목차정보

목차정보
[목차정보]
서명 : (팀원을 제대로 지도하고 상사의 가려운 곳을 긁어주는) 팀장을 위한 보고서 검토 기술
들어가는 말 : 보고서 검토는 상사의 지식을 늘리고 팀원의 보고력을 향상하는 일 = 4

제1장 보고서 검토가 팀장의 성과다
  팀장의 보고서 딜레마 = 13
  보고서 작성자와 검토자의 사고 차이 = 22
  보고서 검토도 기술이다 = 31

제2장 팀원의 논리를 검증하는 기술
  보고서 논리 점검의 툴, 로직체인 = 41
  자료 - 자료가 정확하고 적절한지 검증하라 = 51
  사실 - 진짜 사실인지 검증하라 = 61
  판단 - 판단 기준을 상사가 인정할지 검증하라 = 67
  주장 - 상사가 수용 가능한 주장인지 검증하라 = 76

제3장 상사의 입장을 반영하는 기술
  차마 말할 수 없는 상사의 9가지 입장 = 85
  개인적 상황 - 상사가 일하고 싶을 때 보고한다 = 92
  조직적 상황 - 상사가 새로운 것을 원할 때 보고한다 = 100
  관계적 상황 - 상사가 힘이 있을 때 보고한다 = 107

제4장 상사에게 보고하는 기술
  보고서에 대해 잘못 알려진 네 가지 = 117
  분량은 종류와 내용에 따라 정한다 = 123
  상사의 지식을 따져 순서를 정한다 = 128
  자주 보고해 완성도를 높인다 = 137

제5장 팀원의 보고력을 키우는 법
  보고력에 포함되는 6가지 능력 = 147
  문해력 - 지시를 정확히 해석하는 능력 = 151
  조사력 - 가설을 세워 적절한 자료를 찾는 능력 = 159
  분석력 - 자료에서 사실을 도출하는 능력 = 167
  기획력 - 사실을 판단하고 주장을 만드는 능력 = 172
  표현력 - 내용에 적합한 형식으로 쓰는 능력 = 178
  전달력 - 상사가 의사결정할 수 있도록 설명하는 능력 = 184

제6장 보고서 검토 사례
  보고서 항목, 정확한 의미로 쓰고 있는가? = 193
  근거가 없으면 보고도 없다 = 206
  잘 모르면 쓰지 말라 = 216
  지나친 배려가 보고서를 망친다 = 227

제7장 팀 보고력 향상 게이미피케이션 워크숍
  보고력 향상은 팀 전체의 노력이 필요한 일 = 239
  모듈 1. 보고서의 작성과 검토 이해 = 242
  모듈 2. 보고력의 진단과 향상 = 250
  모듈 3. 이해관계자의 입장 반영 = 270

부록 : 세상 어디에도 없는 보고서 용어 풀이 = 277
에필로그 : 보고서의 꽃은 마지막 장이다 = 301