목차정보

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서명 : 브리프 : 간결한 소통의 기술
시작하며 : 왜 브리프인가? = 6

Part 1 세상은 적게 말하는 사람을 원한다 : 인식(Awareness) = 15 
  Chapter 01 간결함은 왜 중요한가 = 17 
    너무 바빠서 집중하기 어렵다
    메시지가 전달되지 않았다면 누구 탓인가?
    핵심을 짚거나 대가를 치르거나
    중요한 것은 시간?
    핵심ㆍ설득ㆍ시간의 조화
    간결함은 전문성에서 나온다
  Chapter 02 점점 더 산만해지는 세상 = 31 
    스트레스에 시달리는 사람들
    범람하는 정보: 물이 차오른다
    주의력 결핍: 두뇌 근력이 떨어진다
    방해와 중단: 수시로 끼어든다
    초조함: 얼음이 녹고 있다
    성공하고 싶다면 간결하게 소통하라
  Chapter 03 간결함을 저해하는 7가지 금기 = 45
    비겁함: 당신 생각을 말하라
    자만심: 이 문제에 대해서는 며칠이고 이야기할 수 있습니다 
    무심함: 다른 사람들 시간을 존중하라
    편안함: 자제력 좀 기르면 안 되나?
    혼란: 왜 엉망진창인 당신의 머릿속을 들여다봐야 하나?
    복잡함: 간단히 정리하는 것이야말로 당신의 의무다
    부주의: 혼잣말은 제발 혼자 있을 때 해라
    Chapter 04 한 컨설팅 회사의 성공 비결 = 53 

Part 2 명확하고 간결해지는 법 : 훈련(Discipline) = 61 
  Chapter 05 간결함은 습관이다 = 63
  Chapter 06 앨과 베티 그리고 내러티브 = 66 
  Chapter 07 그려라: 마인드맵부터 브리프맵까지 = 74 
    "어떻게든 되겠지"
    개요를 놓치면 판매도 놓친다
    마인드맵의 장점
    마인드맵보다 실용적인 브리프맵
    브리프맵으로 성공한 밥
    브리프맵의 이점 
  Chapter 08 이야기하라: 내러티브의 힘 = 88 
    스티브 잡스의 프레젠테이션
    누구나 할 수 있는 말은 하지 마라
    내러티브와 스토리텔링의 재발견
    이야기할 준비가 되어 있는가
    기자처럼 생각하라
    내러티브맵의 구축
    보고 듣는 것이 믿는 것이다
  Chapter 09 대화하라: 절제된 대화와 TALC 트랙 = 111 
    위험한 출장
    절제된 대화는 테니스 게임이다
    TALC 트랙: 균형과 간결함을 위한 과정
    만반의 준비를 갖추어라
    청중, 존중, 집중 
  Chapter 10 보여주어라: 그림 하나로 천 마디 말을 뛰어넘는 법 = 121
    무엇을 선택할 것인가?
    이제 '보는' 시대가 도래한다
    문자 언어와 시각 언어
    이야기와 이미지를 연결하라
    비즈니스의 필수, 인포그래픽
    유튜브와 비즈니스의 시대
    길면 읽기 싫다

Part 3 언제, 어디서 간결해야 할까 : 실행(Decisiveness) = 137
  Chapter 11 회의의 군살을 제거하라 = 139 
    회의의 원흉을 물리쳐라
    회의 시간을 줄여라
    회의의 형식을 바꿔라
    독재자와 폭군을 끌어내라
    딱딱한 브리핑을 부드러운 대화로
    파워포인트를 던져버려라
  Chapter 12 디지털에서 긴 말은 필요 없다 = 151 
    디지털 홍수
    하니시의 글을 읽고 싶은 이유
    소셜 미디어부터 벤처캐피털까지, 소통의 힘
    빽빽한 글은 읽지 않는다 
  Chapter 13 청중은 무엇을 듣고 싶어 하는가 = 161 
    설교는 이제 그만
    중요하고 복잡할수록 압축하라
    TED처럼 말하라 
  Chapter 14 입 다물고 팔아라 = 172 
    범퍼 스티커에 붙인 광고판
    의미 있는 정보만 전달하라
    상대방의 궁금증을 풀어라 
  Chapter 15 그나저나 이 멋진 생각은 누구 것이지? = 183 
    거창한 아이디어, 빈약한 계획
    광고지 전략
    간결함의 비즈니스 가치
    기업가의 딜레마: 뒤섞인 메시지
    투자자의 요구에 맞춰라 
  Chapter 16 잡담도 능력이다 = 197 
    잡담이 평판을 만든다
    내가 지금 무슨 말을 한 거지?
    보고하듯 잡담하라 
  Chapter 17 면접 볼 때 당신의 무기는? = 205 
    불안하게 횡설수설할 때가 아니다
    입 다물 순간을 알아야 한다
    일자리를 제 발로 걷어차다 
  Chapter 18 좋은 소식을 전할 때 = 212 
    탁월한 성과에 윤기를 더하라
    성공의 언어로 말하라
    "고맙습니다"라고 말하는 습관을 들여라 
  Chapter 19 나쁜 소식을 전할 때 = 218 
    쓴 약을 꿀꺽 삼키게 하는 법
    단도직입적으로 말하라
    S#&$샌드위치: 미사여구 사이에 나쁜 소식을 끼워 넣지 마라 
  Chapter 20 틈새시간 업무보고 = 225 
    말과 행동의 비율
    시간, 가장 비싼 원자재
    나는 왜 여기 있는가? 

Part 4 간결함의 원칙 : 실행 = 237 
  주목하라
  왜, 왜, 왜?
  구상하라
  헤드라인을 써라
  시간을 들여 가다듬어라
  유심히 들어라
  프레젠테이션하지 마라
  숫자 3의 힘을 활용하라
  말하면 된다
  절반으로 잘라내라
  이미지를 제시하라
  잠깐 쉬어라
  파워포인트는 사용하지 마라
  지나치게 복잡해지지 마라
  상대방을 피곤하게 만들지 마라
  맛보기부터 준비하라
  당신이 신경 쓰지 않으면 누구도 신경 안 쓴다
  판매보다는 이야기!
  그게 나와 무슨 상관인가? 언제나 보상이 있어야 한다
  간결하고 명확하게 하라

감사의 글 = 254 
참고문헌 = 257
주 = 258