목차정보

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서명 : 끌리는컨셉의 법칙 = Laws of attractive concept : 세계적 히트상품 속 정교한 컨셉의 비밀 17
법칙 0 왜 컨셉인가?
  같은 제품 다른 컨셉, 하기스의 역전드라마 = 18
  일본 슈퍼에 혜성처럼 나타난 두부 = 20
  소비자는 컨셉을 구입한다 = 23
  CONCEPT CAFE : 왜 소비자가 이 제품을 구입해야 하는가 = 25

법칙 1 컨셉은 '일이관지'하게
  흐트러지지 않게 하나로 꿰어라 = 34
  젊은이들의 욕구를 간파한 혼다의 SUV = 35
  비가 와도 뭉치지 않는 소금 = 37
  나가면서 = 38
  CONCEPT CAFE 1 : 하나로 꿰어 보배로 만들어라 = 40

법칙 2 컨셉력=차별성×필요성
  딤채의 성공과 센쿡의 실패 = 48
  실패한 차별화에 나타나는 공통점 = 49
  나가면서 = 51
  CONCEPT CAFE 2 : 가치를 높이면 고객은 모인다 = 53

법칙 3 오감으로 확인하게 하라 
  물속에서도 완벽한 밀폐용기, 미국 시장이 놀라다 = 60
  느껴지지 않는 컨셉은 공허하다 = 62
  나가면서 = 63
  CONCEPT CAFE 3 : 인식이란 무엇인가? = 65

법칙 4 하나의 키워드로 콕 찍어라
  스웨덴에서 온 비누가 재도전에 성공한 비밀 = 74
  컨셉, 하나의 키워드로 언어화하라 = 75
  화이트는 어떻게 위스퍼를 이겼을까 = 76
  CONCEPT CAFE 4 : 언어의 힘 = 80

법칙 5 기대감을 높여라 
  제철 식재료로 돌풍을 일으킨 계절밥상 = 93
  기대가 경험을 좌우한다 = 94
  식초를 탄 맥주가 맛있게 느껴지려면? = 95
  "김은 바삭바삭하게 구워줘!" = 96
  CONCEPT CAFE 5 : 감각 경험과 세 가지 기호 = 100
  무의미한 차별화를 위한 품질단서 = 104
  껍질이 노란 닭이 더 맛있다? = 106
  쉬어가는 페이지: 컨셉큐빅의 탄생 = 109

법칙 6 좋아 보이는 것을 실제로 좋게 만들어라 
  뷰렙의 실패 경험이 가져온 팻다운의 성공 = 126
  왜 미백치약은 재구매율이 떨어졌을까? = 128
  CONCEPT CAFE 6 : 소비자는 두 번 평가한다 = 131
  이기는 전쟁은 이기는 상황을 만들고 시작한다 = 134

법칙 7 이로움과 해로움, 둘 다 살펴라 
  혁신적인 기술, 소비자의 반응은? = 140
  소비자의 습관을 과도하게 바꾸려는 상품은 실패한다 = 141
  소비자는 사용하던 제품을 3배 좋아한다 = 142
  CONCEPT CAFE 7: 개가 사나우면 술이 시어진다 = 144

법칙 8 PASS를 차별화하라 
  부가물: 진동파운데이션의 성공 = 152
  스마트 프로세스 1 매끄럽게, 이케아 = 154
  스마트 프로세스 2 감미롭게, 움프쿠아 은행 = 155
  부가물과 새로운 프로세스가 합쳐지면? = 158
  CONCEPT CAFE 8: 철학을 팔아라, 물건은 덤일 뿐 = 161
  할리데이비슨의 위기 극복 = 162

법칙 9 상징으로 의미를 부여하라 
  사나이는 말보로를 피운다 = 168
  좋은 차 K9, 갸우뚱한 컨셉 = 171
  한국 정당들의 색깔 바꾸기 = 174
  히트상품은 상징과 상표가 상생한다 = 177
  CONCEPT CAFE 9 : 왜 스님은 도끼로 불상을 찍었을까 = 179
  천년을 이어오는 종교의 브랜딩 기법 = 181

