목차정보
서명 : 거절당하기 연습 : 100번을 거절당하니 실패가 두렵지 않았다 한국의 독자들에게 = 5 프롤로그 = 7 1장 태어나서 처음 맞닥뜨린 진짜 거절 = 15 2장 100일 거절 프로젝트를 시작하다 = 33 실험 1일째, 경비원에게 100달러를 빌리다 실험 2일째, 공짜 햄버거를 요구하다 실험 3일째, 특별한 도넛을 주문하다 실험 4∼6일째, 모르는 사람 집 뒷마당에서 축구를 하다 3장 거절을 당해보며 느낀 것들 = 57 토크쇼 진행자가 내 아들에게 노래를 불러주다 만약에 사람들이 한 걸음 더 내딛는다면 4장 우리는 왜 거절이 두려울까 = 77 거절과 실패의 결정적 차이 거절을 당하면 실제로 몸이 아프다 거절의 두려움이 인생을 방해한다면 비행기에서 안전 수칙 안내하기 애견미용실에서 머리 자르기 5장 거절의 새로운 모습을 보다 = 101 일일 직장 구하기 거절은 상호 작용이다 거절은 의견에 불과하다 낯선 이에게 사과 나눠주기 거절에는 횟수가 있다 교훈 6장 포기하지 않는 것의 힘 = 119 다른 사람의 마당에 꽃 심기 오후에 맥도널드에서 아침 메뉴 주문하기 내 취향에 딱 맞는 아이스크림 만들기 포기하지 말고 전환하라 교훈 7장 YES를 잘 받아내는 법 = 137 지나가는 사람에게 5달러 주기와 낯선 이와 사진 찍기 '나'로 시작하라 미용사의 머리 자르기 의심을 인정하라 스타벅스에서 손님 맞이하기 대학에서 강의하기 교훈 8장 단호하게 NO라고 말하는 법 = 161 퍼스널트레이너와 서비스 교환하기 인내와 존중하는 마음을 가져라 단도직입적으로 말하라 코스트코에서 구내방송하기 교훈 9장 거절에도 좋은 점이 있다 = 181 동기 부여 길거리에서 모금하기 거절당할 가치 길거리에서 연설하기 교훈 10장 모든 일에 의미를 찾아라 = 207 워싱턴DC를 웃게 하라 공감이 주는 힘 걸인을 인터뷰하다 여성 보디빌더를 인터뷰하다 사명감을 찾아라 교훈 11장 결국 자기 자신의 문제다 = 231 비행기를 조종하다 정말 필요한 건 자기 자신의 승낙이다 교훈 12장 끝까지 해내는 힘 = 249 최악의 세일즈맨이 되다 결과를 따로 떼어 생각하기 오바마 인터뷰하기부터 구글에 취업하기까지 교훈 에필로그 = 269 부록 = 272 |