제1절 4차 산업혁명 시대 정보기술 활용 행정서비스 혁신 관련 제언 = 272 제2절 4차 산업혁명 시대 정보기술을 활용한 행정서비스 우선순위 = 289 제3절 4차 산업혁명 시대 정보기술 활용 행정서비스 혁신 상 중요한 정보기술 = 302 제4절 4차 산업혁명 시대 정보기술 활용 행정서비스 혁신의 촉진 및 저해요인 관련 제언 = 309 제5절 4차 산업혁명 시대 정보기술에 대한 인식/태도 관련 제언 = 314 제6절 4차 산업혁명 시대 정보기술의 도입 및 활용에 따른 잠재적 위험성과 걸림돌 관리를 위한 제언 = 318 참고문헌 = 327 부록 = 345 |