법칙 10 색형동물촉
  색, 해조소금 = 191
  형, 쁘띠첼 = 192
  동, 올림피아 가방 = 192
  물, 인코코 네일스티커 = 194
  촉, 라벨르 = 196
  CONCEPT CAFE 10 : 또 다른 감각의 옷, 성향미 = 199
  브랜딩에 활용되는 촉성향 = 203

법칙 11 스토리를 개발하라 
  실연당한 누나를 위해 만든 메이블린 마스카라 = 212
  소비자는 스토리에 몰입한다 = 213
  루스벨트, "함께하면 실패하지 않는다" = 215
  캐릭터에 감정이입이 되게 하라 = 217
  CONCEPT CAFE 11 : 몰스킨의 부활, 스토리의 힘 = 219

법칙 12 감각의 비빔밥을 만들어라 
  나노분말제형을 소리로 보여주다 = 229
  여러 가지 감각을 멋지게 버무리려면? = 231
  왕비가 사용하던 궁중화장품, 후 = 232
  오감을 자극하는 포르노 식품점, 홀푸드 = 234
  나가면서 = 236
  CONCEPT CAFE 12 : 체험매장이 인기있는 이유, 감각 변양 = 238
  잠시 숨을 고르며 = 242

법칙 13 친숙한 개념으로 컨셉을 KISS하라 
  컨셉이 뇌리에 착 달라붙게 하려면 = 247
  제품 범주가 빠져 실패한 신제품 = 249
  솔라돔의 실패, 광파오븐의 성공 = 250
  다른 제품범주로 다른 컨셉을 말하다 = 253
  고객을 바꾸어 다른 컨셉으로 = 254
  편의점 같은 우체국 = 255
  나가면서 = 257
  CONCEPT CAFE 13 : 아리스토텔레스의 생각을 마케팅에 활용하는 법 = 259
  아리스토텔레스의 은유와 개념 정의 = 262

법칙 14 소비자 눈높이의 언어로 말하라 
  일상언어와 이상언어, 신한투자금융 = 268
  골라보기, 몰아보기, 다시보기, 찾아보기 = 270
  기술자의 언어에서 소비자의 언어로 = 271
  나가면서 = 273
  CONCEPT CAFE 14 : 일상언어와 이상언어 = 274
  언어 표현의 두 측면 1: 정확성과 공유성 = 275
  언어 표현의 두 측면 2: 사물과 표상 = 277
  생존확률 90퍼센트와 사망확률 10퍼센트의 차이 = 280
  마케팅에서의 시사점 = 282

법칙 15 지시와 암시가 보완되게 하라 
  비슷한 컨셉, 실패한 프로모션 = 287
  우유가 맛있어지는 빨대 속 초콜릿 = 289
  뒤늦게 바뀐 표현방법 = 291
  지시와 암시가 잘 융합된 오설록 시리즈 = 292
  TV, 두드려보고 선택하세요 = 294
  나가면서 = 296
  CONCEPT CAFE 15 : 표현의 상징과 묘사의 보완은 인식의 감성과 지성의 보완이다 = 297

법칙 16 숨은 사회적 욕구를 헤아려라 
  햇반을 내놓는 엄마들의 죄책감 = 303
  "미안해하지 마세요" = 304
  슈퍼에서 화장품을 사면 체면이 좀… = 305
  '도브 리얼 뷰티 캠페인'의 역설 = 307
  나가면서 = 310
  CONCEPT CAFE 16: 사회적 욕구는 동감 본능에서 유래한다 = 311

법칙 17 모든 법칙들을 무시하고 자신의 법칙을 만들라 
  왜 '배수의 진'으로 승리했을까 = 320
  한 번 거둔 승리는 반복되지 않는다 = 321
  통념을 깬 성공의 비밀 = 323
  레드오션에서도 새로운 시장은 태어난다 = 324
  나가면서 = 326
  CONCEPT CAFE 17 : 1등은 없다, 추월당하지 않은 선두만 있을 뿐 = 327
  다르게 싸워야 이긴다 = 330

에필로그 = 333
요약 = 340
주석 = 344